典型职位面试问题——人力资源经理

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典型职位面试问题——人力资源经理

　　人力资源(HumanResources，简称HR)指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。下面是小编收集整理的典型职位面试问题——人力资源经理，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

典型职位面试问题——人力资源经理

　　人力资源经理面试题

　　一、人力资源与人事管理的区别？

　　1.传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。

　　2.传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

　　3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

　　二.绩效管理和绩效考核有什么不同?

　　1.对人性的假设不同：在管理过程中，管理者做出决策、采取何种方式或手段必然受到其管理思想的束缚。而不同的管理思想有赖于管理者或管理思想家对人性的不同假设。绩效考核的人性观是把人看作经济人，人的主要动机是经济的，即在成本一定的情况下追求个人利益的最大化或在利益一定的情况下追求个人成本的最小化。这种人性观认为员工在没人监督的情况下会尽量少做工作或降低工作质量，而督促员工为企业做贡献的办法就是利用考核，通过考核这个“鞭策”之鞭提高员工的工作绩效。现代的人力资源管理崇尚“以人为本”的管理思想。所谓“以人为本”就是把人当成人，而不是当成任何形式的工具或手段，人是世间的最高价值，人本身就是目的。作为人力资源管理的一个环节，绩效管理恰恰体现了这种思想。人不再是简单地被控制，更多的是信任、授权和被激励。

　　2.管理的宽度（层次）不同：所谓管理宽度，是指管理环节的个数，用以评价管理程序上的完整性。如上面所谈，绩效管理是一个严密的管理体系，由五个环节组成。

　　同时，绩效管理又处在人力资源管理这根链条上，它与工作分析、人力资源规划、招聘与安置、薪酬与福利、培训开发等环节共同构成人力资源管理内容。对绩效管理整个体系来讲，绩效考核仅仅是冰山一角。要使得绩效考核变得真正有效，任何一个环节都不应忽视。它与其它的四个环节共同组成一个完整的

　　3.管理的目的不同：由于绩效考核是绩效管理中连接绩效实施和绩效反馈与面谈的环节，因此，它从绩效实施过程中获得员工实际绩效的证据与事实，同时，绩效考核的结果成为绩效反馈与面谈的主题。显而易见，绩效考核的目的是从其作为绩效管理环节这一角度出发的，即是对照既定的标准、应用适当的方法来评定员工的绩效水平、判断员工的绩效等级，从而使绩效反馈与面谈有针对性。与绩效考核相比，绩效管理的目的是从其作为人力资源管理环节的角度而谈的，它服务于其它环节，从而提升人力资源管理水平。绩效管理的目的主要体现在以下几个方面：为人员的内部供给计划提供较为详尽的信息；为更有效的职位分析提供依据：为员工薪酬调整提供信息；为制定员工培训与开发计划提供依据，并在此基础上帮助员工制定个人职业生涯发展规划，从而实现企业与员工的双赢。

　　4.管理者扮演的角色不同在绩效考核环节，管理者的角色是裁判员；在绩效管理过程中，管理者的身份是多重的，即辅导员+记录员+裁判员。绩效考核是对员工一段时间内绩效的总结，管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，公平、公正是至关重要的。因此管理者更像裁判员，根据事实客观公正地评价员工的绩效水平。在绩效管理中，管理者除了是裁判员，也是辅导员和记录员。绩效目标制定以后，管理者要做一名辅导员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升，从而帮助员工实现绩效目标。另外，要想做名合格的判断员，管理者要先扮演好记录员的角色，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为绩效考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正。

　　三.请说出劳动合同法和劳动法的三个不同点?

　　四.绩效考核流程重要的四个环节是哪些？

　　在流程中的四个角色：考核人、被考核人、审核人、评审委员会。

　　五．你觉得执行力是什么？重要吗？如果你是管理部门的，你如何使其它部门提高执行力？意思也就是说如何构建提高企业执行力吧？

　　人力资源行业常见面试题

　　1、你有哪些地方吸引乐居录用你而不是录用别人？

　　回答：

　　1、专业角度：本科虽然不是学的人力资源专业，但是经济类专业会在工作中起到很大的帮助，例如员工的绩效考核。并且在课余时间辅修二学位是行政管理专业，有很认知的学习人力资源和管理学这一部分，人力资源三级的证也以考取。

　　2、性格角度：本人热情开朗大方，喜欢与人打交道，而人力资源正是一个企业员工之间的润滑剂，保证企业和谐高效运转。希望能把自己的性格特长发挥运用到工作中

　　3、对工作的态度：由于对人力资源这份职业有一定的了解，以及热爱，我相信我能快速的融入到同事、企业、工作中

　　4、个人能力：在上学期间能够很好的组织同学活动，协调能力强，并且热爱英语，英语可以作为我的娱乐。

　　2、人力资源专员这个岗位最吸引你的是什么？那么选择这个岗位你会给乐居带来什么？

　　回答：第一：人力资源管理所涉及的管理幅度很广，而且在中国属于成长型职业，未来施展才能的空间很大

　　第二：人力资源管理与人的方方面面打交道，从事这个职业后能提升自己待人接物的水平以及处理事情的能力

　　第三：我喜欢这个专业，虽然当年大学选择这个专业时还很朦胧，但是工作三年后我决定更加坚定的沿着这条路走下去

　　利用自己的能力，实现企业与个人的双赢，达到个人价值实现的最大化

　　3、根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。

　　回答：人力资源部门的地位是毋庸置疑的，她在公司中起着承上启下的作用。

　　（1）人力资源规划是企业战略规划的`一部分，要实现企业战略规划就要求人力资源规划也要很好的完成；

　　（2）招聘是企业用人、留人的重要环节，招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大效益；

　　（3）企业在不断的进步，她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐，所以培训工作是迫切需求的；

