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办公室人员百分考核制度
为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法: 办公室主任:
1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆满周到。(10分)
2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分)
3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分)
4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分)
5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8分)
6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分)
7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分)
8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分)
9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分)
10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8分)
11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)
12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。(8分) 办公室人员:(一)
1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结, 以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分)
2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分)
3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分)
4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分)
5、宣传栏内容制作更换及时。(8分)
6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分)
7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分)
8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分)
9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分)
10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分)
11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分
办公室人员:(二)
1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分)
2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。 (8分)
3、合同文本、证照收集、登记、归档管理等工作及时,严格执行规定。(6分)
4、认真做好文稿制作、表格及物品领用登记、分发、会议室布置 等工作。(8分)
5、协助办公室主任做好年度或季度考核测评工作。(6分)
6、员工工资、福利、奖金的发放及核对准确及时。(6分)
7、员工五险一金的登记、核对、缴付、统计等数据准确无误。(6分)
8、按时办理员工招聘、调入、调出,劳动合同(关系)解除终止 上报,手续严格完备。(6分)
9、严格执行公司人员的出差、学习、休假、请假规定。(9分)
10、公司各项人事劳资培训等相关工作报表及时上报。6分)
11、办公室及后勤人员点名考勤工作严格。(8分)
12、各部门考勤的收集、核对、统计准确及时(6分)
13、及时汇总公司绩效考核工作执行情况。(8分)
14、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(9分) 注明:每个岗位总分为100分,由相应考核部门或主管领导按工作职责进行考核打分。
办公室人员百分考核制度
为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。
一、考核范围:
办公室主管、秘书、司机、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容:
对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德、能、勤三个方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减。
(一)德
1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣减5—10分。
2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次,扣减1分。
3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,视情节扣减1—5分。
4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣减5分以上。
(二)能
1、努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者,扣减5分以上。
2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣减1—3分。
3、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分。
(三)勤
按公司的规定执行。
(四)绩
考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是:
1、办公室主管
(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告(20分)。每出现一次失误扣2分。
(2)组织起草公司上报的资料(5分)。因起草不及时贻误上报时机一次,扣2分。
(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分)。出现一次失误,扣2分。
