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小广告公司管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司，发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
（一）、试用期和正式聘用
雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测 试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）
报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、身份证复印件到公司。
人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
（二）、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，加班半小时后可计算加班。公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员
工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。
1、公司作息时间规定：上午8：00-12:00 下午：14：00-18:00 (夏季)
2、惩罚：迟到早退一次扣10元（超过一小时扣半天工资）
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工作发放的依据。
⑴ 国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 ⑵ 病假需经领导批准后休息。
⑶ 事假需本人以书面形式讲明真实情况，主管和总经理批准后休假。 ⑷ 手头工作未完成、未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，
有职业道德观念。
⑸ 工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
⑹ 员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
⑺ 员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。
⑻ 周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职
辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进
行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职
无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解雇
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷24天（不含福利、奖金等）
7、辞退
违反劳动纪律，予以革职辞退，员工因触犯法律，追究刑事责任。 员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。
⑴ 试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）
⑵ 玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。 ⑶ 严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。
⑷ 因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
⑸ 品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。 ⑹ 工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
⑺ 工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。
⑻ 以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
⑼ 私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自
负，严重者追究其法律责任。
⑽ 员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞
职原因，否则一经查出，予以辞退。
⑾ 利用公司电脑在上班时间玩游戏或进行与工作无关的聊天者。
⑿ 利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或
他人成品。以公司名义承揽私活，谋取私利。
⒀ 隐瞒传染病或其他病症不报。
（三）、工资制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、业务提成。
工资发放：当月 日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。
为便于管理，公司采用10日压薪制度，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
（四）、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作，。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，
酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，
应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予
以解决。（加班除外）
（五）、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向
主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人电脑，个人电脑有问题立即上报，未经许
可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，
严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、每日客户拜访信息及回馈意见，应当日及时上报，每周由办公室电话回
访（如虚报谎报，处罚50元）
5、每日拜访客户量（成功拜访客户量）不得低于当日任务的50%，如低于
50%，则扣发当日工资的50%。
（六）、办公用品管理制
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时
查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用，不得用公司耗材做与工作无
关的事）。
（七）、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
（八）、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
⑴ 每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
⑵ 下班时检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
⑴ 保持办公区域、卫生间的整洁。
⑵ 定期擦拭电脑显示器及设备，保持其清洁、整齐。
⑶ 定期为花浇水，为鱼换水。
（九）、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提
案不得泄露或传播。
3、不看不说于己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密
观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
君意达广告有限公司
2012年4月9日
广告公司业务部管理制度
业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作，是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台，尽情发挥自己之所长，为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实业务工作，特拟订《业务部管理制度》，希望各位业务人员遵守。
一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可.
二、用人：公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势.
三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。
1. 四、培训:业务人员要熟悉本职业务和行业知识,要规范,熟练解答客户提出的问题.
五、试用:业务人员试用期为三个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责.
六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，客户留下良好的印象。
七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响了他人，公司将对其严惩。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，一经发现无法接通状态，罚款20元。
八、工作明确:业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目的开展工作。
九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，借此提高工作效率。 十一、业务报表：
1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个工作日下班前业务人员应填写日报表，将一天的工作情况如实的详细的填写，并上报至部门经理或行政部经理备案；周报和月报亦如此。
十二、会议制度:业务部门设早晚例会，业务人员将一天的工作计划和总结汇报给经理，（如：拜访客户情况）将工作中的疑难问题提出，以待即使解决。早会不超过15分钟，晚会不超过30分钟。（特殊情况除外）
十三、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上，业务人员应积极搜集整理客户资料，并将意向客户及时公司备案，避免公司员工抢单.
十四、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知，业务技巧在洽谈客户时的重要性，在日常开展业务工作时，应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。
十五、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分，业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系，以此促进与客户的关系。
十七、业务合同:业务人员在同客户签署合同时，应在乙方法定代表人处签其身份证的名字，一式两份客户自留一份，公司备挡一份。
十九、考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分，主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况，对其进行公平的公正的审核。 二十、薪酬:
1. 薪资结构:基本底薪+补贴+个人业绩提成
2. 业务员基本底薪1200元/月,业务经理2200,全勤奖100元/月,提成按10%标准计算提成,部门业绩完成任务返2%,超出部分以20万为单位增加1%.业务经理完成年任务奖1万元整.业绩第一名的业务员奖励8000元,业绩第二名的业务员奖励5000元,业绩第三名的业务员奖励3000元.派发年终销售冠军奖状.(部门一年业绩170万元整’)
3. 底薪发放:发放日期为每月5号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放.
4. 提成发放:每月放发一次,以回款额计算,与月底薪合并发放.
5. 业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。
二十一、 福利:业务人员享受国家法定节假日.
二十五、 建议:由于业务人员处于市场一线，对于市场有很深刻的见解，所以在
月总结会议上，业务人员应主动反映当前的市场情况。
总之,严明的管理制度只是业务工作开展的基础,紧抓严抓才是行之有效的保障.各部门都将积极配合业务人员的工作开展,以此大力提高公司整体效益.
