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信息中心值班制度
信息中心机房是局域网的核心，为保证局域网的安全运行，更好地为信息化建设服务，特制定本制度：
一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。
二、中心机房实行24小时值班制度，白天专职值班，晚间轮流值班。工作日值班时间为17:00至次日8:00，双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到计算机房接-班，并与前一值班员当面交接。
三、接-班后要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理，并认真做好故障记录。
四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房：早8:00前；中午11:30－13:00；下午和晚间17:30－21:00。巡视时做好记录。
五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况，发现故障要及时处理，并认真做好记录。
六、值班期间接到用户要求服务的请求后，要及时响应处理，处理不了的问题要耐心向用户解释清楚，并及时向有关领导汇报。
七、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况，发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。
八、值班期间遇到停电时和来电后，要严格按照开关机顺序进行操作。
九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。
监控信息中心值班制度
一、为保障煤矿安全生产，加强煤矿安全监管，提高煤矿安全防范意识，预防各类事故的发生，特建立本制度。
二、监控室实行24小时不间断值班制度。三班轮流值班，每班1人，一班8小时。
三、值班人员必须坚守工作岗位，严禁空岗、串岗、脱岗，杜绝迟到、早退行为。在值班期间，应认真负责工作，严格按照《岗位责任制》要求，查看各监控主机和其他监测设备运行是否正常，各系统监测软件运行是否正常，有无异常情况；发现问题及时按照《异常情况处理流程》处理，认真填写各种表格，作好汇报、记录工作。
四、值班人员要定时检查井下电话和对外联络电话是畅通， 发现问题立即通知地面维检员处理，另上报主管领导。
五、值班人员要遵守设备操作规范，并负责对网络系统运行的管理和维护工作，出现故障，要及时处理或上报。
六、值班人员交接时要认真填写交接-班登记表，接-班人员要仔细核对前班数据记录是否齐备和设备运行状态是否良好，如发现数据记录不全，有权拒绝接-班。
七、值班记录和煤矿井下反馈资料由接-班人员上报值班领导。
八、煤矿安全情况逐日汇总表由次日早班汇总后上报值班领
导，值班领导审核签字并存档，发现重要情况要及时处理解决，并对系统运行情况和值班档案归档负责。
九、值班期间严禁打游戏、聊天、打牌或其他任何影响工作的活动。
十、要及时完成领导和上级交付的工作。
6.5.4.2信息中心值班、交接-班制度
1 值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作，发现异常及时向分管领导汇报或报警。
2 值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况，做好值班记录和交接-班工作。
3 值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时报告分管领导，如不能及时排除，须向用户解释说明。
4 值班人员未经分管领导批准，不得擅自更改网络配置及其网站信息。
5 整理内务，保持机房整洁卫生。
信息中心值班、交接-班制度
1 值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报或报警。
2 值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况，做好值班记录和交接-班工作。
3 值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时报告主管领导，如不能及时排除，须向用户解释说明。
4 值班人员未经主管人员批准，不得擅自更改网络配置及其网站信息。
5 整理内务，保持机房整洁卫生。
交接-班制度：
1、值班人员和接-班人员要按时到岗，仔细查阅值班日志和检修记录，了解设备运行情况。
2、了解上级有关任务变动的通知。
3、清点机房所有设备、仪器、仪表、工具、资料等办公用品及卫生情况。
4、在交接-班中若发生设备故障、信号传输故障，由交接-班人员负责处理，接-班人员协助处理完后再交接-班。
5、交接-班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交-班人员负责，接-班人员疏忽未能发现的问题，由接-班人员负责，交接不清的由接-班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可下班，早晚班应记录好各项日志及留言，签字方可下班。