(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息(20分)。发现提供信息失误一次,扣2分。
(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分)。组织失误一次扣2分。
(6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作(10分)。失误一次扣1分。
(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10分)。失误一次扣2分。
(8)协调公司内部相关工作,完成领导交办的其他各项任务(10分)。协调不及时或出现失误一次,扣2分。
(9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作、保密工作(5分)。组织、协调不及时,扣2分;导致泄密,扣除本项全部分,并给予相应处罚。
2、办公室文字秘书
(1)、按时完成公司文件、资料的起草,并组织做好文件的编号、打印、发放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、负责办公室各项办公用品的保管、和使用记载工作(10分)。失误一次扣1分。
(4)、负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理、下发会议纪要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及时编写公司大事记录(5分)。漏记一次扣减1分。
(6)、帮助办公室主管搞好办公室的日常事务(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司领导安排的其它临时性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、爱护公司财物,保守公司机密(5分)。因泄密给公司造成损失,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
3、办公室司机
(1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务(15分)。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好,发现一次扣2分。
(2)严格遵守交通规则,注意行车安全(25分)。因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;其中为公司造成一定经济损失者,不享受当月奖金。
(3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养、维修和年检(15分)。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时,视情节扣减3—6分。
(4)班前、班中不准饮酒。发现一次,扣减当月全部考勤分。
(5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全(10分)。因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担,出现一次扣2分。
(6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶(15分)。出现一次失误扣3分。
(7)保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听(10分)。发现泄密一次扣减本项全部分,并给予相应处罚。
4、办公室档案员
(1)认真学习有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识,年内要建立档案管理制度,实现档案管理的规范化和标准化(25分)。因业务不熟或个人因素未能完成档案规范化建设的,扣减5分。
(2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作(20分)。因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1—5分。
(3)负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分)。管理不细导致失误或传阅不及时,发现一次扣减2分。
(4)迅速、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作(10分)。错发、漏发一次,扣减2分。
(5)为公司同事提供周到热情的档案查阅服务(5分)。态度不好或服务不及时,发现一次扣减1分。
(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作,对损坏变质的档案资料要及时采取措施,进行修补和复制(10分)。修补、复制不及时,发现一次扣减1分。
(7)坚守工作岗位,遵守保密制度,做到人离电脑锁。确保档案安全(10分)。发现人走
电脑开一次或只有外人在电脑前或档案存放处一次,扣减2分。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
(8)协助打字员做好工作,并完成公司领导交办的其他工作和离司人员借阅档案的催交接受工作(10分)。完成任务不好或未完成交接手续一次,扣减2分。
5、办公室打字员
(1)及时完成公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件,必须有相关领导的签字(25分)。因个人因素打印不及时或未批先打印,发现一次扣2分。
(2)在打印完成后,及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次,扣2分。
(3)负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时,重要邮件要让接收人签字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分)。领用不及时或登记不认真,发现一次扣减1分。
(5)服务态度要热情、周到(10分)。因此而引起不满意,出现一次扣减2分。
(6)认真钻研本职业务,不断提高服务质量,每次打印结束自己先校对一次,努力减少和杜绝错字、漏字等现象(15分)。出现格式错误或打印质量不高,一次扣减1分。
(7)增强保密观念,确保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