一. 工作规范
2. 业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
3. 对客户要彬彬有礼,面带笑容,用语贴切,表达准确.
4. 要熟悉本职业务和行业知识,要规范,熟练解答客户提出的问题.
5. 要虚心听取客户的意见,尊重客户,不与客户争执,做到忍让宽容.
6. 业务办理应服务周到,善始善终,由于自身原因造成的业务办理拖期,扣20元/次.
7. 对待客户的投诉和批评应冷静倾听,耐心解释,解决不了的问题及时汇报公司负责人.
8. 遵纪守法,团结互动,相互尊重.
五,薪资标准
6. 薪资结构:基本底薪+补贴+个人业绩提成
7. 业务员基本底薪1200元/月,业务经理2200,全勤奖100元/月,提成按10%标准计算提成,部门业绩完成任务返2%,超出部分以20万为单位增加1%.业务经理完成年任务奖1万元整.业绩第一名的业务员奖励8000元,业绩第二名的业务员奖励5000元,业绩第三名的业务员奖励3000元.派发年终销售冠军奖状.(部门一年业绩170万元整’)
8. 底薪发放:发放日期为每月5号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放.
9. 提成发放:每月放发一次,以回款额计算,与月底薪合并发放.
10. 业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。
二. 奖罚:
1. 业务员在销售过程中不得低于公司给予的指导价销售,如若发现低于公司指导价销售,则按照成交价的5%处罚.
2. 在业务员销售过程中,出现重大失误,并给公司造成经济损失的,则扣除提成直至全部
追回(如广告费难以收回:客户关门,人无法找到;客户把广告费用于其它方面,业务员又无法收回货款等).
3. 关于业务员私自对与客户做成的承诺,由业务员自己解决.
4. 如发现有拖帐行为,每次罚款50元.
完整的广告公司管理制度
一、保密制度
1、公司机密是指关系公司及客户权利和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
2、公司所属各机构和各级人员都有保守公司机密的义务。
3、公司保密工作，依据既确保机密又便利工作的方针。
4、对保守、保护公司机密以及改进保密措施等工作成绩显著的部门和员工实行奖励；同时对因失职或故意泄露公司机密的相关人员，予以经济甚至法律制裁。
5、公司机密包括以下内容：
☉公司重大决策中的秘密事项。
☉公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
☉公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
☉公司财务预算结算报告及各类财务报表、统计报表。
☉公司掌握的尚未公开的各类信息。
☉公司职员的人事档案、工资性或劳务性收入及资料。
☉客户各级领导的个人情况。
☉客户尚未公开的历年经营状况、财务预算结算报告及各类财务报表、统计报表，以及尚未付诸实施或正☉在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
☉其他经公司确认的应当保密的事项。
6、保密措施
☉属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，均由总经理指派专人执行。
☉采用电脑存取、处理、传递的公司秘密亦由总经理指派专人负责执行。
☉对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：
☉非经总经理批准，不得复印和摘抄。
☉收发、传递和外出携带，由总经理指定人员担任，并采取必要的措施。
☉在资料处的资料柜或在上锁的抽屉中保存。
☉在对外交往与合作中，需要提供公司秘密事项的，应事先经总经理批准。
☉具有属于公司秘密内容的活动或会议，主办部门应采取下列保密措施：
☉选择具有保密条件的场所。
☉根据工作需要，限定参会人员的范围或指定人员。
☉依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
☉明确会议内容是否传达及传达的范围。
☉任何人不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论-公司秘密，不准通过其他非正式方式传递公司秘密。
☉公司员工发现公司秘密已经泄露或可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告考核部，考核部接到报告应立即作出处理意见。
7、责任与处罚。
1）出现下列情况之一的，予以警告，并处罚500—2000元：
☉泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。
☉因过失泄露公司秘密，但采取补救措施，未造成严重损失的。
2）出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿公司经济损失，情节严重的公司将依照法律手续解决： ☉故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。
1
☉违反本制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。
☉利用职权强制他人违反本制度的。
8、本制度规定的“泄密”是指下列行为：
☉使公司秘密被不应知悉的。
☉使公司秘密超出限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。
二、有关表格的填写和使用办法
1、请假单的填写与递送
所有请假需事先填写请假单，当事人须妥善安排手头工作。病假应在中午之前向主管领导电话请病假，事后补填请假单，须出具医院证明或其他凭证，请假单须主管领导签字认可，交行政部汇总记录。
2、迟到，临时请假
必须尽快打电话通知主管领导，你的工作才有人可以马上接手，并保证手机畅通，以便有事尽快和你取得联系。
3、个人资料记录及变更
新员工进公司，请填写员工资料记录卡。以后家庭住址、姓名、婚姻状况、电话号码等等如有变动，须尽快通知行政人员更改你的通讯记录。当你在公司时，这些资料看来一点也不重要，但是当你请假或下班后急需与你联络时，这些资料都是相当重要的。每位员工对个人资料的真实性负责。
4、请购单、费用申请单
对于文具、办公用品等的采购，须事先填写购买申请单，经总经理签署后，由行政人员统一进行采购。不适用购买申请单申请的费用，一律以费用申请单申请，费用发生之前，须先申请，详细填写事由及金额，由总经理签认后始得执行。费用发生后，将发票(或收据)附于原费用申请单之后，并填上实际金额，再经总经理签认后方可报销。
应酬——应工作之聚会、送礼，费用发生之前，先填写应酬费用申请单，由总经理签认后，连同暂支款，至财务处暂借费用，事后以发票向财务报销，冲销暂借款项。费用发生后，将发票(或收据)附于原费用申请单之后，并填上实际金额，再经总经理签认后方可报销。交酬费发票一律经总经理签字认可后方可报销。
6、暂借款
根据“费用申请单”申请支出的费用如须先借支现金，请同时填写“借支单”，借支单至财务处领用，详细填写事由及金额，并给总经理签署后，向财务借款。报帐时连同费用申请单、发票一起送总经理签署后至财务冲帐及取回暂借款申请单（暂借款必须于借款后两星期内清还及冲帐）。
三、员工入职、离职手续办理办法
1、招聘
（1）需增添员工，由行政部负责统筹安排，各部门协助进行招聘广告的制作及发布工作。
（2）由行政部负责接洽应聘者的初次来电或来访。
（3）由行政部通过初次测试，向各部门推荐应聘人员同各部门主管面试。
（4）部门主管与考核部经过评核后，将面试合格者提交总经理进行复试。
（5）复试合格者名单提交行政部后，由行政部部统一安排新员工上岗。
（6）所有新员工，试用期为一到三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
2、入职
