- 相关推荐
余世维团队管理观后感
今天我有幸聆听了余世维博士题为《如何打造高绩效团队》的讲座,收获良多,在整整一小时的学习过程中,我领悟着许多道理、反思着自己的现状,并期待着能超越曾经的自己。听了整整一小时的讲座,感觉还是意犹未尽,同时我真的觉得有一种豁然开朗的感觉,尤其是对团队、对责任等等的理解,又更深了一层。 “这是我的船!”一句很简短的话,却凝聚着一种最强烈而真挚的团队精神和主人翁意识,一种深刻的使命感和责任感。
由这句话,我得到的启示是,我们公司如果都能充满自豪和激-情地喊出“这是我的学公司!”,那将会迸发出巨大的能量,公司的事业也将更加辉煌。所以,我想,首先从自己做起,告诉自己,也告诉别人:这是我的学公司。 回想自己进入公司的这几个月的学习、工作和生活,收获良多,公司为我们的成长和发展创造了很好的条件,也构建了很好的平台,可以这样说,我的每一点进步和成绩,都离不开公司的关心和支持。对此,我始终心存感激。一直以来我都很珍惜我的工作,因此我也一直很认真地做好每一项工作。一个人能力会有大小,但做好工作除了能力,更需要坚持和执着,以及责任感。 余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队,联系我们公司的实际,我们的公司就像一艘大船,航行在第三次创业的征途中,现在,已经有了明确的航向,也有了优秀的船长,目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识,把我们公司的员工队伍打造成一个高绩效的团队,只有这样,我们公司这艘大船才会更快更好地前行。那么,作为团队中的一员,我们要具备哪些具体的品质或意识呢?
通过余博士的讲座,我对这个问题的理解如下: 一、奉献精神。你为别人贡献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队贡献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理。”其实,假如一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。
二、成就团队。同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的贡献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。
三、忠诚不渝。有一本书名叫《忠诚胜于能力》,我们暂且不管这种说法是否完全正确,但我们都能认同的一点就是:忠诚优先于能力。《亮-剑》中李云龙所领导的独立团骑兵连为掩护独立团主力及总部首长安全撤退,吸引了鬼子的一个骑兵连队在后面紧紧追赶。骑兵连死伤很严重,在一次、两次、三次的冲锋以后,最后只剩下连长孙德胜一个人了,他全身负伤,左胳膊也没有了。还高喊道:“骑兵连,进攻!”他代表骑兵连-发起了最后一次进攻……在他心里,每一个战士的生命都不属于他自己,而是属于他的团队——独立团。在最后的危难时刻,即使只有他一个人了,但依然代表独立团这个团体,而不是他个人,这就是忠诚不渝的团队精神。一个人即使从事最朴实无华的工作,只要他对自己所从事的事情充分地持有忠诚,那么他所从事的事情就会崇高起来。人之所以崇高并不在于他所在的行业,而是他如何理解工作中的意义。
四、荣辱与共。没有一个人单独创造奇迹,所有奇迹的背后都有动人的故事。那个奇迹只是结果,最令人感动的是过程的付出。如果离开了团队每一个成员的贡献,那个奇迹就是空谈。在我们的生命中,不仅要心系团队,更要与团队荣辱与共,团队的荣誉就是我们自身价值的彰显。我想这个道理非常容易理解,在这里也就不加赘述了。
五、有效沟通。余博士曾经说过,一个人如果真的要有所成就,一定要学会沟通,特别是要能面对很多人说话。在他看来,一个人想要很好地与人沟通,所谓高明的沟通技巧并不是主要的,最重要的是一个人的心态,要拥有良好的心态就必须克服三种不良状态,即自私、自我和自大;心态好了,沟通时就会很自然地去体谅对方的不便和难处,能考虑到对方的需求,能主动支援和主动反馈,而这些恰恰是沟通所必须的。在我们的现实生活中,我们经常需要和别人去沟通,我们也总是自以为我们想要的表达的信息,对方可以完整地接收到,而其实,由于种种原因,我们所表达的和对方所接受的信息,有时竟然会相去甚远,所以,很多时候,我们花了许多时间,也做了精心准备,但沟通却是无效的。那么具体来说,哪些沟通将是无效的呢?在听完余博士的课程后,我针对这个问题,又展开了进一步的学习,通过学习发现,无效沟通包括消极沟通和防御性沟通,消极沟通的常见形式有压制别人、贬低别人、挖苦别人喜欢关注贬低别人的内容;防御性沟通表现在总是想说服别人,评价发言人而不是发言内容、假装在倾听等方面。这些都可以通过非语言信息传递出来,并且很快就会被别人捕捉到。这样的表情和心态不一定要说出来,却常常被对方从你的非语言信息中一眼看破。无效沟通往往就是从非语言信息开始的,因此我们要多留意自己的表现,否则会使你精心准备的沟通变成无效沟通。
公司是我们的一个大家庭,让我们像呵护自己的家那样去呵护我们的公司,用我们的智慧、热情以及对公司的深深热爱积极投身到公司的创业中去,相信我们的公司明天会更美好,事业会更辉煌。
余世维中层管理观后感
看了《中层危机》让我感觉到,中层干部是企业中举足轻重的群体,上面的负责决策,下面的负责执行,中间的就是承上启下.余世维博士讲:中层不只是要执行高层交办的事,也不只是推动基层所希望的事,更重要的是要去看、去听、去想、去问、去做高层和基层没有表达的事。高层说一句话,你要当作三句话五句话去听.作为高层,对中层所交待的事情,你的领悟是什么,体会到什么程度,这一点能够决定你把事情做多少.同时,还要与员工一起去讨论,最后总结出一个答案,再对员工做出工作的传达.
