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店面经理目标责任书
甲方(公司盖章、法人代表签字):
乙方:(姓名,身份证号码)
考核时间: 2012年1月1日-2015年12月30日
签订目期: 年 月 日
2012-15年度经营管理目标责任书
为规范公司经营管理体系,明确云南三元德隆铝业有限公司(以下简称“公司”)_________(岗位),年度经营责权利关系,推行董事长领导下的总经理负责制的公司运作体系,发挥公司高管人员的积极性和主动性,树立业绩目标意识,实现公司的年度 1
经营目标,强化经济责任。特订立本《经营管理目标责任书》,以供双方共同遵守。
甲方:云南三元德隆铝业有限公司董事会
乙方:云南三元德隆铝业有限公司总经理经营团队( )
一、本责任书有效期限:2012年1月1日至2015年12月30日止。
1.年度经营目标
1.1 业务目标
1.1.1 销售量目标
A. ______________________________________________________________
______________________________________________________________
1.1.2 销售回款目标
A. _____________________________________________________________
_____________________________________________________________
1.2 管理目标
1.2.1 规范化管理目标
A. 职能管理规范化:行政办公管理、后勤服务管理、人力资源管理(招聘、
培训、薪酬、考核等)、财务工作(业务核算、财务分析、资金计划、财
务审计等)、预决算工作等
B. 业务项目管理规范化:前期工作、招投标工作、商务洽谈工作、项目进
度计划管理、工程联系单审批、销售管理(销售合同管理、客户信息管
理、销售回款管理等)
1.2.2 公司文化、品牌、形象建设
A.公司网站建设与对外广告传播。B公司内部文化塑造与宣传
1.2.3 组织运作体系建设:激励机制、职责规范化、流程清晰化、人力资源储备等
1.2.4.内部运营控制
应收账款管控、成本费用控制、物流(采购、仓储、配送)安全、
生产安全、资金安全。
1.3 成本控制目标
1.3.1 相关概念界定
2
A. 管理费用是指:__________包括以下具体内容:
___________________________________________________________ B. 营销费用是指______________,包括以下具体内容:
___________________________________________________________ C. 财务费用是指________________包括以下具体内容:
____________________________________________________________
1.3.2 2012年全年费用开支明细预算表
2.________(岗位)的管理权限
_____________(岗位)具体权限按照《云南三元德隆铝业有限公司权责体系》执行。以下是该岗位关于财务审批、人事和业务权限的概要。 2.1 财务审批权限
2.1.1 _________金额以内____________,_________,__________费用开支签批权; 2.1.2 _____________________金额以内按合同付款的签批权; 2.2 人事权限
2.2.1 公司_______________类员工招聘/录用、考核、晋升、降职辞退的决策权
