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行政人事部周工作总结
2015年，人力行政部工作在龚总的亲自指导下，在其他相关部门的支持与配合下，取得了一定的成绩，同时也存在很多需要改善的地方。主要总结与下：
1、制度完善与修正。2012年底开始，在欧博公司的指导下，人力行政部逐步建立与推行了《会议管理制度》、《绩效考核办法》、《薪酬管理制度》、《流程培训与考试规定》、《员工请假管理规定》、《优秀员工评比办法》、《福利基金管理办法》等一系列的管理制度，尽管这些制度在落实过程中存在一些不足，从整体上讲还是有效的完善了公司的管理，规范了大家的办事流程。
2、流程培训与考试。自2015年3月份开始，行政部专门制定《流程培训及考试规定》，针对欧博管理制度，由行政部协助各部门负责人落实流程培训，并每月举行一次流程考试。这一举措，使大家对流程与制度的认识得到了很好的提升，流程与制度意识也得到明显加强。由于人员变动，导致后期的培训与考试未得到落实，在2015年人力行政部将继续落实流程培训与考试，从而进一步规范公司制度与办事流程。
3、会议制度落实与推行。在董事长的亲自督导下，每个部门均有落实部门周检讨会议、公司也每月组织月总结会议。通过会议来宣导公司的理念、制度与流程。尤其是从6月份开始，公司充分利用图影的方式，由各部门负责人针对每月工作落实总结检讨，取得良好的效果，使参加会议的人员对公司的整个运作有了全面的了解，而且理顺了日常工作的流程。
4、人员招聘与引进。2015年公司采取网络、现场和他人介绍等方式为公司招聘人员。全年合计招聘人员400多人，能基本满足公司正常的人员需求。不足之处主要在管理干部的招聘上，不能让他们快速的融入公司的管理团队；同时引进的人员素质偏低，不能完全胜任自身工作。2015年，人事部将严格按照招聘流程进行人员甄选。
5、绩效考核推行与落实。2015年人力行政部一直将绩效考核作为重要工作加以落实。在4月、9月对岗位责任书进行两次修正，为绩效考核提供依据；在4月、7月、10月对绩效考核表进行修正，以使考核更加规范合理。尽管绩效考核依然未得到很好的落实，也没有与工资奖金挂钩，缺乏明显的激励作用，但在操作的过程中收集了大量的考核数据，为2015年全面落实绩效考核提供了借鉴和依据。
6、问责与稽核制度推行。在欧博专家的指导下，2015年公司开始推行问责与稽核制度，并且成立了以总经理为组长的稽核小组。通过对行政、品质、进度、成本等的稽核与问责，加强了大家的流程概念，同时也使大家的责任心得到了明显的提升。后期由于人员变动以及稽核与问责在操作过程中存在的一些问题，导致稽核工作也未得到持续的落实。在2015年，问责与稽核依旧是行政工作的一个重点。
7、公司活动的组织与企业文化建设。2015年，为丰富员工生活，公司在“五一”、“元旦”前分别举行两次全厂性的活动，包括篮球、排球和拔河等比赛11月份，在龚总的倡议下落实了各部门的集体爬山活动。为体现公司的“关心、关爱、关注员工”的核心价值观，2015年公司积极组织为公司员工黄亚周、李玉甫等组织爱心捐助活动。为丰富员工生活、奖励先进，公司每月初落实优秀员工评比，每月底落实员工生日晚会。
8、6s推行与落实。6s一直都是行政部的主要工作之一。在2015年，行政部虽然有落实6s评比和宿舍的整理整顿，可是一直都不能持续，在办公室以及工厂卫生管理上依然存在很多的问题，尤其是一些卫生死角一直为得到改善。持续落实6s工作，也是行政部14年的一个工作重点。
9、公司安全管理。2015年，工厂工伤事故发生率明显降低，尤其是在经过多次稽核之后，管理干部对工伤事故的管理力度得到明显加强。在工厂安全方面，为确保公司财物安全，公司在办公室和车间重点区域安装报警设备。在公司员工的配合下，行政部对两起盗窃公司财物的事件进行了妥善处理，降低了公司财物损失。尽管取得了以上成绩，在安全上面依然存在一些隐患，公司物料和产品被盗窃出厂的行为时有发生。2015年，行政部将针对物料管理，制定严格的物料进出制度，并执行落实，以将公司物料损失降到最低。
10、行政费用管控。2015年，针对车队、饭堂费用落实每月经营报表，通过对费用进行分类对比，检讨费用的合理性。同时，饭堂实行配送制度，改现金买菜为每半月接算一次，既提高了工作效率，又降低了购菜成本。保安也加强了巡查力度，尽可能的降低水电费用，通过这些措施使行政费用得到了一定控制。不足之处是电话费用、打印复印费用等未得到合理控制；宿舍及各部门水电依然存在浪费等。在2015年，行政部将就以上费用进行监控与管理，实现费用降低5%的部门目标。
2015年度人事行政部工作总结
（一）行政方面：
1、 重新确立了对保洁员工作的要求，并每天对其工作情况进行监督与管理，力求最大限度改善办公环境卫生情况。
2、 接手了办公用品的申购、统计、领用、盘点管理工作。同时对公司进行了年度固定资产盘点统计，并将全部固定资产贴上使用标签，让办公用品和办公设备的管理更为规范。
3、 完成了公司多项行政管理制度，包括：卫生管理制度、办公管理制度、会议制度、办公室安全管理制度、办公室行为规范、办公用品管理制度等。
4、 进一步完善了公司《考勤管理制度》，在原有制度的基础上，进一步明确了考勤、请假、加班、调休、外出登记管理、考勤统计与管理等工作。并将每月考勤情况，在群里做公布。
5、 逐步完善员工福利方案，如员工生日福利、给员工购置小办公柜子。
6、 完成了员工手册的编写、设计、定制过程，并发放给每位员工，组织大家共同学习和遵守。