(8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)爱护办公设施,及时保养维修,杜绝办公室外人员操作办公设施(8分)。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分。
(10)保证传真机经常处于开通状态,杜绝外部人员拨打传真电话,内部人员要杜绝长时间通话,以免影响传真(7分)。外部人员利用传真电话拨一次扣1分。
6、内勤员
(1)负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作,做到整齐、有序、无丢失(20分)。放置混乱,发现一次扣1分;出现丢失一件扣减3分。
(2)负责领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作(10分)。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次,扣减2分。
(3)负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作,做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁(30分)。发现脏乱差一次,扣减5分。
(4)负责来客的接待工作和会议服务工作,做到热情、周到(15分)。出现接待不热情或服务不周到一次,扣减2分。
(5)配合其他同事做好办公室工作(10分)。完不成一次扣减2分。
(6)完成领导交办的其他任务(10分)。完不成一次扣减2分。
(7)严守公司机密(5分)。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
三、系数确定
根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类,办公室各类人员系数确定分别是:主管为1、文字秘书、司机为0.8,档案员、打字员、内勤员为0.7。
四、考核办法
1、办公室成立考评小组。组长由主管担任。其他各部门主管为考核员。考核员负责年终考评工作。
2、以人以月建立工作失误登记表,由个人负责进行逐项记载。
3、说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后,确定个人得分。
4、考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况),经主管审查后,报考核领导组办公室。
五、奖金分配
1、个人得分×个人系数=个人奖金分
2、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分
3、(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金
4、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当年奖金额
六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。
七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2015年7月1日实施。
八、本实施细则运作中出现问题,由考评小组研究解决。
潍坊市景盛泰和园林工程有限公司
2015-06-30
办公室绩效考核制度
1 目的:
1.1对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;
1.2保障组织有效运行;
1.3给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民-主,激发员工工作热情和提高工作效率。
2 考核用途。 人员考核的评定结果主要有以下几方面用途;
2.1合理调整和配置人员;
2.2职务升降;
2.3提薪与奖罚;
2.4员工的教育培训、自我开发
3适用范围
适用于公司所有员工
4考核对象 公司各个部门员工
5 考核流程
5.1 在每个月的最后一个工作日组织考核,发放考核表格;
5.2 次月第二个工作日,各部门应将已经过部门考评完毕的当月交行政部
5.3 次月第二个工作日,行政部应将已经过部门考评完毕的绩效考核评分表呈副总经理审核。
5.4 次月的第三个工作日,副总经理审核完毕后应将所有的绩效考核评分表交行政部,由行政部在绩效考核评分表相关位置填具各职员的出勤状况,并计算出勤得分糸数;
5.5 次月的第三个工作日,行政部应将所有的已计算出勤得分糸数的绩效考核评分表呈公司总裁审核。审核完毕的绩效考核评分表最终由人力资源部存档保管。
5.6 月度、审核负责人:
员工的月度绩效由部门负责人负责考评,副总复核,总裁审批;
5.7 考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。
5.8 考核结果归档,考核结束后考核结果作为保密资料,由人力资源部归档并负责保存。
5.9被考核人对考核结果有异议者,可遵循正常渠道在知道考核结果一周内提出申诉,申诉原则上应在二周内处理完毕。
备注:绩效考评总分为100分,每月考核一次
A、得分在90分以上(含90分),发放全月绩效工资;
B、得分在70分—90分(含70分),发放80%绩效工资;
C、得分在50分—70分(含50分),发放50%绩效工资;
D、得分在50分以下,不发放绩效工资。
E、年度绩效奖金为月绩效工资之和,以及年度计划完成率为依据,按年进行发放和扣减。
F、月绩效奖金可为月税前工资的30%*待定。
办公室月度绩效考核评分表 职位: 姓名: 考核月度: 年 月
办公室人员百分考核制度
一、考核范围:
办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容:
对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德、能、勤三个方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减。
(一)德
1.遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣减5—10分。
2.积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次,扣减1分。
3.具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,视情节扣减1—5分。
4.树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣减5分以上。
(二)能
1.努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者,扣减5分以上。
2.虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣减1—3分。
