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个人与团队管理培训感想
从出生的那天开始，人就走上了漫漫的求知路。忽而学了那么久才发现自己原来不曾想过学习究竟是什么，不曾想想学习可以变成何种更高更完美的境界，通过学习《个人与团队管理》的过程，终于让我理解了这个一直萦绕在身边却不曾思考的问题。
上个礼拜我参加了湖南总工会组织的企业班组长及基层管理人员通用管理能力认证培训的学习。在学习中，我不但提升了自己的管理能力，而且感触颇深。即是以：沟通是管理的灵魂，善于倾听，才是成熟人最基本的素质；创新是学习的真谛；冲突管理能力； X理论与Y理论；善于激励；管理者的主要职责：人性化管理和制度管理；选好搭档，学会授权；培育团队精神，融洽关系为主题。这些便成为我工作中认真学习的过程与阶段。
一、管理就是沟通，沟通是管理的灵魂。在企业中，高效的沟通就是要学会尊重他人，积极倾听他人有利见解，在与员工言谈之中抓住中心思想，措词清晰、明确。同时要换位思考，多鼓励员工，摄取宝贵意见。
二、创新就是一种创造性思维，不依常规，寻求变异，想出新方法，建立新理论；也可以通过学习借鉴前人的知识和经验，消化其中的精华部分，把学习力转化为创造力，这就是学习真谛——创造性学习。
三、冲突管理能力也就是管理的艺术，作为一名管理者要正确认识冲突，树立积极的冲突观。譬如,与下属之间出现意见不合，理念于下属发生冲突时，第一要虚心倾听他们的想法，心纳百川，经过重新考虑，不对，要勇于纠正自己的错误。做事与做人应“另当别论”，就事论事，多寻找解决问题的办法。
四、X理论的人就是天生懒惰不愿工作，经过劝说才肯卖力；Y理论的人认为工作就像游戏一样都是人的天性，但他们会对自己努力负责，如果他们没有得到鼓励就会失去了工作的信心。所以在工作中要有的放矢进行激励，就像雪中送炭，让员工打心底感到满足。只有善用激励这把钥匙，才能让员工在工作中发挥出最大的主观能动性，获得最佳的业绩。
五、优秀的管理者应该懂得灵活变通，以诚信为立业之本，勇于承担责任，特别是要勇于替员工承担责任，主动负责解决问题。同时要培养自己的自信心，更重要是培养员工的自信心，有效的赋予下属职权，增强团队的信心，提高工作效率，将技能和经验更好的结合起来，带来更大的灵活性；能够使上下级关系融洽和-谐，合作共事，更好更快地培育团队精神，实现团队目标。
然而，怎样能学习得更好？《个人与团队管理》就是指引管理者走向成功的光明大道。通过这次培训，我懂得如何评价自己，如何提高工作效率，如何进行团队学习，培育团队精神。在工作中学会超越，在超越中学习，才是一个优秀的管理者。
拓展训练心得体会--个人与团队管理
“贡献的是个人，展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员，怎样将各具风格的成员加以整合，形成共识，步调一致，充分发挥其作用，形成强大的凝聚力，是一个团队成功的关键所在。而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起，并积极接受团队各方面的训练，充分挖掘自身潜力，提升自我，贡献自我，是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存，共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作，公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。
在项目拓展训练中，队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，激-情与挑战，勇气与信心，素质与心态，见解与共识的完美统一。在此过程中，也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。
通过这次拓展训练，对照检查自己的工作，我想应该从以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发激-情。作为一名部门负责人，他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪，又冷静果断，就会营造一种轻松的工作氛围，使人心情舒畅。否则，将会使他人感到烦躁和压抑，失去工作信心。不论是领导还是员工，他的激-情将是他的工作动力。因此，在我们的工作中，特别是领导干部应保持且不断激发全员的激-情，这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳，更没有充分利用人力资源。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。我想，在今后的工作中，把握住了这两方面的改进，整个工作将会有一个明显的改观。
总之，这次拓展训练使我认识到，人只有锐意进取，与时俱进，并把自己的一切与团队融入在一起，以贡献自己，展现团队精神风貌，凝聚团队力量，才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
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