（1）新员工到岗时，须先到行政部详细填写《入职登记表》。
（2）交一寸免冠照片一张、身份证复印件一张、最高学历证明复印件一张。
（3）由行政部统一负责进行公司规章制度培训。
（4）试用期结束时，根据新员工的工作表现，如公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同期由转正入职本公司之日起计。
（5）试用期内员工不享受正式员工所享有的福利和其他奖励。
（6）公司根据需要分配各员工的工作，并保留随时调整的权利。
3、离职
2
（1）部门主管经过对员工的考核或试用，发现问题后，应通过谈话方式指出对方工作中的不足，并重申工作的要求及自己的希望。
（2）若该员工仍没有改进，部门主管可向行政部提出书面辞退或延长试用申请。
（3）对于试用员工，公司与员工双方可随时提交解除合同或延长试用期的书面申请。
（4）对于正式员工，公司与员工双方须提前半个月并有正当理由方可提出解除合同的书面申请。
（5）行政部收到部门主管或员工提出的书面申请后，须经核实，确定该员工最后工作日期，并通知该员工办理离职手续。
（6）离职员工应首先到行政部处领取《员工离职手续表》，逐项办理交接手续并由有关部门主管签字。
（7）《手续表》签完后，交行政部留存，该员工工资按公司统一工资发放日存入其帐户内。
四、综合管理
1、本公司对迟到、早退、旷职、签到等出勤记录，均依请假单及签到之打卡时间为依据。
2、工作时间：员工每周40小时工作制，周一至周五为工作日，每日工作时间为上午9:00至下午18:00(中午1个小时午餐休息时间)。
3、元旦、劳动节、国庆节及中国农历新年为公司假期。假日休息时常视具体情况而定。
4、签到：总经理级（不含）以下员工应按规定时间上、下班及考勤。
5、迟到：工作日上班时间晚到半小时以内视为迟到。早退：工作日下班时间早走半小时以内视为早退。上下班指纹打卡，迟到或早退一次扣款30元，迟到或早退3次以上加倍扣款（即第4次迟到一次扣款60元，第5次迟到一次扣款120元以此累进）一个月内累计迟到7次以上，公司给予严重警告处分，并扣罚月薪50%。遇特殊情况，每月允许迟到两次，不超过1小时（不扣款）但必须以书面形式向主管领导说明原因。
6、旷工：以1小时计，不足1小时按1小时计。迟到（早退）超过半小时不再计迟到（早退），按旷工论处。当月旷工不超过8小时，扣款100元；当月旷工超过8小时且不超过16小时，扣款200元；当月旷工超过16小时且不超过24小时，扣款300元，余类推。无故旷工次数达7天者予以开除。
7、工作日晚上加班超过十点。第二天早上可晚一小时上班（凭加班申请单确认）。第二天早晨因公外出不能至公司签到者，应于前一日填写外出申请单，如系临时决定，必须在09:00前通知主管领导，回来后补签外出登记单，经行政部核准后视为正常出勤。出勤记录（如迟到、早退、旷职、请假及全勤）均予并入员工年度之考绩。
8、工作两年以上员工，自第二年起，每年可休带薪年假7天（年假须连续一次性申请）。
9、事假：每月事假在1天之内（8小时）不扣款，超过1天以上扣除超时部分的当日工资。一个月内事假次数不得超过两次（每次最多一天），全年合计以不超过14日为限
10、请假理由不充分或足以妨碍业务者，主管领导可不准假或缩短其假期或暂缓准假。
11、逾规定日数，须签呈总经理核准，否则视同旷职论。
12、如遇突发性事件不能及时申请，应立即办电话请假。员工因病不能上班应及时办理请假，超过3天以上需出示医院证明。病假全年合计不得超过十五日。
13、病事假必须提前一天向上级领导申请，并填写请假单（向行政部索取）交上级领导审批
14、婚假：员工享受7天带薪婚假。员工请婚假必须向人力部出示其结婚证书。
15、产假：员工在公司工作一年以上可享受2个月带薪产假（只享受基本工资）；工龄一年以下的，产假为2个月无薪假期。超过部分以病假论。陪产假：男性员工于配偶生产前后给予带薪陪产假五天，超过部分以事假论。
16、丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属）死亡可享受七天带薪丧假。超过部分以事假论。
17、计算全年可请事、病假日数，均由每年元月一日起到十二月三十一日止，中途到离职者按月份比例计算。
18、员工在假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。假期结束后及时归岗。
19、离职：辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，交接完毕后方可离职。
20、自动离职：无故三天不上班者，均作自动离职，不予结算任何工资。
21、解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天（不含福利、奖金等）
22、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。
23、员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。
（1）、在试用期内，不符合录用条件者，公司有权解除劳动关系并不发放工作日工资。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）
（2）、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的予以警告并补偿给公司带来的损失，严重者直接解除劳动关系并补偿给公司带来的损失。
（3）、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的直接解除劳动关系并补偿给公司带来的损失，并追究其法律责任。
（4）、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹，经提醒无明显改观者直接解除劳动关系。
（5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者直接解除劳动关系。
（6）、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的经提醒无明显改观者直接解除劳动关系。
（7）、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。
（8）、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作予以警告或劝退。
（9）、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。
（10）、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。
（11）、偷取公司及同事财物直接解除劳动关系，并追究其法律责任。
（12）、利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利直接解除劳动关系。
（13）、隐瞒传染病或其他病症不报直接解除劳动关系。
五、工资、福利和待遇
1、工资发放
公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪，员工工资按月支付，发薪日为每月15-20日。
2、员工晋升：
实习生→普通设计师（2年以上）→星级设计师（4年以上）→品牌视觉经理（6年以上）→品牌视觉总监（8年以上）。
实习生→营销策划执行（2年以上）→营销策划（4年以上）→营销策划经理（6年以上）→营销策划总监（8年以上）。
3、员工加薪方式：
经核实员工在个人能力及工作态度等符合公司发展要求，一年以100元为最小基数，在基本底薪的基础上每年调整一次。
4、员工晋升方式：
(1)做足相应职位所规定的年数，在个人能力及工作态度等符合公司发展要求，可提出申请报批职位晋升。
(2)未达到公司所规定的年数，依据员工对公司的贡献、工作态度、工作能力、个人品质素养，员工个人可提前申请职位晋升，报批由总经理酌情处理。
5、在公司工作满一年后上社保。