3.工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分。
(三)勤
按公司的规定执行。
(四)绩
考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是:
1.办公室主任
(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(20分)。每出现一次失误扣2分。
(2)组织起草公司上报的资料(5分)。因起草不及时贻误上报时机一次,扣2分。
(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分)。出现一次失误,扣2分。
(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息(20分)。发现提供信息失误一次,扣2分。
(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分)。组织失误一次扣2分。
(6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作(10分)。失误一次扣1分。
(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10
分)。失误一次扣2分。
(8)协调公司内部相关工作,完成领导交办的其他各项任务(10分)。协调不及时或出现失误一次,扣2分。
(9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作、保密工作(5分)。组织、协调不及时,扣2分;导致泄密,扣除本项全部分,并给予相应处罚。
2.办公室文字秘书
(1)按时完成公司文件、资料的起草,并组织做好文件的编号、打印、发放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作(10分)。失误一次扣1分。
(4)负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理、下发会议纪要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)及时编写公司大事记录(5分)。漏记一次扣减1分。
(6)帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分)。一次完不成扣1分。
(7)完成公司领导安排的其它临时性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)爱护公司财物,保守公司机密(5分)。因泄密给公司造成损失,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
3.办公室司机
(1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务(15分)。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好,发现一次扣2分。
(2)严格遵守交通规则,注意行车安全(25分)。因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;其中为公司造成一定经济损失者,不享受当月奖金。
(3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养、维修和年检(15分)。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时,视情节扣减3—6分。
(4)班前、班中不准饮酒。发现一次,扣减当月全部考勤分。
(5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全(10分)。因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担,出现一次扣2分。
(6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶(15分)。出现一次失误扣3分。
(7)司机随领导外出办事,应随时在车内待命。未经同意,不得参与政事,干扰领导思路(10分)。违反一次,扣减2分。
(8)保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听(10分)。发现泄密一次扣减本项全部分,并给予相应处罚。
4.办公室档案员
(1)认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识,年内要建立档案管理制度,实现档案管理的规范化和标准化(25分)。因业务不熟或个人因
素未能完成档案规范化建设的,扣减5分。
(2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作(20分)。因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1—5分。
(3)负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分)。管理不细导致失误或传阅不及时,发现一次扣减2分。
(4)迅速、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作(10分)。错发、漏发一次,扣减2分。
(5)为领导提供周到热情的档案查阅服务(5分)。态度不好或服务不及时,发现一次扣减1分。
(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作,对损坏变质的档案资料要及时采取措施,进行修补和复制(10分)。修补、复制不及时,发现一次扣减1分。
(7)坚守工作岗位,遵守保密制度,做到人离门锁。确保档案安全(10分)。发现人走门开一次或只有外人在档案室一次,扣减2分。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
(8)协助打字员做好工作,并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作(10分)。完成任务不好或未完成交接手续一次,扣减2分。
5.办公室打字员
(1)及时完成公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件,必须有相关领导的签字(25分)。因个人因素打印不及时或未批先打印,发现一次扣2分。
(2)在打印完成后,及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次,扣2分。