　　（4）员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何，这些都在绩效考核中得以体现，绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求，知道了自己与岗位要求的差距，同时也让企业知道了员工的现状，从而可以开展绩效改进工作，为企业未来的发展保驾助航；

　　（5）薪酬是企业吸引人才，留住人才的必杀技，所以薪酬管理非常主要，要综合考虑方方面面的情况；

　　（6）不管是出于劳动法的要求，还是企业亦或是员工利益的考虑，企业员工关系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企业和员工的利益得到保障，使企业的文化和谐，为大家带来一个良好的用工环境。

　　综上所述，人力资源管理在企业中至关重要，不可或缺。

　　4、任职资格与素质模型的区别是什么？

　　回答：说实话，我并不是太了解这两个词，但以为自己的见解看来，任职资格，是一个人对于一个职位所具备的能力，是一种客观条件，实实在在的，是在自己长期学习中做积累下来的知识。而素质模型，体现于主观，一个人的修养，这是这是自身散发出来的，不是说通过外界就可以随意改变的。现在的社会，很多人都具备任职资格，却不是人人都具备素质模型，我是在最底层打过工的人，我接触过许许多多得人，自我认为，一些人在表面看来，斯斯文文可是一张嘴，能吓死人，所以我认为，素质比任职资格更重要，素质是无法去培养的，一个人是很难改掉自身多年养出来的毛病，可是任职资格，却可以提高，而且经过旁人知道，自身努力，应该提高的更快。所以相对而言，我更宁愿与有修养的人合作打交道。

　　5、你如何看待企业中的考试？

　　回答：我认为，企业中的考试，不仅仅可以提高员工的各方面技能，也可以时刻提醒员工要向前发展，不可以止步不前，原地踏步。另一方面，我认为，通过每一阶段的考试，也可以让管理人员看到不足之处，当然不仅仅是员工自身的不足，也是企业自身的不足。我以前做兼职的时候，就每个月考一次试，领导就知道我的不足在哪，遇到空闲时间，就让我们在一起练习，领导在一边指导，我觉得这样不仅可以拉近领导与员工的距离，让我们企业更好的发展，也可以让大家共同进步，让自己的企业更加在这个社会立足。

　　人力资源行业常见面试题篇

　　一、必答题

　　1、请用三分钟时间做一个自我介绍。

　　2、传统的人事行政管理与人力资源管理有哪些区别？

　　3、您是一个具有什么样性格的人？这样的性格有什么优缺点？

　　二、抽答题（每人任选两题）

　　1、人力资源规划分为哪几个部分？

　　2、企业的组织架构有哪几种模式？

　　3、企业管理中涉及的马斯洛需求的五个层次是指，哪些内容？

　　4、如何理解企业管理中的火炉效应？

　　5、请谈谈您是如何理解木桶理论的？

　　6、如何理解面试过程中出现的晕轮效应？

　　7、制定年度培训计划的依据来源于哪些方面？

　　8、培训效果评估分为哪几个层次？

　　9、绩效考核中的`SMART原则是指什么？

　　10、您可以通过哪些途径来提取KPI指标？

　　11、在进行薪酬福利设计时，需遵循哪些原则？

　　12、如何理解面试过程中的STAR原则？

　　13、如何理解企业管理中的青蛙效应？

　　14、在进行薪酬等级设计时，您认为主管级的工资可以高过经理级的工资吗？为什么？

　　15、请至少举出劳动法和劳动合同法的三个不同点。

　　16、您觉得可以从哪些方面做好员工关系管理工作？

　　17、请谈谈您是如何做好饭堂管理工作的？

　　18、请谈谈您是如何做好保安管理工作的？

　　19、请谈谈从哪些方面进行行政人事管理费用的控制？

　　20、请从战略和战术的角度去分析“攻其不备，出其不意。”这句话的含义。

　　三、讨论题

　　1、什么叫企业文化？企业文化包括哪些层次？如何建设企业文化？

　　2、什么叫执行力？如何加强执行力？

　　3、员工不喜欢佩戴厂牌进出厂门您将如何解决这一问题？

　　4、一个业务员在冰天雪地的一天送一封快递到住在山上的一户人家，来到山脚下却发现路被雪封死了。为了能按时将快递送给客户，他自己作主请了一架直升机，最终将快递及时送到了客户手中。这一事件经传播之后，引起了极大轰动，客户纷纷赞扬该公司的服务质量，从而使公司的业务一个月内迅速增长了一倍。假如您是该公司的人力资源经理，您将如何处理此事件？

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