安全诚信承诺制度

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安全诚信承诺制度

为全面提高学校诚信意识和道德水平，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，弘扬学校文化，善待学员，维护学校的声誉，树立良好的社会形象，特制定本制度：

安全诚信承诺制度

1. 诚信理念：实行“三高”平牌教学，即动作规范高水平。操作自如高适应。安全行驶高素质。

2. 诚信内容：

1) 严格贯彻执行交通部教学大纲，教材的教学内容，学时的规定，不疏不漏，从严执教。

2) 以学员为本，因材施教，实行灵活的培训方式，便于学员随到随学。学校开办全日制培训班，学时制培训班，业余培训班，节假日培训班。

3) 勤政、廉洁办学，学校明码标价，收费透明，无其他杂费。廉洁办学，铁纪如山，坚决的杜绝不正之风。从严执教，不误学时。因人而异，循序渐进，保证教学质量。学员在学校期间在校住宿、淋浴一律免费。学员在校食堂就餐一律50%收费。每天到教练场训练专车接送。

3. 承诺的形式

1) 本承诺由学校向社会全文公布。

2) 本承诺由学校向来校咨询，学习的学员全文公布。

4. 诚信承诺的落实

本承诺通过向社会各界和学员公布后，接受媒体和广大学员的监督。

关于建立和完善信用承诺制度的思考2015-10-19 22:20 | #2楼

一、信用概念探源

辞海对信用有2条解释：1.旧谓以诚信任用人；信任使用。《史记•陈涉世家》：“陈王以朱房为中正，胡武为司过┉陈王信用之。”2.遵守诺言，实践成约，从而取得别人对他的信任。承诺，辞海没有解释，查有关资料的解释是：对某项事务答应照办。所以，对信用承诺的解释应当是辞海的第二条较为确切。

《东周列国故事》里有“信用第一”、“退避三舍”、“三不死”、“六百里和六里”等故事，说的都是有关信用承诺的事情。“信用第一”是讲公元前635年周襄王将原城封给晋文公，原城长官原伯贯不肯交割，晋国人打不进去，又想不出一个好主意，晋文公就下了一道命令，吩咐将士只带三天粮草，三天打不进去就退兵。到了第四天早上，晋文公就立即吩咐队伍一批批离开原城，并说：“信用第一，信用是国家的宝贝，为了一座城，失了晋国的信用犯不上！”原城的人见晋国人真回去了，都说晋文公是个讲信用的人，就自愿请晋文公回来，献出了原城。这是讲信用而得到利益的回报的例子。“六百里和六里”则是讲拆纵连横的故事，秦国相国张仪为了拆散齐楚联盟，达到他连横的目的，游说楚王并答应给楚国六百里土地，楚怀王很高兴，答应与齐国绝交，结果张仪失信，不交土地，并说：“没有的话，别说六百里，就是六十里也不行，我说的是六里，是我的土地，不是秦国的土地，大概楚王听错了吧！”就这样，秦国不费一兵一卒，只凭张仪一句话（欺骗的承诺），拆散了齐楚联盟。这又是一则听信了骗人的承诺而受到了损失的例子。

“三杯吐然诺，五岳倒为轻”这是李白《侠客行》的诗句，极言诚信的重要。可以说，信用和承诺自古至今，正反两个方面的例子不胜枚举。特别是在近代的资本主义经济的发展中，企业之间、银企之间的交易与联系，可以说基本上是以信用承诺维系的。

二、信用承诺制度的建设和作用

“民无信不立，政无信不威。”现在，我们正在迈入信用经济的时代，诚信是一个人乃至一个企业的立身之本、无形资产，它是建立在互惠基础上的诚信关系，在市场经济中具有实实在在的真金白银的经济价值，并能为个人和企业带来长远的利益。诚信守约，才是一个人的最大的财富。