6、正式录用员工的工资待遇为底薪+车补+话补+饭补（具体情况视岗位而定）。
六、岗位责任
1、保质、按时完成领导交给的各项工作。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、及时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽或个人原因给客户或公司造成损失，应全额赔偿（或从工资里扣除）。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决。
9、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
10、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
11、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担全部责任及相应损失。
七、呈报机制
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果并给公司带来损失，当事员工应全额赔偿。
2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
八、办公用品管理
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用），不得用公司耗材做与工作无关的事。
九、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
九、后勤管理
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
（1）每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
（1）保持办公区域的整洁。总经理以下人员（不含总经理人员）各人办公处整洁由个人自理，包括桌面清洁、文件归档整理，地面清洁之维护。违反此规定者，发现一次予以警告，两次以上罚款50元。公司员工午餐后，饭盒一律扔于大门外垃圾筒内，用餐时，保持室内清洁；加班人员用餐自觉维持清洁，一经发现有违规行为，该加班人员罚款30元。
（2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。办公环境禁止随意张贴与工作无关的物件，违者罚款30元并立即改正。
（3）定期为花浇水，为鱼换水。
（4）洗手间清洁请员工自觉维护
十、办公室安全管理办法。
为维护本公司办公室之安全、减少电力、水力之浪费，特订定本办法
1、离开办公室之一般注意事项：
最后离开办公室之人员应负责事项如下：
☉关闭所有电气设备之开关（特别注意影印机、电脑、空调及煤气）
☉检查所有门窗是否已关妥。
☉负责锁上办公室大门。
☉如发生遗忘首次予以警告，第二次开始每次罚款50元。
☉加班人员最后离开办公室者，如系部门主管提出加班，则由主管负责关门等事项，如主管不在，由AE负责或AE交代之人负责。
2、到达办公室之一般注意事项：
每日早上行政部人员应提前30分钟到达，到达办公室应注意之事项如下：
☉开门时，注意公司大门是否上锁并保全未解除。
☉ 电气设备是否关闭。
☉ 发现任何异常事项，应于上班后立即告知全体人员，以便追查处置；异常事项如属紧急，应告知大楼管理处，并采取必要措施。
3、假日至办公室之注意事项：
假日加班应于前一日向部门主管提交加班申请单（参见加班管理办法），加班申请人应遵守事项如下： ☉如无大门钥匙者，应于放假前一日通知行政部，并取大门钥匙由行政部负责记录钥匙取走人。 ☉到公司后或离开公司前应执行上述到达或离开办公室之相应规定。
☉假日后上班第一天上午九时三十分前将钥匙交还行政部签收。
☉如当日不只一位同仁到达公司，则应彼此协调，由最后离开之同仁执行上述离开办公室之相应规定。
4、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十一、人员因公外出管理办法
1、凡外出洽公或办事，应填具“人员因公外出登记簿”，注明外出地点及回来时间，并保证手机随时畅通，以便公司与外出人员及时联系。
2、人员外出应得到主管领导允准。
3、外出后如因故不能按时返回公司，应电话通知主管领导，并事后于外出登记簿上注明原因。
4、如早上因公必须外出，而导致不能到达单位，应在9:00前电话或短信告知主管领导，并事后于外出登记簿上注明原因。
4、不假外出或虚假外出者，半天以内者，扣款50元；半天以上者，扣款100。
5、不假外出未逾三小时，且经查确系公出者，第一次口头警告，第二次书面警告，第三次起或不假外出逾三小时，概依前项规定论处。
十二、员工加班管理办法
1、本公司员工在规定上班时间外，因本身工作需要或主管指定事项必须继续工作者称为「加班」，加班分为下列两种：
临时加班：因工作繁忙需要在规定上班时间外继续工作者。
休假日加班：因工作繁忙需要在休假日（包括星期例假及国定假日）工作者。
2、本公司员工因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。如发生三次以上的记录，由部门主管报总经理后，予以记过处分。
3、加班之申请：
本公司员工在加班前应先填写「加班申请单」经部门主管核准后方可加班，临时被指派加班未及事先请准者，得于第二天上午前补办手续。
4、加班申请单之时数以半小时为计算单位，每次申请至少须一小时以上。
你的加班将会在你的评估和薪资中得以体现。
5、加班误餐
（1）加班由主管领导决定，并事先填写加班申请单（请详细填写加班时间）。
（2）节假日，如按计划未完成工作，自行加班，不核发加班补贴；如因特殊任务临时要求加班，凭加班申领单，经主管和总经理确认后，每月由行政部统一发放。假日加班费用由总经理裁定。
（3）假日加班，原则上不报销计程车资。
6、加班单填写
工作日加班应事先填写或事后第二天补填，并请主管审批。休息日加班需事先填写并报送主管。车单需详细列明起点、目的地、日期、时间以及金额。凭加班申请单报销加班误餐补助，凭加班用车申请单报销车资。
7、办理程序：填写报销单→部门领导签字→行政审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。
广告公司规章制度
第一条 公司总则
（略）
第二条 人事管理
一、入职规定
1、入职规定
（1）入职者如实填写《入职登记表》，同时按如下资料一并提交（人事行政部）存档备案。须提交资料有：个人近期1寸照片2张；②身份证复印件2张（正反两面复印在同一张同一面A4纸）；③学历证、驾驶证、有关职称等复印件（交验原件）各1张；④个人简历1份（1-2张）；⑤银行卡回执单或复印件（储蓄卡，不能为透支卡或信用卡）。
（2）入职者上岗前，必须先接受公司培训。
（3）入职者受聘期间，分别按试用期和聘用期规定领取薪资。
（4）公司可根据业务开展需要及个人在试用期表现，有权调配各入职者的工作岗位。
2、试用期规定
（1）一般员工，试用期为：1至2个月。
（2）主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。
（3）由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核，考核通过可提前转正。
（4）在试用期内经公司考核不符合录用条件者，公司将提前一周（7天）通知试用人员停止试用且不。
（5）试用人员如不适应公司提供的岗位，须提前一周（7天）向公司提出离职。
（6）试用期间，试用期人员提出因不能胜任岗位工作者，公司有权延长其试用期限，或双方协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者，经培训还是未能掌握业务流程者，立即停止试用且不予聘用。
3、试用期满考核
（1）试用期结束当月月底，由试用期新员工所在（部门经理）按照公司规定的试用期考核办法进行考核流程办理。
（2）试用合格者，公司通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。