2.2.2 公司________________类员工招聘/录用、考核、晋升、降职辞退的建议权
3
3.3 绩效薪酬考核体系(见上表1)
3.3.1__________(岗位)的薪酬依据绩效考核体系计算,按照如下计算发放: A. 薪酬模式为__________年薪为________/年。基本薪酬30%+绩效薪酬70%=年薪100% B. 年终奖=当年度实际完成利润×(详见薪酬管理制度)
C 没有完成下达利润指标的___%,不按利润总额提取奖金。公司将依据企业实际实现利润情况和各项目标的考核情况,给予一定的鼓励。
3.3.2__________岗位的义务
遵守企业各项规章制度,服从企业管理运营安排。
3.3.2.1保守商业秘密和竞业限制
3.3.2.1.未经甲方书面同意,乙方不得在公司聘用期间或期满五年内后,披露、泄露、使用或允许他人或单位使用商业秘密的任何部分。甲方的商业秘密是指与甲方的利益或业务事项有关的技术、经营、财务等各种信息,包括但不限于有关材料、客户信息、营销计划、采购资料、定价政策、财务资料、销售渠道、产销策略等。
3.3.2.1.2未经甲方书面同意,乙方在合同期间以及与甲方解除聘用合同后的三年内,不得以任何方式,从事下列所禁止的,与甲方利益相冲突或竞争的活动,包括但不限于:1、以自己或亲友的名义设立公司,直接或间接地从事与甲方业务相同或相似的经营活动,2 接受(或邀请甲方其他员工接受)与甲方相同或相似行业的其他公司的聘用,帮助这些公司从事与(或可能与)甲方利益相冲突或竞争的业务活动;或者在合同期间利用自己在甲方中的职务或地位,收受或索要任何第三方的好处;
3.3.2.1.3合同终止,乙方应将其所占有甲方物品或资料等及时归还给甲方。
四.责任书变更解除与终止及法律责任
4.1、变更:甲方根据经营综合情况可以对责任书内容的进行适当调整;乙方在任期内对情势变化所引起的责任内容变更须经甲方同意 4.2、解除:
4.2.1乙方被证明不符合甲方规定任职资格的;
4.2.2乙方不能胜任甲方工作,包括(但不限于)下列情形:
4.2.2.1权责清晰明确情况下不能按时、按质、按量完成工作任务安排的; 4.2.2.2乙方未尽管理职责,给甲方造成_______ 元人民币经济损失的;
4.3 法律责任
3.1 合同期间,双方任何一方违约且给对方造成经济损失的,经举证成立有效后,依据国家相关法规,双方协商一致,达成赔偿共识,包含但不局限以下情形: 3.2 乙方违反服务期约定的应承担违约金人民币 元。 3.3 乙方泄露甲方商业秘密的应承担违约金人民币 元;
3.4 乙方未尽管理职责,给甲方造成损失,甲方有权要求乙方赔偿;赔偿方案见甲方依法指定的制度。
3.5甲方因举证无效或者破产、解散、重组等情况,导致本合同不能正常履行时,甲方依据当时国家相关法规对乙方进行赔偿安置。
3.6 双方达成赔偿共识后,甲方在乙方年薪中扣除赔偿费用,如费用不足以赔偿甲方损失,甲方可上诉追偿。双方赔偿费用清理完毕后,共同签署书面文件,宣告本合同即行终止。 四、效力
本责任书一式二份,双方各执一份,如需变更和调整经双方共同协商后重新签署。本责任书于双方签字之日起生效。
甲方 乙方 法人代表(授权代表) 身份证号码: 签署日期: 签署日期:
5
2016年店面目标责任书
一、目的
为了充分调动员工的积极性、主动性和创造性,提高店面经营管理水平,确保年度经营指标及工作计划顺利完成,按照责、权、利对等的原则,经双方协商一致,特签订本责任书。
二、考核时间
2016年1月1日至2016年12月31日
三、目标任务
2016年全年任务221.6万,其中网络销售任务101万,店面销售任务105.6万,节庆礼品销售15万。
1
四、人员配置、薪酬标准及岗位职责 店长1名:工资=基本工资(2000)+岗位绩效(1500)+提成 店长助理1名:工资=基本工资(2000)+岗位绩效(400)+提成
