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员工给公司管理的建议
对于民营企业来说,员工招聘和管理有其特殊性,对员工招聘和管理提出以下建议:
1、公司在招聘公司职员时,最好是既有大公司又小公司的工作经验,严格面试,宁缺勿滥,要招聘一流的员工为我公司服务。有大公司的工作经验,知道什么叫规范管理,有小公司的工作经验,知道小公司的不规范的特点,能够适应我们小公司的管理模式。在大公司做过的人,亲身经历过一些好的管理方法和管理理念,对自己要求严格,对我公司以后管理水平的提升能够起到很好的作用,但如果没有小公司的工作经验,他又很难适应我们小公司的管理模式,会认为太不规范。在小公司做过的人,不能够适应我们公司以后越来越规范的管理(就象我公司的一位销售经理一样,让他填个表格都嫌麻烦,其实按照我的想法,那以后销售部还会填更多的关于客户信息的表格。),这些人不知道什么叫规范管理,不知道按流程、制度做事,动不动就嫌麻烦,如果不能让他们改变以前随便的工作习惯,会成为我公司进一步发展的阻碍,会影响我公司的管理水平。
2、做事情不能怕麻烦。我认为在这个世界上,要想把事情做好,没有一件事情是不麻烦的。做工作就不能怕麻烦,越是重大的事情,一般来说需要考虑得越周到,做起来就越复杂、越麻烦,所以怕麻烦的人不能做成大事的,是不能把工作做好的。如果在日本、台湾的工作过,才知道什么叫规范管理?什么叫严格要求?什么叫麻烦?
3、需要不断强调严格要求的工作习惯,同时大力提高员工的执行力。公司很多员工没有在大公司做过,只在小公司做过,所以对流程、制度的事情不是很清楚,对自己的工作及自己本人要求不严格,总认为差不多就可以了,工作散漫,没有“要做就做最好”的态度,执行力差,没有时间观念,不知道什么叫把事情做好(这一点是很让人吃惊的)。他们就没有想过为什么大公司的一个部门经理每月就有上万元的收入?大公司对一个部门经理要求多么严格?压力有多大?这就是人与人的区别。如果我们公司的员工不想提高收入,如果我们公司不想快速发展,那我们公司仍然可以对员工的要求不严格。我相信我们公司不是这么想的,肯定希望公司能够有一个快速的发展,能够成为一个一流的优秀的公司,能够提供一流的产品。而一流的产品是一流的员工生产出来的。没有优秀的员工,就不会有优秀的公司。
而如果想让民营公司的员工有很大的改变和提高,就必须向员工持续贯彻严格要求的工作习惯,持续贯彻提高执行力的理念。这些是必须要做到的。只有这样做,我们的公司才能发展得更快,才能赶超我们的同行。
企业管理者如何做好员工离职管理工作的几点建议
“铁打的营盘流水的兵”,员工离职是一种正常现场,但如果企业的离职率过高,那证明企业的管理还是存在一定问题的。员工的离职,尤其是核心员工的离职,可能会给企业带来一定的损失,如带走公司的客户资料,到同行业就职违反竞业协议,带走公司员工等。企业为了控制风险,有的为员工离职审批设置了重重障碍,有的变向克扣员工工资,有的甚至还运用阴谋诡计迫使员工离职,有的不按劳动合同法给予经济补偿金等,严重的双方还会对簿公堂,搞得两败俱伤。无论从员工的角度,还是从企业的角度,这些做法都是非常不可取的。我一直倡导和-谐信任管理,因此企业非常有必要做好离职员工的管理工作,做到“好合好散”。那么,企业应如何做好员工的离职管理工作呢?多年从事人力资源管理工作的张琪老师给出建议如下:
一、领导层要严于律己,宽以待人。
据权威机构统计,员工离职因为直接主管的原因高达50%以上。“只许州官放火,不许百姓点灯”,这似乎已成为一种普遍现象。如果领导层,尤其是直接主管如处理事情不公平公正、带头破坏制度及流程、颠倒黑白是非、高高在上、心胸狭隘等,都会导致员工离职。“己所不欲,勿施于人”,正人先正己,要求员工做到的领导层首先要做到,否则就有可能导致员工离职,严重的还会导致管理上的被动,到时无论你有多么大的个人魅力,无论你有再高明的沟通技巧,一切都会徒劳无功。
二、关注员工思想动态,预防为主。
人力资源部和直接主管要关注员工的思想动态,发现员工有离职的苗头,及时和员工沟通,做到有的放矢。员工经常请假、抱怨增多、不愿接受新工作、在招聘网站更新简历、工作风格与平常有一定的出入等都可能是员工离职前的表现,人力资源部和直接主管要定期或不定期和员工沟通,善于发现员工离职的一些现象,做到有效预防。有一个企业的人力资源部通过关注员工的微博,如发现员工有离职的现象,及时沟通,有针对做出对策,做到了有效预防,这种形式非常值得借鉴。
三、诚恳进行辞职面谈。
对于提出辞职的员工,直接主管和人力资源部要进行辞职面谈。面谈的目的是尽可能挽留骨干、优秀员工;了解员工辞职的真正原因,促进企业管理改善,提高公司管理水平;消除误解或缓解不满情绪,维护公司职场口碑;为员工职业规划提出建议。接到员工的辞职申请,要第一时间响应,对去意已决、无法挽留的员工,要准许辞职,毕竟“强扭的瓜不甜”。面谈千万不能搞得太正式,态度要诚恳,把员工当朋友对待。我以前在企业上班的时候,辞职面谈要么是请离职员工喝一杯咖啡,要么是喝一杯茶,要么是请吃一顿饭,我会善意的指出其存在的问题,对职业发展提出自己的建议,有的还成为了很好的朋友,还有的离职后又回到了企业工作。
四、重视核心员工的竞业管理。
对于关键岗位员工要签订竞业协议,对于公司的机密资料要加强保密工作。机密资料要有严格的保密措施,防止外泄。如掌握公司机密资料的员工离职,要给予一定的“脱密期”,离职后按竞业协议给予补偿,同时保持必要的联系。
五、做好员工离职原因分析工作。
员工离职的原因一般为:薪资不满意、对领导不满意、人际关系不满意、业绩不达标、对绩效考核结果有意见、工作失误、个人原因等,人力资源部要对分门别类进行汇总整理,找到其中的规律,为人力资源政策、流程制度等方面提出改善建议,实现企业管理的不断完善。
六、人性化办理离职手续。
企业要按照国家相关法律法规办理离职手续,不要以种种理)变向克扣或拖着不发工资。要召开离职欢送会,对离职员工的优点要予以表扬,曾经的误会要予以消除,对其前景表示祝福。毕竟曾经也是一家人,好合好散最重要。人力资源部要注意保留好相关书面证据,防止发生劳资纠纷风险,如员工辞职申请表、终止劳动合同书、离职通知书、考勤表等。
七、对离职员工进行管理。
人力资源部要对离职员工资料进行整理归档,定期与离职员工联络,尤其是关键岗位或中高层管-理-员工,告知公司的发展状况及发展前景。还可邀请老员工参加公司的年会,让其感受到公司对离职员工的关心。我原来在外企工作时,由于重视了对离职员工的管理,有的离职员工在外面历练后又回到了企业,并且相当稳定,有的为企业介绍了优秀人才,充实了公司人才库。
总之,企业要做好离职员工的管理工作,要以预防为主,做到有的放矢。同时,建立规范的制度及流程,倡导和-谐信任管理,方能从根本上做好员工的离职管理工作,否则就可能造成管理上的被动。
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