中层也是一个企业的中坚和脊梁,是企业的执行层。如何让自己做一只“狮子”,而不是做一只“绵羊”,看完余世维的中层危机我总结后觉得主要有一下几点:
1、 先处理心情,再处理事情.很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压
力,上级的责难、同事的误会,甚至下级的抵触和客户的责骂.这时候不是,发脾气!抱怨!一走了之所能解决问题,或许还会因一时的冲动,让自己陷入被动的局面之中.把心情先处理好,再去处理事情,才不会导致管理的紊乱和员工士气的受挫.
2、 做好表率.中层是一个重要的影响源.正人先正己,做事先做人.中层是下属心态的建设者,只有自己充满热情,积极性,才能提高团队的整体战斗力.
3、 要有主见,不能做领导的“传声筒”.执行力越强,越不适合做管理者,而只适合做下属.也许每个领导都喜欢听话的中层,但是在员工那里不单单是中层,而且是“管理”,管理绝不能仅仅是上传下达,必须对每一件事有主见,不能自己没有任何的思想和领会.
4、 心胸开阔,不去推过揽功,勇于承担责任.“君子坦荡荡,小人常戚戚”,中层管理者要想当好领袖,就要做坦荡荡的君子.
同时,中层要成为企业的中流砥柱,必须具备两个能力:监督力和指导力,以此来完成我们对企业的责任与义务.这要求中层,首先明确工作计划,然后做好分工,重点要做好检查,只要这样一步步操作,才能让上级安排的工作顺利执行下去.同时,在事情的进展过程中,我们要针对出现的问题及时做出指导和修正.
《中层危机》中让我感触最深的是“基本客户的流失”.在这个同质化的时代,行业的竞争比的是服务.余世维博士讲:满足客户的服务才是最好的服务。这一点需要我们反思,例如:当我们拜访客户,我们推荐给客户的方案是真正适合他的吗?我们是不是应该多听听客户的想法,了解客户真正的需求然后再针对客户的需求做出对应的方案呢?在我们的工作中,只要以这样的服务准则为要求,用心去服务每一位客户,我们才能得到更多客户的认可.
《中层危机》中讲到很多人都有一种误区,认为员工因为具备岗位要求的条件才做到那个位子的,但事实上不完全是这样,所以就需要企业对有潜力的员工进行扶植和培养.在博览,公司也一直给予中层管理者很多的扶持与帮助:定期的培训,经验交流座谈会,管理知识的讲座等等,给予了我们大量而有效的学习机会,更多的员工也因此得到了成长和提升的平台.
对《中层危机》的学习,让我们认识到了自身工作中的不足,我会以此为起点去不断完善自我.改变行为的学习才是最有效的学习,我会执行我所学到的一切,真正去落实和改变.
【余世维团队管理观后感】相关文章:
余世维执行力培训心得体会05-18
余世维赢在执行力心得体会05-18
团队建设世活动方案05-11
如何建设与管理团队05-10
团队管理的认识与方法06-14
怎样管理餐饮团队06-09
团队冲突管理技巧06-06
创业团队的管理技巧04-19
企业团队管理的特点04-26
建管理团队的意义03-17