信用承诺的本质是诚信为本，是对所有公民、一切经济往来的起码要求，它在今后社会经济发展中必将得到进一步的规范。目前在我国对信用承诺的规范已有雏形，基本形成了法律规范、行业管理和社会舆-论监督的格局。在立法中，如《消费者权益保护-法》第23条对17种家用电器和耐用消费品做出的包修、包换、包退的规定；《合同法》第21条-34条对于要约承诺的规定等都已有法条体现出来；另外是行业协会，对企业的生产经营行为进行行业管理和规范；第三是社会舆-论监督，对有假冒伪劣、合同欺诈、商业贿赂、偷逃税费等行为进行曝光。承诺有以下几种类型：从主体上分有行政机关的承诺，如在什么情况下、规定什么时间内办好什么事情等政务承诺；工商企业的承诺，如对商品质量三包和售后服务的承诺等。从形式和内容上分有对工作成果和工作质量的承诺；有对服务、产品质量和售后服务的承诺，其中包括合同承诺，有奖销售的承诺，店堂告示的承诺等等。

在2002年3.15活动期间，中国商业联合会正式对外发布中国商业企业诚信公约，并同时在全国范围内开展中国商业企业诚信宣传活动。这是中国商业联合会第一次全中范围发布中国商业企业诚信公约。公约内容涉及维护消费者权益，确保公平交易，杜绝假冒伪劣，质量先行负责、保证购物安全等八个方面，这是非常可喜的。我国已经加入了WTO，如果一个人或一个企业没有信誉，不遵守游戏规则，不讲信用，那它就没有竞争力，在国际竞争中的市场份额就会越来越小。

据最新一项调查显示，我国生活在中心城市的消费者，对商家服务的满意率仅为60%。权威人士认为，对今天商业企业的生存和发展来说，除了规模、管理、人才三大因素外，最重要的还有诚信。因为随着市场经济发展带来买方市场的形成，市场竞争的焦点开始逐渐转移，诚信将成为一个人或一个企业的第四生存状态。那么，人们为什么不能像爱护自己眼睛一样珍爱自己的信誉呢？一是利益驱动，见利忘义，还有最根本的一条就是因为缺少制度上的刚性约束。失信者得不到应有惩罚，而守信者并不比失信者获得更多，这样就形成了恶性循环。

在当今社会，一个人或一个企业作为经济活动主体，除了身体力行讲诚信之外，要严禁失信者担任管理人员，要严禁失信者担任董事长、经理、会计等职。总之要让那些有不良记录的企业和个人付出昂贵的代价，甚至名誉扫地，绳之以法。

三、工商部门完善信用承诺制度建设的思考

目前，我们工商系统制作的企业信用平台已初步搭建，全国个人诚信系统建设也将启动，打造“诚信工程”的大幕已经拉开。在我国市场经济高速发展的今天，一个人，一个企业要想在市场竞争中占有一席之地，一定要牢记：爱国、守法、明理、诚信。市场经济就是信用经济，作为商业社会，其文化的核心就是以德经商。剑不如人，剑法就必须超人，这个剑法就是树立起个人和企业良好的市场信誉。

作为工商行政管理部门，在监管市场中大力查处违法违章案件的同时，还要从为企业建立信用机制出发，学习和借鉴外国的评定信用体系，对企业的信用度进行动态管理，定期定量分析，客观评价。要大力宣传重合同守信用企业的先进经验，在全社会营造良好的商业道德风尚，提高全社会的信用意识。同时，工商行政管理机关还要建立企业信用公示制，通过信用信息平台的构建，使企业能够超越时空、时间，方便、快捷、低成本地获取信用信息服务，使企业和个人的信用信息得到广泛的传递。这有利于建立起企业讲信用的良性机制，从而推动整个信用体系的建立和完善。(本文作者分别为睢宁工商局经纪人协会秘书长、办公室副主任，该文在2015年睢宁县诚信征文大赛中荣获优秀奖。)

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