收银员兼营业员2名:工资=基本工资(2000)+岗位绩效(300)+提成 营业员2名:工资=基本工资(1800)+岗位绩效(200)+提成 2
电商专员2名:工资=基本工资(2000)+岗位绩效(500)+提成
新员工试用期工资按照转正后90%核发,另每个岗位的工作时间为10小时。
店长岗位职责:
1.负责店面所有运营工作;
2.负责店面设备维护、维修及安全管理;
3.负责制订与店面运营及管理的相关的制度、规定及流程;
4.负责制订全年销售计划,根据计划分解月度计划并分配销售任务,拓展销售业务;
5.负责店面人员招聘、培训、人事变动、考勤考核、划分工作职责等人事工作;
6.负责店面采购工作,定期了解市场价格,做到采购工作公开、透明,及时报账;
7.负责制订店面促销活动计划,定期促销产品,增加营业收入并稳定客源;
8.负责在月底前上报下月排班表,月初提交上月考勤表,无故不得随意变动考勤表,人力资源部将以考勤表和绩效考核表核算工资,如需请假或者调班,需填写请假单并报上级领导审批;
9.负责制订全年网络销售工作计划,分解月底计划,逐步开展,提前为基地产品上市做好充足的准备工作;
10.负责车辆的管理,主要包括车辆加油监督及核算、定期购买保险、车辆维修及定期保养、车辆清洗等工作,如实记录车辆使用情况、维
修、加油等信息;
11.负责店面资金安全管理,在保证经营的前提下,做好采购、收银的监管工作,全年无资金安全问题出现;
12.负责店面经营安全管理,认真做好店面防火、防盗等工作,全年无安全事故;
13.店长负责店面店面销售及网络销售任务,店长助理只负责店面店面销售任务,并与相关销售业绩挂钩。
五、考核办法及明细
公司将对店面全体员工及电商人员实行任务管理,绩效考核具体方案如下:
1.任务考核期间,未完成当月营业额,按任务完成比例发放工资;
2.完成当月销售任务,按回款额的2%核算个人提成;
3.超额完成当月销售任务指标,超额部分按3%核算个人提成;
4.当月总销售任务完成,销售公司领导按1%核算提奖;
5.公司对网络销售及店面的奖励提成必须以回款为依据,回款后方可进行提成奖励,回款期限为2个月,逾期取消提成奖励并对当事人过期未回收帐款按2%进行处罚;
6.以上销售额均不得低于35%毛利率方可计算提成。
六、考核流程
1.考核完成时间:次月10日前,如遇节假日顺延;
2.考核流程:
1)次月3日前,店面负责人提交相关销售额数据、考勤报表、绩效考核表,如有未收回的款项,与财务核对后挂应收账款;
2)财务次月7日前,将店面本月销售额及提成标准核准后,由店面负责人制订二次分配提成分配明细表;
3)店面负责人将二次分配提成明细表上报销售公司副总经理、公司总裁审批后,由财务与当月工资一并发放;
七、若连续三个月未完成销售任务,公司会议表决进行第一负责人调整。
八、本责任书由公司总裁和店面第一负责人签署后,自2016年3月1日开始生效;本责任书一式叁份,集团财务部、公司、店面各持一份。
九、本责任书未尽事宜,可在双方协商后补充签订后执行。
甲方:
总经理:
日期: 年 月 日
乙方:
负责人:
日期: 年 月 日
xx-x店经营管理目标责任书
为进一步深化企业内部改革,转变经营机制,增强企业活力,提高管理水平,激发员工的劳动积极性,不断提高集团的经济效益,实行门店经营责任目标管理,门店经济效益与职工分配直接挂钩,集团同意聘任xx-x同志为xx-x店负责人,现签订经营目标责任书如下:
一、 责任期限:自2015年1月1日起至2015年12月31日止。
二、 经营目标指标:
三、 经营责任人的职责和权限:
1. 门店店总受集团公司董事长聘任,负责组织门店的餐饮经营活动,通过精美的食品,优雅的环境和良好的服务,为宾客提供门店优质的餐饮服务,同时不断推出新品种,新菜单,经常举行各种食品节和时令、节日特选等餐饮活动,以满足不同层次客人的消费需求,吸引更多的客人来店用餐。
2. 门店应正确贯彻执行酒店人事管理政策,加强科学用工,严格员工考核奖惩,采用多种形式充分调动全体员工的积极性。紫金店目标定员为:188人(其中店总1人,门店经理6人,收银4人,大堂接待9人,服务员45人,传菜员24人,餐饮PA6人,洗碗工6人,后勤采购1人,仓库管理3人,员工食堂4人,工程部3人,门卫保安9人,厨房67人;详见紫金店组织机构图;员工流失率不超过35%。
3. 加强经济核算和成本控制。既要保证质量,又要防止跑、冒、滴、漏,浪费原材料。食品毛利率水平控制在61%,最低不得低于59%(含公关招待分摊);烟酒毛利率水平控制在39%-41%。
4. 加强餐具、织品管理。每月组织对各种餐具器皿(瓷器、金器、玻璃器皿和不锈钢餐具等)、织品进行盘点,合理控制损耗率。
5. 按照集团“固定资产管理奖惩条例实施细则”的有关规定,做好门店资产管理工作,保证帐、物相符。严格按照正常的操作程序,使用各种设备,做好设备、设施的日常维护与保养工作,保证设备使用寿命达到规定年限。
6. 有效控制菜品质量和服务质量,宾客满意率达98%以上。
7. 有效控制各项费用支出,员工食堂伙食标准控制在120元/月人以内,话费金额控制在营业额的0.1‰以内。
8. 完成集团安排的月饼、礼盒及其它农副产品销售任务,并根据完成情况接受考核。
9. 享有门店内部人事任免权(仓管员、采购员、收银员除外,干部职务任免报集团存档备案)。
10. 享有最高免单折扣权(费用纳入门店成本)。
11. 享有营销推广费用支配权,额度控制在营收的0.5‰以内。
12. 享有物资采购议价权和审批权,审批权限控制在2000元以内,并对集团供货品种和价格有监督权。
13. 承担账款回收的义务,回款率必须达到80%以上。
14. 全面完成董事长、集团总经理下达的指令及临时布置的各项工作。
四、 分配与考核:
实行门店工资总额与经济效益挂钩,考核门店餐饮收入、门店毛利及费用指标。
1. 门店按照集团工资分配政策(详见酒店工资考核分配方案),实行固定工资和效益工资的分配形式,门店根据经济效益完成进度及员工考核情况自主决定,在核定范围内使用,并应留有余地以丰补欠。
2. 按照门店核定人数,月固定工资总额不变。
3. 工资总额与经济效益挂钩,增人不增资,减人不减资。完成12年指标拿12年的工资,按门店餐饮12年预算营业收入3600万元(不含公关招待、月饼、礼盒及农副产品收入),完成月平均收入(300万元),按核定基数提取职工工资,如超额完成营业收入指标,则超额部分按计划比例的2倍提取嘉奖工资,减少部分按计划比例扣减。食品毛利率按61%(含公关招待)核定基数提取职工工资,最低不得低于59%,如低于59%一个百分点,扣减工资总额的0.5%,并以此类推,反之,如超出61%一个百分点,则提取工资总额的0.5%作为奖励,并以此类推;烟酒毛利率按41%核定基数提取职工工资,最低不得低于39%,如低于39%一个百分点,扣减工资总额的0.5%,并以此类推,反之,如超出41%一个百分点,则提取工资总额的0.5%作为奖励,并以此类推。
4. 销售集团大礼盒等附加产品,按利润的1%进行提成。
5. 开源节流,节能降耗,努力控制部门能源损耗率,如能源损耗率超过规定的比例,超过标准按超支金额的5%扣减工资总额。
6. 餐具损耗率、织品损耗率、宾客用品损耗率超过规定的比例,超过标准按超支金额的5%扣减工资总额。