7、 整理了公司现在行政文件、通知、合同等资料，并归档成案，专人保管。
8、 重新确立了对绿植公司的相当要求，更换了公司大部门绿植品种，改进办公环境。
9、详细记录了每月饮用水及更换水桶情况，并汇总成月报表。
10、年会工作，包括：场地的预定，参加人员的统计，节目的征集、道具的制作和购买、音乐准备、员工座位安排等工作。
（二）人事方面：
1、根据各部门对人员数量和质量的要求，进行招聘工作。目前招聘到了招商专员、产品部助理、网推经理的任职人员。
2、建立、健全了人事档案管理工作，现有人员的档案资料已经基本齐全。
3、完善了员工入职、转正、劳动合同签订、社保信息的汇总工作。
4、 每月对员工入职情况、离职情况、工作岗位调动情况进行统计。
5、 完成了公司多项人事管理制度，包括：人事管理制度、假期管理制度、工资管理制度、奖惩管理制度、绩效管理制度等。
6、 逐步开展了新员工入职培训的工作，完成了培训内容ppt的制作；人事专员已经开始练习产品知识的讲解。
7、 完成了各部门、各岗位的工作职责、岗位说明书，以及各部门的岗位结构构成。完成了产品部的客户关系图、部门管理制度、工作流程等工作。
8、 建立了公司绩效管理平台，确立了各部门考核的指标和标准，同时协助执行了相应的考核工作，并对考核结果进行了分析、建议和后期跟进工。
最新2015人事行政部实习报告范文
时光荏苒，转眼间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
(一)项目工作总结
一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：
1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构
3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法-论
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：
1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。
3 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。
(二)培训课件制作
“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。
1 前期准备
在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要确定培训的主题。
2 设计具体内容
首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。
3 注意事项
前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。
(三)关于工作方法的问题
在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。
如联想三问(why what how),即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。(书村网http://ad.cankao.gcw818.com)
二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。
会议的基本程序：open(开场白) clarify(澄清观点) develop(展开讨论) facilitate(推动达成一致) close(总结)
要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。
还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。
尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要 学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。
路漫漫其修远，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。
5月份人事行政部工作总结
2015年5月肇庆金马陈列道具有限公司人事行政部工作如下： 一、 以生产任务为已任，加大进人和招人的力度。
从5月份来看，由于公司对肇庆金马生产任务进行了调整，肇庆工厂的生产任务有所加大，一些老客户，他们对产品的质量要求高，出货期短，生产任务相对较重，为配合生产、施工、设计、仓库、品质的工作任务，人事行政部根据各部门的人力需求报告，在公司的统筹安排下，通过厂外招聘，熟人介绍、现场招聘等形式，各岗位的人员逐步到位，全月人员流动情况如下表：
新增人员和辞职人员基本持平，净增率为“0”。根据本月的生产任务来看。公司各级管理在工作及生产的过程中如何“选人、用人”，是公司发展和壮大的一个关键点。公司在市场竞争激烈的情况下，如何保持自己的特色，走一条适合本企业自身发展道路，就主要取决于我们公司在发展的战略规划中如何去用好人，合理地使用人才是开发企业潜能的最有效的途径，只要找到“人”与“事”的最佳结合点必然是越用越好用，用才的实质是通过正确评估后，大胆地放手让下属去做，人才是靠磨练才出来的，只要发展的趋势好，有60%的可塑性，就应该大胆地用，在公司我们没有一套形之有效的用人机制，主要是人力资源部的统筹规划较少，给公司领导提供建设性的依据欠缺，在
