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机关厕所卫生制度
医院还有个正式称谓叫“卫生机构”,顾名思义,医院应该特别讲究卫生。不可否认,医院大部分地方都保持了较高卫生水准,但在一些局部,卫生状况不乐观,甚至可以说非常糟糕。近日广州有媒体对市内各医院调查发现,多数医院厕所污秽不堪,清扫不及时,连洗手液、干手机等基本清洁设施都没有,不仅难以保障正常如厕,还增加了疾病交叉传染的可能性。不仅中小医院如此,知名的三甲医院也不例外,有的大医院厕所甚至恶心到如厕者当场呕吐。
据说,考察一个家庭主妇是否合格,去看看这家的厕所就清楚了。而更耳熟能详的说法是:厕所是一个城市文明的标志。对于医院来讲,厕所的意义就更为重要,因为不仅关乎面子、形象问题,更关乎实实在在的健康问题。人们去医院,为的是祛病消灾,重获健康,但如果因为厕所环境恶劣而加重了病情,或引发了新的疾病,那就悲剧了。这一点,其实医院心知肚明,因为无论是医院自身的,还是卫生行政管理部门的规章制度,都对医院厕所卫生标准有明确的要求。
那么医院为什么要“明知故犯”呢?医院方面显然更倾向于将此归咎于来医院就诊的患者数量大、素质低,不注意保持卫生,还偷偷拿走洗手液、卫生纸等。我承认这也是实情,但问题在于,许多人流量同样很大的服务机构,厕所卫生却保持得比医院高出好几级。比如说餐厅,高档餐厅就不说了,就是那些普罗大众消费的快餐厅,厕所大抵都能保持整洁。这些服务场所与医院一样,面临着同样素质的服务对象,但从来不以这些困难为理由,忽视厕所卫生。原因无他,厕所不干净,会影响食客心情,进而会影响自己的生意。因此即使付出较高的成本,也要把厕所弄得干干净净。而医院就无须为此操心,就算厕所蚊蝇成群,患者最多也只能是抱怨几句,病,该看还得看。
当然,医院方面可能还会将此归咎于政府投入不足、经费紧张。但保持厕所卫生的成本有多大?政府对医疗机构的投入确实不足,问题在于,在现行的医疗体制之下,医院早已赚得盆满钵满,保持厕所卫生的花费,尽管相对于其他服务机构可能稍微高一些,然而对于医院的收益来讲,可谓九牛之一毛,为什么医院就是吝惜这点投入呢?
关键的问题是,在现行医疗体制之下,医院的公益性越来越受怀疑,相应的,不少医院更热衷于成本与收益的算计。能省的成本尽量省,厕所脏乱差,基本不影响医院的生意。厕所卫生这件事,揭示了一个令人不安的事实:如今不少医院不仅算不算合格的公共卫生服务机构,在市场化的道路上也难以用商业道德要求自己。试问,您在哪家商业服务机构见过如此恶心的厕所?
厕所卫生,关乎一个单位以及一座城市的形象,更关乎管理者的公德心。
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