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停车场保安制度
职务内容:
所有停车场保安均需熟悉《车场突发事件应变措施》和《停车场使用条例》
一、入口岗位职责
1.维持入口车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;
2.在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机;
3.注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;
4.积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则;
5.车辆进场后及时通知收费口和巡视保安;
6.与当值主管配合,处理未交费或交费后超时的情况;
7.如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;
二、出口收费岗位职责
1.按公司规定向客人收取停放车辆的费用;
2.熟悉收费系统的操作性能,掌握各项功能的设置及使用;
3.验票和输入计费要认真负责,力求收费既快速又准确无误;
4.力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);
5.在读票机出现故障时应联络入车道口岗位做好手动计收费的工作;
6.在遇到其它突发事件时,应以管理中心所规定的原则为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知车辆主管或上级到场处理;
7.每班交接一定要明确清楚地根据交接制度执行;
8.爱护收费操作系统,如发现系统运作不正常,应立即通知当值主管或工程部人员处理;
三、流动巡查岗位职责
1.在当值期间巡查停车场各层车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;
2.在巡查中注意车辆各层设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃
3.配合消防监控室保安员,对消防监控保安员要求查看的情况一定要认真负责,迅速到位,并将查看结果回复消防监控室;
4.发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;
5.如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆,应将司机留在现场处理,或通知领班到场处理;
6.将值夜班时,于凌晨五时将各层车辆统计并填表登记保存;
7.如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上知会其他同事支援并履行自己的职责。
8.如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品。
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