（3）试用不合格者，公司按试期期薪资结算薪资，双方同时解除试用关系。
4、试用转正
（1）由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料，确定其转正时间、职级、薪资和福利，并下发《转正通知书》至个人及财务部。
（2）转正薪资从转正次月起享受。例：2012年12月24日入职，2015年1月24日转正，2月10日发工资时则按：1月1日至24日按试用期薪资标准发放；25日至31日按转正后薪资标准发放。
（3）员工的试用期无奖金，不参加公司奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加奖励的分配。
二、聘用规定
1、正式聘用
（1）经试用期考核通过者，公司与其签订聘用合同；
（2）为保障双方利益，正式员工享受社会保险福利。考虑到人员流动性及个人缴纳灵活性，公司按当地本年度社保个人应缴纳部分以“社保福利”方式纳入月薪，逐月发放。公司不再为个人办理社保。
（3）公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
2、工资报酬
（1）工资 公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。员工薪资按月支付，当月薪资次月发放，发薪日为每月10日。个人月薪实行保密制度，不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。
（2）加班 根据公司经营需要，有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。②员工加班超过晚上8∶00时，可另报销回家单程的士车费。③办理程序：填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。④专业部门员工加班，由部门统一填写《加班单》，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时；凌晨2点以后，可于第二天下午3∶00上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。
（3）双薪 作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。②工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前（包括6月31日）入职且当年12月31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。③ 在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。④双薪按员工年终当月的基本薪资计算，并以公历年度为准，只计当年。
3、考核标准
（1）在公司业务发展需要的情况下，三个月员工考核一次，在考虑调薪候时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。
（2）凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5－10％；或者降薪、降职。
（3）各岗位考核标准，详以《岗位职责》为依据。
三、工作时间
1、上班时间
公司现行工作时间为周一至周五。工作日上班时间为9∶00－12∶00，13∶00－17∶30。吃饭及午休时间为12：00至13：30。
2、休假规定
（1）法定假日，按国家的统一规定执行。法定假日为有薪假期。
事假，事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/22天×事假天数）；
②病假，员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假
按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/22天×病假天数/2）；（病假按医院开具的天数不扣工资，超出的天数才按公式处理）
③旷工，如未能按上述第、②条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（ 3×基本工资/22天），无故旷工三天以上者视为自动离职，并自动与公司解除聘用关系。 ④其他未尽事宜，具体由公司根据经营及业务发展需要而另行决定。
（2）其他假期
①婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须公司出示其结婚证书。 ②产假：产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假（只享受基本工资）；工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。
③丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除此以外均不属直系亲属）死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。以上的各种假期包括公休假日在内。
4、离职
（1）合同期内的自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。
（2）因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之日起，一周内调离。
（3）试用期离职，应向公司提前一周（7天）递交辞职报告。
四、公司福利
（1）旅游
凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次旅游机会。
①总监助理以上，部门经理以上职务者，在本公司连续工作一年六个月以上； ②其它员工：在本公司连续工作两年（含）以上；
③对公司有特殊贡献的员工。
（2）旅游标准
①国内游、区内游均为全程五天（包含来回路途天数）；
②公司负责旅游团费，标准待定；
③一年内有效，当年旅游福利当年用完，过期不补。
④如不能出游，可作“二选一”替代：公司以等值旅游团费替代（暂定），不补假期；公司以五天假期替代，无等值旅游团费。（因公不能出游按④处理，因私不能出游视同作废）
（3）带薪假期
①从转正之月起计，凡在公司工作满一年（含）以上者，不分职务，可享受五天带薪假期（简称年假）；
②从享受年假第二年起，可享受连续七天（包括公休假日在内）带薪假期，最长（封顶）年假时间为七天。
③休假安排必须遵守如下条款：
休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用，不可分批分次使用。当年已参加公司安排旅游的，不得重复享受带薪假期。假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。
五、工作纪律
（1） 考勤管理规范
①外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后方可外出。
②病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。
③事假：须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。
④旷工：在无领导授权不坐班时，超过半天既4小时未到岗，按200元/次/天计旷工，在当月工资中扣罚。连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，自动解除合作关系。在此期间不得以公司名义洽谈业务，如发生的一切业务涉及公司，公司有权向其追究法律责任。
（2） 其他纪律在此制度中未定议事宜，以总经理最终批示为标准。
第三条 行政管理
一、办公环境
①员工应自觉保持公共卫生环境，各自位臵（包括桌面、地面）卫生搞好。
