通信行业面试问题

通信行业面试问题

1．内部初验的条件是什么？

通信行业面试问题

内部验收是有华为方面和施工合作方签署的内部验收书，起作为工程付款的依据，其签署的前提条件是由于客户方原因或者华为产品原因引起客户无法签订系统初验

2．合作方工程师如何处理客户的超界面需求？

出现此种情况，应首先向客户讲明我方的职责、服务范围，考虑到双方关系的协调和-谐，一些非常小的要求在不违反相关规定的前提可以提供力所能及的帮助，牵扯到大量工程量或者违反规定的情况，需要耐心向客户解释，争取得到谅解，同时及时向相关负责人反馈。

3．工程满意度如何保障？

1，严格按工程进度计划和客户要求进行施工，做到保质保量；

2，按时提交工程周报，定期和客户沟通，工程以外的问题争取得到客户的理解与支持，

4．工程客户满意度调查问题包括哪些？满意度分数如何计算？

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