(3)负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时,重要邮件要让接收人签字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分)。领用不及时或登记不认真,发现一次扣减1分。
(5)服务态度要热情、周到(10分)。因此而引起不满意,出现一次扣减2分。
(6)认真钻研本职业务,不断提高服务质量,每次打印结束自己先校对一次,努力减少和杜绝错字、漏字等现象(15分)。出现格式错误或打印质量不高,一次扣减1分。
(7)增强保密观念,确保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
(8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)爱护办公设施,及时保养维修,杜绝办公室外人员操作办公设施(8分)。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分。
(10)保证传真机经常处于开通状态,杜绝外部人员拨打传真电话,内部人员要杜绝长时间通话,以免影响传真(7分)。外部人员利用传真电话拨一次扣1分。
6.内勤员
(1)负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作,做到整齐、有序、无丢失(20分)。放置混乱,发现一次扣1分;出现丢失一件扣减3分。
(2)负责基层及领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作(10分)。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次,扣减2分。
(3)负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作,做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁(30分)。发现脏乱差一次,扣减5分。
(4)负责来客的接待工作和会议服务工作,做到热情、周到(15分)。出现接待不热情或服务不周到一次,扣减2分。
(5)配合其他同志做好办公室工作(10分)。完不成一次扣减2分。
(6)完成领导交办的其他任务(10分)。完不成一次扣减2分。
(7)严守公司机密(5分)。因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚。
三、系数确定
根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类,办公室各类人员系数确定分别是:主任为
1、文字秘书、司机为0.8,档案员、打字员、内勤员为0.7。
四、考核办法
1.办公室成立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。
2.以人以月建立工作失误登记表,由个人负责进行逐项记载。
3.每月26日,个人根据职责写出简要书面总结,并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后,确定个人得分。
4.考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况),经主任审查后,报考核领导组办公室。
五、奖金分配
1.个人得分×个人系数=个人奖金分
2.办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分
3.(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金
4.每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额
六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。
七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准。
八、本实施细则运作中出现问题,由考评小组研究解决。
第一章 总则
第一条 适应公司管理需要,规范行政管理行为。
第二条 本制度规定了行政事务活动中公文管理、会议、接待、办公用品、后勤保障、档案、保密、车辆管理等的工作程序与行为规范。
第二章 公文管理
第三条 管理部是公司文件处理的管理机构,负责公司文件的管理工作,并指导各部门文件处理工作。
第四条 公司文件由公司领导亲自拟制或由管理部根据公司领导决策和意图拟制。部门文件由部门自行拟制。
第五条 文件拟制的基本要求:准确反映公司决策和领导意图。观点鲜明、条理清楚、层次分明,结构严谨、文字练达、标点符号使用恰当,人名、地名、时间、数字、引文要准确。合理使用文种。
第六条 管理部对文件印制质量、行文的文种与格式负责。
第七条 拟稿人负责校核文件。对外文件由管理部负责审核。
第八条 文件发文前均应送相关主管领导审批,明确发文范围。文稿一经领导审批,一般不得再行修改。如确需修改的,需报经原审批领导复审。领导审批稿件应归档保存,以备查阅。
第九条 根据公司领导工作职责分工,文件审批权限为: 一般日常生产营运事务的文件,由总经理签发;部门文件由管理部复核后发放;凡政策性强、涉及的閮题比较敏感,涉及到公司内部大政策的财务、预算、计划、人事任免(依据干部任免权限)、机构设置及编制、经济合同、协议以及以公司名义发布、上报的等方面的文件,由审批;凡公司的重大决策、重大项目、重要人事(部门经理及以上)调整等,对公司产生重大影响的斅件,送总经理审阅后,还需呈公司董事长签发。
第十条 管理部在缮印文件时,应按领导厡批的范围份数进行印制,做到迅速准确、字样清晰、装订整齐、符合格式。校对人对复印的稿件负责。秘密文件的印刷、校对按保密制度指定专人进行。
第十一条 发文要登记,填写发文登记表。
第十二条 收文应记录,并做好分类管理、传阅、保存工作。员工调离时应办理文件移交手续。
第十三条 公司外来文件应由管理部负责登记、拟办、送领导批办。领导批办的文件事项由指定部门落实,管理部督办并汇报。
第十四条 领导批办文件时应具体明确:传阅层次、办理要求、完成时间、办理部门,防止批办的工作因含糊而未及时落实。
第十五条 承办部门负责人应及时组织落实领导批办的工作任务,凡属本部门职权范围内的事项,应直接予以解决;涉及其它部门业务的事项,主办部门要主动会同有关部门办理;须报请公司领导审批的重要事项,应由主办部门提出处理意见,如涉及其它部门时应协商并取得一致意见,然后送请公司领导审批。办理完毕,通知管理部核验,文件移交管理部保存归档。
第十六条 利用传真系统传送文件时,必须确认文件的实收情况。凡需存档或送请领导批示的传真件应复制后再行处理,以利长期保存。
第三章 印章管理
第十七条 管理部负责公司所有印章的管理工作,应建立印章管理台帐,对用印情况进行督导。公司各类印章均指定专人进行保管,暂定下列印章和相应保管人:
1. 公司行政章、合同专用章由管理部经理保管。
2. 公司财务专用章和法人代表章由财务部负责人保管。