②为节约开支，员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯。一次性茶杯为客人所用。 ③员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。
④不得在墙壁、玻璃窗、门背上张贴纸张。
⑤不得在公司公众环境乱丢杂物。
⑥员工餐后一次性餐具请自觉放在卫生间垃圾回收桶内。
二、礼仪规范
（1）仪容仪表
个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。
（2）电话礼仪
①电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。
②拿起话筒应先讲“你好，某广告公司”再报自己姓名。
③讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。
④打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。
⑤通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。
（3）代接电话礼仪
①部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。
②凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话
转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。
③当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。
三、文档资料
（1） 合同、协议
（2） 广告投放计划书
（3） 广告流转资料
① 广告投放单
② 广告改播单
③ 广告时段缺失表
④
（4） 设计方案
四、秩序规范
（1）接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
（2）员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
（3）员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守公司规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。
（4）员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。
（5）养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。
（6）员工需用办公用品，统一按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。
五、行为规范
（1）员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。
（2）工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其他影碟。
（3）员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。
员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。
（4）员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。
（5）员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。
（6）员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料、电脑软件、商业价格。
（7）员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。
六、安全管理
（略）
七、消防管理
（略）
八、保密制度
（略）
第四条 财务管理
一、借支规定
（1）因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批后方可借支。
（2）公司不批准私人借支。
（3）借支时间一般不得超过八天，特殊情况应事先说明。
二、报销规定
1、一般报销规定
（1）各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票须经手人、主管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。
（2）报销时间不得超过账目发生后的8天，特殊情况须作说明。
（3）总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:00
2、交通费报销规定
外出工作车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写《乘坐的士申请表》，经主管总监和总经理批准后方可报销。
3、应酬报销规定
（1）因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。
（2）请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来访需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。
（3）本地客户来公司一般安排工作餐，工作费用人均控制在10元。公司负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。
第五条 公司架构
第六条 岗位职责
一、部门职责
1、财务部
2、创意部
3、市场部
4、行政部
5、产品部
6、制作部
二、岗位职责
1、总经理(略)
2、副总经理
直接上级：总经理
下属岗位：会计、出纳、行政主管、市场经理、策划、设计
岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务 管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各营业部的管理与协调
主要职责：
1）按分工协助主持公司的日常行政、业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2）协助总经理组织工作，管理班子，根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3）协助总经理制定公司的发展规划及改革方案，负责将公司内部管理制度化、规范化；
4）负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5）有权向总经理提出业务部管-理-员人选；负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批。
6）负责协调业务部门、财会、行政及客户等工作的协作关系；
7）参加公司管理或营销会议，发表工作意见和行使表决权。对各部门的工作负领导责任，
定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率；
8）负责对企业文化的建设工作。
9）在总经理缺席时，受托代行总经理职务，定期向总经理办公会报告分管工作，主动接受总经理的监督。
10）总经理临时授权的其他工作。
3、财务经理（略）
4、（1）策划
直接上级：总经理
管理权限：在总经理的领导下，具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1）基本职责：协助总经理，负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。
2）日常负责工作
