如何管理慢性子员工

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如何管理慢性子员工

在企业的日常运营中，任何一个环节的脱节和滞后都会给整个运营流程的顺利前进产生负面影响。尤其是在中小企业中，一人两岗甚至一人多岗的情况普遍存在，这需要员工具有非常高效的行事作风和强烈的时间观念。而如果碰到的是一个万般皆不急、凡事需三思的慢性子同事，你可能会心急如焚，甚至暴跳如雷。

如何管理慢性子员工

那么该如何提升此类员工的执行力，避免同事间的摩擦和工作延误呢？笔者认为可从以下几个方面考虑。

直属上级：给出时间节点，分段验收

慢性子员工对于目标的达成往往缺少明确的时间概念，总是在不经意间“唱”起明日歌。如果有一个这样的下属，作为上级的你，在安排任务的时候就要给出时间节点，并告知会根据时间节点进行分段验收。日本长跑运动员山田本一的故事或许会给我们一定的启发。

1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，日本选手山田本一出人意料地获得了世界冠军。十年后，他在自传中这样写道：“每次比赛之前，我都要事先乘车把整个比赛的路线仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个是一棵树，第三个是一栋红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就快速奋力地向第一个目标冲去；等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标相对轻松地跑完了。”

所以，对于慢性子员工，最好的监督方式不是一直催促他们实现最终目标，而是让他们不要把最终的目标放在遥远的前方，要通过一个一个小目标的实现最后到达终点。

同事：尽量提前告知，并明确紧急重要程度

慢性子的员工总是有事情在“忙”，如果出现需要他们配合完成的工作，往往需要“排队”等候。如果你有这样一位慢性子的同事，该怎样让其配合你尽快完成工作呢？

首先，找慢性子员工配合，前置工作一定要做足，以免走冤枉路。比如碰巧慢性子同事是出纳岗位的，那么就要拿着各级领导都签字完成的报销单去找她，而不能缺少某个领导的签字；否则可能会在单子交给她一个星期后，突然被叫过去，来一句：“不好意思，某某领导没签字，请拿回去补签后再给我。”

其次，交给慢性子同事的紧急事情，要明确告知紧急程度以及重要程度。比如要让做行政的慢性子同事紧急定制一个广告展架，你可以告诉他，这次展会直接关系到公司这个季度的效益，某某副总已经多次问到细节，广告展架是公司门面，如果赶制不出来，大家的年终奖金就泡汤了等等。正所谓良好的沟通是执行力的开始，和慢性子同事沟通，一定要避免漫无目的的谈话，将重点放在事件的重要和紧急程度上。

HR：岗位安排扬长避短，善用慢气场

用软件开发的理念来打比喻，如果说正常的员工是多线程运转，那么慢性子员工通常是单线程运转。也就是说，多线程的员工，同时处理多件事情，其中一件事情卡住了，可以一边把其他的事情做完，一边抽空看一下卡住的那件事情怎么处理合适；而单线程的员工，一次只能处理一件事情，一旦卡住了，就会卡在那里不动，或者暂时放下不管，从头去做另一件事，直到所有事情都处理完了才回头来处理卡住的这件事。

因此，在企业人力资源分配上，就需要考虑慢性子员工的弊端和优势，进行优化配置。一方面是要把这类员工安排在尽量少线程的岗位上，让他们可以专心做好每一件事：另一方面也要善用他们的慢气场，平衡大部分急性子员工的毛躁和冲动，控制公司内部管理的节奏，避免出现多线程铺开、烂摊子一堆的情况。

总之，在企业人力资源的开发与管理中，有些人就像奇形怪状的石头，虽然不能砌墙，但若雕成塑像，放上庙堂也可以是尊贵而神圣的。只要管理得法，慢性子员工同样可以“快”起来。

如何破解员工的拖字诀2015-10-22 21:35 | #2楼

一个组织里面经常不乏这样的人，做事情总是使用拖字诀，一项工作要么要到最后一刻才完成或者上交，要么不断地往后拖，从来不能在规定的时间内完成。这样的员工，不但自身工作效率很低，同时也会给他的下游、上司和组织带来很大的危害。因为他的延误，他的下游工作无法按时保质完成，他的上司没有更多时间去审核、修改和调整。

拖字诀员工为什么会做事拖拉，无非有三种原因。

其一是习惯使然，有的员工做事就是个慢性子，习惯了做任何事都是慢慢悠悠的，就像过去讲的慢性子和急性子的笑话那样，火都快烧完了，话还没有说明。这类员工走路爱踱着方步，说话节奏永远都是慢四的点；

二是性格使然，有的员工天生就是慢热型，就像写文章似的，不到最后一刻不会有思路，精神集中不起来。我有一个做文案的朋友就这样跟我诉苦，每次领导布置的工作，自己总是开始一点都紧张不起来，也没有任何灵感和思路，只有到临交稿时才能沉下心来；

第三种就是情绪使然，也就是这样的员工属于工作消极怠工，缺乏积极上进的精神，做事情敷衍了事，能推就推，能拖就拖，拖到最后领导没有耐心了，要么安排别人做，要么不了了之。

如何破解员工的拖字诀呢？以下几点是比较有效的方法。

一是加强计划管理。让员工对自己的工作进行任务分解，将各类工作进行计划性安排，确定完成的先后顺序、阶段和时间节点，制定出工作安排的计划矩阵图，促使员工自觉地按照计划去按时完成。

二是加强时间管理。对于这类员工安排工作，布置任务，必须非常明确地规定好完成的时间，甚至为了不致于因为他的拖延给别人带来被动和影响，应将他们完成工作的时间适当往前提，打出他们的拖延量来。比如正常的完成时间是到周五，怕他拖延两天，因此给他下达指令时就可以要求他周三为最后完成时间，这样即使他拖两天，周五也能完成，不会影响其它。当然，这样做有些风险，就是多次以后他觉得还可以拖时又会对最后的时间麻木了。

三是加强过程管理。为了让拖字诀员工能够按时完成工作，对他们尤其要注重过程的监督和督促。要不断地提醒和催促他们，用鞭子赶着他们往前跑。这样经过不断的训练和多次的要求，改变他们缓慢拖拉的习惯。

四是加强压力管理。对于那些不到最后一刻没有灵感的员工，他们并不是不能完成工作，而且一旦完成了工作，质量都是不错的，只是时间上太紧，给别人带来紧张和被动。因此对于这样的员工最大的办法莫过于给他们施加压力，让他们尽快热身和精神紧张起来，这样，他们就能提前行动，完成好交代的工作。

五是加强绩效管理。对于工作的考核，不但要考核完成的质量，还要考核完成的数量，也就是注重效率。尤其是对于那些消极怠工，故意拖拉推诿的员工，更要强化对其绩效考核，奖勤罚懒

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