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人事管理制度上也不完善，没有很好的评估机制，所以没有竞争自然就引发不出潜力。这是本月人事行政部最大的失策，对于冯董事长在几次会议中提出的“少人、少时、高质、高效”的总目标，我们在具体的落实上还有一段距离。就目前我公司生产人员与非生产人员的比例为1：2，比常规比例高出40%，但是我们认为我公司管理人员的队伍相当庞大，部门之间的协作分工不明确，权责划分界定不清，人员多反而相互扯皮的现象时有发生，所以有的部门认为分工越明确越能把工作做好，但是经过几个月的磨合来看，部门与部门之间只要管理不到位，责任不明确，人多只能是人浮于事，可能有的人累死了，有的人还在那里睡大觉，一当在利益面前就会当仁不让，在领导面前讲条件、说大话，同事之间相互指责，这那里能用落实好“人少、高效”的目标呢？由于国家的宏观控制在变，以前珠江三角是人才涌动，甚至有的人说：中国什么都缺、唯有人不缺，现在这种现状发生了翻天覆地的变化，大量的技工开始向长江三角、东北、内地等老工业基地有转向，所以现在广东的企业要想有发展就必须---未雨绸缪，居安思危。从目前珠江三角的人才分配情况来看，现在大、中专生甚至研究生、博士生不缺，反而技工，特别是有经验的技工到处都缺，其一，因为中国随着经济的发展，外资、民营企业到处办厂，需要大量的技术工人，加之有的技术工人是要在特定的工作岗位上经过长期的探索才能总结出一套实际经验，这批人还有一定的技能知识、思维灵活、胆大心细，这种人不是一朝一夕就能炼出来的，而是通过长期的经验积累和丰富的阅历才能日积月累在实践中形成，他们这些人在那里都是块宝，我公司又无人才储备机制，当车间有的岗位一有波动时，就会影响产品质量的稳定性，所以我们在人力的储备上一定要痛定思痛、狠下决心，一定要在人力规划、储备、培养上走出一条路子，不要让人才空缺给公司的发展上形成瓶颈，望公司领导给予人事行政部以支持，各部门给予协助。
二、员工的安全意识需有待加强，消防及安全责任意识需责任到部门。
（1） 保安队伍的建设需进一步加强，5月以来，由于公司逐渐步入
正规，员工的打卡、抽烟现场的管理、消防设施设备的常规维护都需要日常划和常规化，保安队从组建至今都没有经过专业的培训，在常规执勤，正规管理上都需要加强。
（2）本月车间工伤安全情况比上月有所增加，我们公司是以五金、木工、包装、模特为一体的制造公司，在生产制作和包装的过程中，由
于新进员工对机械性能不熟悉、安全意识防范不强、思想不重视、安全事故在以往是见怪不怪，甚至有人开玩笑说：“做五金制造不出安全事故是不正常的，出事故才是正常的”。虽然是玩笑，但它反映出来的问题是人们对安全意识的淡薄，把生命当儿戏，只顾眼前的经济利益而忽视全局的整体利益。人事行政部将在六月份中旬对公司的安全责任进行划分和落实安全责任制“严防死守”，坚决杜绝思想上的麻痹大意“各部门齐抓共管，层层落实”，我部制订了《安全防范的措施和奖惩》制度，在六月份需经各级管理人员讨论通过实施。其次我们必须要对员工进行了严格的上岗培训机制，使新进人员来公司后就树立一种“安全第一”的思想，分析几起的工伤事故，要让员工认识到“安全靠大家，那头连着你的家”，通过教育和宣传要在公司内部掀起一股“讲安全、树典型”的思想意识。工伤人员如下：
三、加强后勤工作和服务工作的建设，以满足生产及大多数员工的需求。
后勤工作的好坏直接关系到员工的生产士气和公司的稳定和-谐，目前后勤维修人员共计3人，厨工3人，负责全厂车间、宿舍、办公室、电力、安装、通风、维护维修等相关工作，5月份以来由于车间设备的陆续进入及木工车间的正式启动，后勤维修及安装工作的
任务加大，后勤服务任务还是较大，但后勤工作人员克服了天气热，工作任务重等不良因素，基本完成了后勤保障工作和服务工作，维修
食堂在服务工作中，由于场地，人员等客观因素，在5月份的服务工作中员工提出了一些客观意见和见议，经过与后勤人员沟通，调整了早餐的品种和菜的质量，下半月食堂的质量和数量有一定的提升。
四、公司证件的办理及外围关系处理需协调和跟进；
5月以来，由于公司金工车间投入生产，加之营业执照已正式办理，政府机关对我公司的监察和检查也随之增强，目前安监局、政府联合工作组、税务局、居委会、公安局、环保局等相关政府部门都对公司进行过走访，我们都礼节性地给予接等和沟通，同时也在政府的指导下进行相应整改和完善。具体工作如下：
以上是本月度5月份的工作汇报，我们在人事行政工作中还有下列事务亟待解决。
（1） 需加大力度进行缺岗人员的招聘力度。
（2） 加强对公司制度执行力度的推进与管理，部门的沟通与责任的
建立是目前横亘在人事行政工作中最大难点。
（3） 安全、后勤工作特别是人员的增加，宿舍、厨房等基础设施需
要加大力度进行整改和投入。
（4） 员工薪酬的合理化分配是今后工作中的一项最要任务
人事行政部
2015年/05/03
行政人事部的个人工作总结
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善 培训 机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工，同时加强内部的 培训 管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
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