7. 门店经营责任人的工资实行工资包干的分配政策,根据考勤每月发放,工资发放由集团职能部门依据经营指标完成情况、食品毛利率控制情况、烟酒毛利率控制情况、能源损耗率控制情况、餐具织品损耗率控制情况及宾客用品损耗率控制情况进行考核,提出初步意见,报董事长批准执行。超额完成经济效益指标部分按超额比例2倍奖励,上不封顶;如完不成经济效益指标,则按部门指标下降水平扣减门店责任人的相应比例工资。食品毛利率按61%(含公关招待)核定基数提取责任人工资,最低不得低于59%,如低于59%一个百分点,扣减工资总额的1%,并以此类推,反之,如超出61%一个百分点,则提取工资总额的1%作为奖励,并以此类推;烟酒毛利率按41%核定基数提取责任人工资,最低不得低于39%,如低于39%一个百分点,扣减工资总额的1%,并以此类推,反之,如超出41%一个百分点,则提取工资总额的1%作为奖励,并以此类推。
8. 门店经营责任人的年终奖励,按照2012年目标完成情况核定;如完成并超出2012预算营业收入3600万元(不含公关招待、月饼、礼盒及农副产品收入),则按本人一个月月度工资(固定工资和效益工资)计提,超出部分在50万元以内含50万元的按1%计提,超出部分在50万元以上100万元以内含100万元的按超出总金额的2%计提,超出部分在100万以上不含100万元的按超出总金额的3%计提,如未完成2012预算营业收入3600万元,年终奖励按照完成营业收入的百分数计提。全年如超额完成食品毛利率规定61%以上部分,按照超额一个百分点提取年度月平均工资的1%作为奖励,反之同比例扣减;全年如超额完成烟酒毛利率规定41%以上部分,按照超额一个百分点提取年度月平均工资的1%作为奖励,反之同比例扣减。
9. 员工流失率不超过35%,超过按照超出点数扣除年终奖励。
10. 由于菜品质量和服务质量等原因引起客人投诉并要求打折的,折扣金额的80%从工资总额中扣减,如宾客满意率低于98%,折扣金额的20%从门店负责人工资中扣除。
11. 各项管理费用超支,超支部分从工资总额中扣除。
12. 营销推广费用控制在范围内的,结余金额作为员工奖励基金,如果超支,超支部分从工资总额中扣除。
13. 账款回收额度未达到标准,扣除门店责任人500元,如发生死账呆账无法收回,款项从工资总额中扣除。
14. 食品及酒水毛利提奖,均需在完成当月及当年营收的前提下,才可享受。
xx集团 xx-x店经营责任人
董事长 (签字) 日期: 日期:
市场经理目标责任书
甲方:新疆天地源环保科技发展有限公司
乙方:一、二、三级市场经理
一、总则
为保证公司市场在市场上的布局及市场开拓,公司对市场市场经理实行分级管理,配套相应的薪酬标准与提成政策,鼓励市场经理积极开拓环评、职评、检测、安全标准化、环境监理、环境监测等市场。
二、市场经理职责
1、市场经理代表公司在当地相关部门备案、洽谈业务,由市场部直接管理。
2、市场经理的职责:
1) 在分配区域内开拓市场,维护所在区域客户,完成公司订立的季度及年目标任务量。
3) 项目洽谈前期进行项目备案、项目风险预审及该项目合同价格必须得到公司认可。
4) 合同内容及项目报价必须执行报价程序,须报市场部审核、公司领导批准后与客户签订合同。
5) 完成分配区域的项目现场勘察工作,收集项目所需资料,项目完成后协助项目负责人进行收款工作。
6) 根据市场的实际情况制定具体的市场开拓计划,报总经理后批准后实施。
7) 负责区域信息(包括竞争对手信息)的收集,将信息整理、分析并形成报告汇报至市场部。
8) 负责与环保局 、监测站、 安监局等相关部门协调与本公司的相关工作,努力降低项目成本(项目评审费、监测费等)。
9) 公司临时指派的其他工作任务。
三、市场经理管理及薪酬、提成政策
1)市场经理的录用条件:
一级市场经理由对公司业务精通,市场专业成熟的,有一定社会资源,手上有渠道和现成项目信息的人员通过公司考察后担任。一级市场经理须完成年任务量200万。