① 召开广告调研、策略、创意研讨会；负责策划各活动方案的撰写和统筹；
② 负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作； ③ 负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对执行总监及总经理负责；确认项目执行可能产生的成本预算；
④ 负责与市场部、创作设计部接洽,并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施；
⑤ 对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作； ⑥ 负责有关信息的收集、汇总处理；
⑦ 按公司意图和要求编制广告工作计划；
3）协助办理工作：协助市场部联系有关客户，并做好善后处理工作；
4）偶发性工作：总经理、副总经理指示下的一切有关公司的事务性工作；
5）临时代理工作：执行策划总监（负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念）及文案师。
（2）设计
直接上级：策划
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1）负责公司各项广告版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布臵；
2）广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；
3）协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
4）公司各种类设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；
5）建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；
6）按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；
7）与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收；
8）负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求；
9）利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
5、（1）市场经理
（略）
（2）市场专员
直接上级：总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所辖范围内的各项工作负责。
主要职责：
1）能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。
2）作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
3）善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作；熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。
4）不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5）对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
6）积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；
7）为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8）填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。
9）完成其他领导临时交办的其他任务。
10）广告合同的签订，并及时交回公司与行政专员进行广告投放下单的对接；
6、（1）行政主管
直接上级：副总经理
下属岗位：部门各岗位
管理权限：协助总经理处理好日常事务，协调部门之间的关系和外联工作的权利，并承担和执行各项规章制度的义务；在总经理的领导下负责主持公司与某公司电台全方面工作。组织督促协调各岗位职责范围内的各项工作。
管理责任：在副总经理的领导下工作，对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1）在副总经理领导下负责与某公司电台对接的全面工作，努力作好副总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；
2）协助副总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供公司领导决策。负责公司日常行政事务管理、配套服务和协调处理工作；
3）协助副总经理起草公司年度工作计划，并根据执行情况向公司报送年度总结报告及其它统计材料。作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况；
4）负责制定、执行和修正公司的各项规章管理制度，协助公司领导监督、检查各项管理制度的执行情况；
5）根据副总经理的要求，安排公司会议及记录，及时检查会议决议的执行情况；
6）负责公司内外上下互通信息、左右协调，搞好来宾接待工作；
7）负责办公室日常工作安排及公司印章的管理使用。负责公司的档案管理工作；负责对外签订各类合同文稿的审核工作；
8）安排节假日和特殊情况的值班，并做好上情下达，下情上报工作；
9）负责工作计划、工作总结、文案和上级领导需要的公文撰稿；
10）本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
11）建立和完善各岗位责任制，负责公司定期和年度考核的组织实施工作，提高服务质量；
12）负责公司各部门人员的招聘解聘手续办理和员工培训教育工作；
13）按时完成公司领导交办的其他工作任务。
（2）行政专员
直接上级：行政主管
工作权限：协助行政主管处理好日常事务，协调部门之间的关系和外联工作；在行政主管的领导下负责主持公司与某公司电台全方面工作。
工作责任：在行政主管的领导下工作，对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1）协助主管做好与某公司电台全方面工作；
2）广告资料整理：1）及时更新《广告时段缺失表》。2）按月度、商家进行各广告投放单的收集、整理、分类，做好与电台内勤广告下单衔接工作。下单确认后，对于《广播广告投放单》和此单广告合同合并归类存档。3）做好《广播广告改播/停播单》纸质档案与《广播广告投放单》的一同归档。
3）做好公章或业务专用章的使用和登记；
4）每月初3号前做好上月度《广告投放月度记录汇总表》
5）做好每次会议记录并归档
6）按时完成公司领导交办的其他工作任务。
7）
第七条 绩效考核
第八条 解释权
本制度解释权归某广告营销策划有限公司。
中型广告公司管理制度(全)
一、 考 勤 制 度
1. 按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，上午8:30上班,下午17:30下班，中午吃饭休息时间为12:00至13:00。
2. 员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位员每个月有两次迟到机会（30分种内））
3. 事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。（公司出于人性化
1
管理，特殊原因，每位员每个月有壹天带薪请假机会，但必须提前向相关部门领导申请，给予批准方可不扣工资，否则扣除当日工资） 4. 员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数/2）.
