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秘书招聘要注意
身为班上为数不多的求职一族的中的一员,这学期也面试了不少工作。以下是我面试秘书职位后的一些反思和总结。
一、公文写作
现在不少企业招聘秘书,都有一项工作职责是写作公文。而笔试必不可少的部分也是公文写作。很多人在面试的时候,为了迎合职位,很自信的称自己擅长公文写作。结果一到笔试露出了马脚,失去面试的机会。
在一般人眼中,学中文的,就一定会把公文写好。然而,只有学中文的才会知道,自己可能会写很多题材的文章,可是就是写不好公文。我第一次面试的时候,完全没有做任何准备,上应用写作课的时候也不认真,结果就在笔试时错误百出。当然,那次笔试的结果也就可想而知了。
于是,从那次面试之后,只要我面试的是有关行政的职位,面试前我都会翻一下公文写作这本书,了解公文的基本格式和常用的公文的写作要求。阅读多了,练习多了,我也就渐渐熟悉了常用公文的写作。
因此,只要是学中文的,不管你将来要做怎样的工作,都要重视公文的写作。
二、 情景题不可忽视
对于即将步入社会的应届毕业生来说,很少人拥有丰富的实际工作经验。而我们对于秘书这一职位的了解,也仅限于秘书学的课堂里老师的讲解。因此,不管是在面试中,还是笔试中,遇到情景题都会有些不知所措。
可是,在我面试的过程中发现,面试时考察情景题的主要目的不外有三点:
1. 求职者所具备的基本素质是否符合秘书这一职位的要求。即应变能力,语言组织表达能力,做事的条理性。
2. 求职者是否了解秘书这一职位的工作职责。即在工作中遇到类似的情况时,是否能采取恰当的措施;
3. 求职者是否了解该公司的大致情况,即作为这样一个公司的秘书与其他公司的秘书,所做的工作有什么不同。
这三点的重要性是逐步递减的。第一点是综合素质的体现,第二点可以靠课堂的理论补充,第三点则可以查阅相关的资料。第一点在于平时的积累,调整心态可以让自己在组织语言时更加从容。而对于第二点,面试官也知道,在校大学生不可能跟那些有经验的秘书一样,采取的方法做到无可挑剔,因此,只要在回答中把握了基本的原则性问题,具有可操作性即可。
三、态度很重要
作为求职者,端正态度是非常重要的。
首先是时间观念。不管是面试秘书这一职位还是其他职位,都应准时面试达到面试地点。这既暗示了你这个人的基本素质,也显示出你对该职位的重视。如果你面试的是秘书这一职位,清晰的时间观念更是至关重要。迟到的面试者,往往第一印象就会被大打折扣。
其次是面试时的态度问题。面试秘书职位的时候,面试官比较倾向于态度谦和诚恳,性格温顺的面试者。在面试时过分张扬的面试者往往不受青睐。在面试过程中,为了迎合面试,很多人都会将一些事实夸大,显示自己的能力。但是我们也应当注意,如果问题已经远远超过了你的能力范围,你还在那里夸夸其谈的时候,面试官的追问会将你置于死地。
在面试过程中我就遇到过这样一件事。一位面试者在自我介绍时声称自己曾经在广告公司实习过,做过很多广告策划。然后面试官就当场要她对公司的一款产品作出推广策划。结果那位面试者图以不了解公司的产品为理由避开面试官的问题。当然,在面试官的追问下,那位面试者的真面目也就显露了出来。
所以,面试时真诚的态度很重要。哪怕你能力真的很强,准时去面试,认真回答面试官的问题绝对只会加分不会减分。尽量将自己的能力显示出来的同时,在遇到远远超过自己能力的问题时请求面试官给你一些思考的时间或者坦然承认自己的不足,并表示会在 以后的工作中不断学习,会给面试官留下诚恳的印象。
四、 细节决定成败
秘书处理的工作琐碎而繁杂,这要求秘书要心思细腻,不放过任何细节。这也是许多公司在招聘秘书时比较关注的问题。简历的格式,笔试试卷上的一个错别字,临走时把椅子放回原处等小细节,都可能成为决定你这次面试能否成功的关键。这些也是我在面试时面试官给我只出过的问题。
以上是我在面试秘书这一职位时遇到的一些应该注意的问题。仅作分享。不妥之处还请指正。
秘书招聘要注意
面试是获得新岗位之前必须经过的过程,要注意的面试秘书礼仪都有哪些呢?
一、面试秘书礼仪-服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
二、面试秘书礼仪-守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
三、面试秘书礼仪-肢体语言
1、面试秘书礼仪眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、面试秘书礼仪握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、面试秘书礼仪坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、面试秘书礼仪小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、面试秘书礼仪谈吐:
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
6、致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
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