二级市场经理由从事过市场营销职业,有一定的市场销售经验,经过公司培养,可快速整合手头资源,完成一定销售额的人员经过公司考察后担任。一级市场经理须完成年任务量100万。
三级市场经理经过公司人事选拔,由适合进行市场营销,并勇于挑战自我、投身市场开拓工作的人员经公司考核通过后担任。一级市场经理须完成年任务量50万。
2)低一级的市场经理在完成一定的销售业绩,自身的业务能力达到相应水平,经本人申请,考核通过,公司领导批准后可向高一级市场经理晋升。
一、二、三级市场经理: 薪酬、提成及补贴分4个部分:
1、工资 :一级市场经理, 基本工资3000元/月,绩效薪资2000元,发放时间执行公司统一工资发放时间。绩效薪资按具体考核办法执行。
二级市场经理, 基本工资2500元/月,绩效薪资1500元,发放时间执行公司统一工资发放时间。绩效薪资按具体考核办法执行。
三级市场经理, 基本工资2000元/月,绩效薪资1000元,发放时间执行公司统一工资发放时间。绩效薪资按具体考核办法执行。
2、提 成: 合同额的15% (含个人所得税4%) ,项目完成拿到相应批文,收回全款后,一季度一结算。
3、出差补贴: 市场经理到地区市场(距离乌鲁木齐50公里以外可以补贴,50公里以内原则上不在当地住宿,如有特殊情况回不来由公司领导批准)开拓业务,市场经理住宿标准及伙食补贴按公司差旅管理制度执行,住宿不超过150元/天,伙食补贴70元/天,差旅费填写报销单(粘贴车票、住宿发票)报销。出差回来每周五即时结算。
4、公司市场维护费:由市场经理根据项目具体情况提前向公司领导书面报告并申请,公司对重大项目可再投入不超过3%的市场维护费、公司领导亲自协调帮助市场经理获取项目。
5、一经被聘任为公司市场经理,需与公司签订劳动合同三年,在此期间离职,公司不再支付其各种薪酬及提成。 四、超额奖励
1、一级市场经理在全年合同额达到200万,二级市场经理在全年合同额达到100万以上这一条件满足的前提下,且当回款率达到一定比例以上,市场经理还可获取超额奖励。获取超额奖励情况见表2、。
表2 一级市场经理完成回款率超额奖励一览表 单位:万元
回款率 超额奖励
表2 二级市场经理完成回款率超额奖励一览表 单位:万元
回款率 超额奖励
80% 1
82.5% 2
85% 3
87.5% 4
90% 5
70% 2
75% 4
80% 6
85% 8
90% 10
4、完成合同额奖励按年发放,回款率超额奖励按年发放,年底统计考核结束后于第二年3月底统一发放。 五、绩效薪资考核办法
市场经理每月考核,由公司市场部依据每周工作总结和日常工作管理打分、与市场部当月完成合同额业绩得分共同组成,考核执行公司财务部考核管理办法,考核结果与绩效工资挂钩。 六、处罚
1、市场经理在工作中须遵守国家法律法规,违反国家法律、 法规、公司的各项规章制度,公司给以辞退并保留追究当事人法律责任的权利。
2、出现下列情况之一的,市场经理应予开除,并扣除全部薪资。
1) 违反公司规章制度及办事处管理办法,造成工作严重混乱的,损害公司形象的。
2) 利用职务便利,向其他公司转卖项目的; 3) 弄虚作假、营私舞弊,泄露公司秘密的; 4)不服从公司管理要求的
3、 出现下列情况之一的,扣除全部绩效薪资。
1)违反公司市场部管理规范,在工作范围内发生严重失误,未执行公司项目审批程序致使公司利益遭受损失的; 2)总经理对市场经理的当月考核不及格的。
3)六个月以上不能实现市场的突破,不努力、不敬业的。 六、本办法所指提成是指市场经理独自获取的项目
由公司领导主导,市场经理配合的项目,市场经理获取当月经考核后的绩效薪酬。
本办法由新疆天地源环保科技发展有限公司负责解释。
2015年 8月15日
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