5. 如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（ 3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。 6. 开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。
7. 当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，50元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励100元,可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励200元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。
8. 各部门员工因工作需要加班，望员工积极配合相关人员。
9. 合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。
10. 上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。
11. 例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
二、工 资 制 度
1. 公司实行以下发薪制度，即每月15号~20号发放上月基本工资＋岗位工
2
资＋绩效工资＋奖金。
1) 试用期员工：只发放基本工资
2) 正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴-迟到-病假-事假- 旷工-罚款－其它。
2. 员工试用期为三个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）业务员有提成奖金。
4. 员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1. 公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约，如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。
2. 每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份； 3. 公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；
4. 按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励100元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。
5. 公司定期为员工组织岗位培训，包括：广告策划知识、印务知识讲座、市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
有时因特殊原因，员工需要打车的，应提前向领导批准后方可报销。报销需详细填写报销申请表。公司将在三日内给予现金报销。
五、个人档案
公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任：
3
在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理 和人事部。对个人情况保守秘密。除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。
六、离 职
雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关部门主管签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。
七、公司纪律
1．口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1） 上班迟到；
2） 在工作时间扎堆、聊天；开会迟到，学习和业务培训旷课；
3） 在上班时间进入网上的各类聊天室等；
4） 做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；
5） 上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；
6） 损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
7） 在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
8） 在公司内聚集谈论私人的事情。
2．书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
1） 工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；
2） 不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；
3） 擅自私用公司的工具、器具；
4） 工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
5） 在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3. 终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1） 各种形式或手段向客户行贿；
2） 危害公司其他人的人身安全；
3） 殴打别人或互相打架或唆使别人打架；
4） 私自向客户、客人索取报酬；
5） 进行不道德的活动或交易；
6） 泄露公司的机密情况；
7） 恶意欺骗，或骚扰他人；
8） 弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；
9） 偷窃公司内或同事的财物；
10） 上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；
11） 不论采取何种形式兼职，从事第二职业；
12） 触犯国家刑法；
八、应答电话
尽速应答电话，应答时，先自报公司名称和姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。你代表义乌市寻美广告装饰有限公司，第一印象十分重要，你对通话人的态度和讲话方式，都会影响到寻美广告装饰的形象。
记 住：
应答电话要精神振作，声调悦耳。请对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码，记下接电话的日期和时间。如同事离开办公桌，要替他应答电话。如自己离开办公桌，要告诉同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计时间回来。
九、一般规定
1. 向外发送函件
请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途，这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。
2. 办公文具
办公室行政部门负责采购发放办公文具，需要办公文具的雇员，可向行政部申领，并进行登记签字。装订机、传真机、打印机和电脑置于各设备区，除指定外由各部门共用。为使办公设备经常处于良好工作状态，并因设备区处无主文件容易被误放或遗弃，请不要将文件留置散落于设备区和不要将设备区的办公用具拿走。（所有上述设备不得用于私
事）
3. 接待室/会议室
为确保最大限度地利用接待室/会议室，全体雇员应遵守下述管理办法：
1） 有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。
2） 取消使用或使用完毕时，应尽速通知他人。
3） 离开时关闭各电源及门窗。
4） 不得在会议室储放东西。
4. 宿舍管理
1）公司免费提供住宿，宿舍为单身公寓式，有空调、热水器、衣贵等。
2）宿舍水电费由住宿员工共同承担。
3）宿舍类所有东西归公司所有，大家要爱惜公物，如有损坏，照价赔偿。
4）时常保持宿舍类干净，卫生。衣物、鞋子、日用品摆放整齐。
义乌市寻美广告有限公司
设计师岗位责任制
1.
2.
3. 遵守公司各项管理制度 上班时间内做好工作计划与工作日志。 热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质
量完成各项设计及排印任务。
4. 设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和-谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。 5. 6. 7. 8.
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。
10.做好公司业务保密工作。
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