信息中心值班人员值班制度
一、中心机房实行24小时值班制。未经上岗考核合格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。
二、监控员值班期间应坚守岗位，不得擅自脱岗和窜岗。
三、监控员值班期间应不间断浏览、分析系统运行各信息数据和参数、煤矿上传信息情况，并按规定程序处理。
四、监控员必须认真填写交接-班记录、通讯记录、瓦斯超限记录、问题处理记录，以及上级指令、决定、意见等管理日志。
五、监控员必须严格按照瓦斯监控平台操作流程和规定，正确履行工作职责，并对煤矿监控室值班情况进行监督。
六、监控员每天必须将报警煤矿的瓦斯日报表、运行日报表送专业领导审阅。
七、监控员值班期间不得玩游戏、上网聊天、看vcd、听音乐、看书等，严禁值班时间睡岗。不准在互联网机房内设备上运行非系统设备配置的其他软件，严防病毒侵害。
八、监控员必须负责打扫清洁卫生，始终保持室内清洁，做到监控室办公用品放置有序。
九、监控人员值班期间严禁其他人员进入监控中心，确需进入监控中心的其他人员必需经矿主要领导批准后方可进入。
十、未经业务领导批准，不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备，不得随意切断电源或关机。
十一、严格遵守通信纪律和安全保密制度。
十二、有两人以上值班时，应指定一人带班，负责值班期间的全面工作。
网络信息中心值班制度
网络信息中心机房是全院数据处理中心，为保证全院信息传递和业务处理的正常进行，特制定本值班制度。
第一条 值班人员职责；
（一） 我院机房由信息网络信息中心负责管理，实行二十四小时值班制度。
（二） 值班人员由网络信息中心规定的全体人员担任。
（三） 值班人员如承担数据备份任务，保质、准时完成数据备份工作。
（四） 值班人员负责机房设备出入管理，任何出、入机房设备必须由值班员同时检查认证、签字，经处主管领导签字批准后方可出入。
（五） 值班人员对机房三防（防水、防盗、防事故）是高度警惕，认真履行和监督机房消防和安全管理有关规定、制度的落实。值班人员发现问题必须及时处理。不能解决的，立即通知有关技术人员，遇重大问题时，立即上报部门负责人。
（六） 值班期间值班人员不得擅离岗位，不得会客，不得从事有碍值班的事情，特殊情况需要离岗时，应报网络信息中心主任同意后，并落实他人代班后方可离开。
（七） 值班人员必须随身携带值班手机。为保证值班电话畅通，任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。
（八） 值班人员应保持值班室内整洁，值班时间必须坚守岗位，
要轮岗就餐，不得空岗。
（九） 值班人员应将值班期间中心机房全部设备运行情况、发现的问题及处理的结果等重要事项认真填写到值班登记本上。
（十） 值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。
对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正，对较重违章行为应及时提出警告，并报告网络信息中心主任或主管领导处理，同时进行违章行为登记备案。
第二条 交接-班规定：
（一） 上午8：00位交接-班时间，接-班人员必须提前10分钟到岗，与交-班人员完成交接-班工作，接-班人员未到岗，交-班人员不得下岗。
（二） 接-班人员应针对交-班人员《机房值班情况登记簿》的登记情况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况，确认正常后，双方在值班日志上签字，并移交值班室钥匙及用品后，交接工作结束。
信息科值班制度
为保证医院网络的安全运行，及时、有效地为医疗活动和管理服务，特制定本制度。
一、建立值班带班负责制，计算机网络中心全体工作人员轮流值班，确保医院网络365×24小时不间断运行。
二、值班人员必须遵守医院的各项规章制度，遇到紧急情况，应及时通知主管领导和有关技术人员，并做好值班记录。
二、值班人员未经主管领导批准不得调班或离岗，不得擅自更改网络配置内容。
三、值班人员要认真监控网络的运行，对出现的违法或不良信息要及时做好记录并删除；对传播和浏览违法或不良信息以及传播病毒的计算机要提出警告，必要时应对该计算机强制断网。
四、主控机房内严禁吸烟、吃食物，保持工作环境的清洁卫生，保障网络设备在良好的环境中运行。
五、值班人员在值班期间不得带外人在主控机房内停留。
六、值班人员应保证全院所有网络设备的正常运行，应及时解决所出现的故障，并做好记录；对无法解决的问题及时向主管领导汇报。
七、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度，离岗时要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。
盐亭县人民医院计算机网络中心
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