3. 发票专用章由财务部出纳保管。
第十八条 印章保管人必须认真履行用印登记制度,注明用印人姓名、用印事由(内容)、用印日期、领导签字、借印归还日期等主要事项。
第十九条 凡以公司名义制发的文件,须有总经理签发的文稿,方予用印。文件用印后,文稿连同加盖印章的两份正式文件存档保管。如发现文件不符合要求,监印人有责任向有关人员提出意见,经修正,送总经理签字后,方予用印并填写用印登记,
第二十条 合同(协议)的用印应经公司总经理签批,方可加盖我司合同专用章,并将公司领导的批示连同已盖章的合同(协议)的原件和复印件一起存档;并要求合同内容完整,经办人签字。
第二十一条 公司原则上不出具空白用印件。确需空白加印件时必须经公司总经理以上领导审批。
第二十二条 借用公司印章外出办事必须经公司总经理签批,并按所规定的时限交还。 第二十三条 对于私自使用印章或借出印章后使用超出签批范围的,要根据情节轻重予以处理。
第二十四条 印章保管人所属部门经理对印章保管人运用印章负有监督责任,并相应承担领导责任。
第二十五条 各部门如需使用印章,应向管理部申请刻制。如因部门变动停止使用时,应将原印章交管理部封存或销毁。
第四章 会议与接待
第二十六条 管理部负责公司及副总经理以上领导主持召开的各种会议的组织和服务工作。
第二十七条 准确了解领导的意图,掌握会议主题、会议时间、会议地点、要求出席人员、与会人员应准备的材料等,及时通知到位,必要时留下通知记录。
第二十八条 会议期间,根据不同层次的会议要求,供相应的会议服务:会场准备与布置、会议记录、茶水供应、通讯服务、满足领导临时需求与者生活安排等。 第二十九条 会后清理会场,打扫卫生,编制会议纪要等。
第三十条 公司来客通常由管理部负责接待。接待人员应热情大方遵守员工文明礼仪规范,维护公司形象和利益;并根据来访意图正确及时引导来客与相关部门怖领导会见。 第三十一条 公司重要客人应宁排好会客地点,供应茶水,并根据领导意图安排好唟活。
第五章 办公用品管理
第三十条 办公用品由管理部负责管理。
第三十三条 办公用品用由阀用部门造采购计划,管理部审核后报总经理审批。管理部负责采购。
第三區四条 单价____元以上、使用年限二年以上的物品或单价____元以上生产线上使用的物品为公司固定资产类,管理部验收入库,经财务部偒固定资产登记后,方可报销冲帐。
第三十五条 单价____元以下的物品为耐用低值易耗品。购入各类耐用低值易耗品,管理部做好耐用低值易耗哀登记后,方可报销冲帐。
第三十条 耗材(包括各类纸张、笔芯、墨水、涂改液等等)按计划购买管理部验收入库后方可报销冲帐。
第三十七条 管理部应逐步建立办公用品耗用量标准,做到有计划、有台帐、有控制、有考核。
第六章 档案管理
第三十八条 为对公司的文件档案实行规范化管理,提高存档文件材料的质量,方便查寻和参阅,特制订本规定。
第三十九条 本规定所指之文件档案,为公司在经营活动中形成的以文件资料、电报、传真、书信、图表、簿册、像片、录音带、录相带、电脑盘片等载体记载的各种有价值的记录资料。
第四十条 凡与公司生产经营、业务拓展活动相关的,具有查考、利用价值的文件材料均应列入归档文件的范围。
第四十一条 对拟归档的文件资料,在归档之前,应根据该文件的时间、内容、形式和签发部门,进行准确分类。
第四十二条 为了方便查寻,对已经分类好的文件要登记、立卷,并填写详尽的《卷内文件目录》和《案卷目录》。机密文件另类归档。
第四十三条 对同一卷内的文件的排列要遵循如下原则:保持联系,便于查找;按重要程度或形成时间排列;批复、批示在前,请示、报告在后;
第四十四条 归档的文件原则上要求为原件,并要求字迹清楚、无污损或残缺,特殊情况只能存复制件或残损件的,要在目录的备注档内注明原由。为使入卷的文件整齐、美观、方便查阅,文件的签发件和印发件可分开存放。
第四十五条 归档资料应包括下列内容:公文资料:公司红头文件、总公司文件、重要会议纪要、经营决策、人事任免、规章制度、重要外来文件、法律法规、合同等等;人事档案:履历表、身份证、学历证明、资格证明、业绩证明、简历、聘用合同书、考核记载、重大活动记载、重大奖惩记载、照片、培训记载等等;财务档案:原始凭证、票据管理、各总分类帐、现金帐、报表等等;技术档案:企业产品标准体系、工艺文件、技术规范、质量管理文件、各种质量活动记录、外来标准等设备档案:设备台帐、设备技术与使用说明书、合格证明、安装调试记录、运行记录、大修记录、事故记录、技改记录、图纸、计量器具校验等等;
第四十六条 公司的所有文书类档案资料由管理部集中收存管理,财务报表、凭证、帐簿等财务文件由财务部专人保管,员工人事档案交由管理部统一保管,设备档案由工程部整理保存,技术资料由技术部整理保存。
第四十七条 公司员工因工作需要,需从档案管理部门借阅已归档的文件资料的,须经总经理或管理部经理批准,机密文件应得到总经理批准,并办理登记手续。并必须在指定期限内归还;借走的文件不得涂改、复印、摘录、撕毁或转借他人。
第四十八条 已归档的文件要定期清理,对内容已发生变化并与新文件内容有出入或相抵触、有效期已过失去保存意义和查考价值、分发较广且有出处可查的一般性文件以及机密文件的草稿,在经档案管理部门负责人同意并报公司领导批准后集中予以销毁。
行政部办公室人员考核制度
为了明确职责,提高全体办公室人员的工作积极性和主动性,增强责任心和使命感,圆满完成厂部布置的各项工作任务,根据本部门的实际情况,特制定如下考核制度:
一、 考核范围
全体办公室人员
二、 考核内容
从劳动纪律,工作表现两个方面,实行百分考核制,根据考核结果,在绩效得分中扣减。
(一) 劳动纪律:
1、 遵章守纪;严格按作息时间上下班,无故迟到,早退发现一次视情节扣3~5分。
2、 进出厂门严格指纹考勤,中途有事离厂,需持本部门开出的出门证,方可离厂,无手续离厂的一次扣5分。
3、 上班时间又做与本职工作不相关的事情(除厂部临时布置的任务外),特别是在电脑上玩游戏,打牌等,发现一次扣25~50分。
4、 有事需要办理好任何手续,特殊事情没来得及办理的需及时补办手续,无故不上班又没任何手续的,一次扣5分,并当天考勤为事假处理。
(二) 工作表现
1、 积极参加厂部及本部门组织的学习和各项活动,无故缺席的一
次扣2分。
2、 发扬团退精神,树立全局观念,工作中又相互推诿、扯皮,如因个人因素影响部门工作的,视情节扣5~10分。
3、 虚心学习和请教,又能增强自身素质,提高自己的组织能力、协调能力和技术水平。工作中有创新,又能改进工作方法。 及时解决存在的问题和矛盾,提高工作效率,对存在的问题和矛盾不能及时解决又不及时上报的,视实际情况扣3~5分。
三、 考核方法
1、 本部门成立一个三人以上考评小组,负责对本部门全体办公室人员的综合考评工作。
2、 每半月进行一次自我考评,对存在的问题及扣分情况进行说明,交考评小组。
3、 月底由考评小组对本部门人员进行综合考评,按百分考核办法进行打分、汇总、交厂部相关部门。
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