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护士考试在编面试技巧
护士面试技巧
护士面试应注意哪些问题
面试是一门自我推销的艺术,能否给面试考官以良好的印象是面试成功与否的关键,很重要的一点就取决于求职者在面试中应多掌握一些技巧。首先面试前千万不要着急紧张,要知道护士目前还是比较缺少的,因此不必那么急。其实护士并不是那么讲究能够滔滔不绝的,关键是沉稳,无论是医生或者护士都必须做到,否则遇到紧急情况怎么应付。技术要过关,如果静脉注射时能一针见血,那是很得分的。
对于消毒隔离的一些常识要知道,对于一些护理常识也要明了。同时要举止得体大方。其实我也是根据我对于护士的一些认识说的,因为我是管理老师,从外人的角度看护士,当然未必是从护理部主任的角度看问题了。
问的一般未必就是护理专业知识,一般都是给你一些状况看你如何解决,比如你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等等……主要看的不是你的专业知识,是解决问题的应对能力。下面我们来说说,面试中需要注意的事项:
1、守时守时是职业道德的一个基本要求,尤其护理专业时间观念更为重要。如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。提前10分钟到达面试地点效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。
2、进入面试单位 对于集体参加应试者,一定注意不能在走廊内大声喧哗,应按顺序依次进行考核。你的面试有可能从你一踏入单位的大门就开始啦,必须时刻小心留意。到了招聘医院,最好径直到面试地点,不要四处寻摸,让人觉得你别有用心或图谋不轨。如果面试医院有前台服务,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必要的。
3、等待面试参加面试应该自带一些报刊在等待时阅读,而不要来回走动显得急躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败,当然,如果此时有该医院的简介材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况,会对你的面试有所帮助。另外,特别提醒毕业生,在等待面试期间,有可能会发生一些预想不到的事情,这时你千万谨慎,这可能是招聘单位有意设计的测试情景。
4、进入面试现场无论门是敞开还是关闭的,进入面试室之前一定要敲门。连续敲两次门是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用力。进门后不要用后手随手将门关上,更不能用脚跟踢门。应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上,然后面带微笑走向面试官。走到考官面前,应亲切地道一声“您好”,等面试官示意你坐下时方可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
5、面试进程中的姿态在面试中,上身正直,微向前倾,目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然弯曲并拢,双脚平落地面;若是软绵绵的沙发靠椅,也应尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注面对考官。特别提醒,不能两脚交叉,更不可翘二郎腿;双手不宜做各种小动作,不要弓腰曲背,抓耳挠腮。如果面前有准备好的桌子,不宜趴在桌子上,应自然挺直上身。面试过程中一定要心平气和,不能魂不守舍,左顾右盼,不能刚谈几句就看表。注意力要集中,认真听主考官所提问题,有条理地进行回答,切忌答非所问。在面试过程中,如果工作人员向你发放资料或索要资料,一定起身接受或递送,并说声“谢谢”。
6、操作考试应严格执行操作程序护理技术操作是护士应具备的技能,操作考试成绩是衡量护士业务水平高低的一个重要指标。在操作考试当中,应格外注意操作程序,不能疏漏省略。如:在静脉输液考试中,不能直接就进入操作,应在操作前询问患者,有无过敏反应。总之,在考试面前,宁可多说多做,也不能心里明白,医学教.育网搜集整理没有表现出来。
7、退场面试结束时,应站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢,最后轻轻将门合上。
这是我带领实习生在众多面试中,总结的经验。希望能帮助到同学们。另外,我还发现护士长更侧重喜欢那些性格开朗的护士,因为护理这个职业需要这样的性格。
今天的两场现场面试,我公司总结一下相关方面的面试技巧。
第一种:闪电式的选聘
很多人可能都会觉得这种面试过程很被动,都没有机会好好表现自己,仅靠面试官一眼定命运,所以没什么技巧可言。其实不然,只是这一类面试注重的是个人形象,需要大家平时养成好的习惯。每场面试只要把握了面试官的选人标准应聘成功也就简单多了。在此,我公司总结一下这类面试中的技巧:
1、衣着打扮
学生在提高专业技能的同时,别忘了打扮一下自己。很多人可能认为面容天生的,无法改变,但有句俗语说:佛靠金装,人靠衣装。切记不要养成懒散的习惯,别忘了自己生活上的一些细节。
2、自信
有资料显示,当一个人对自己充满自信时,这时个人形象会有很大的变化,往往这种人更具吸引力。
3、微笑
这是打动这种面试官的最佳技巧。护士行业接触到的大多数是面带愁容的患者或家属,如果你一直能微笑着服务,那他们如沐春风,在很大程度也提高了医院形象,医院当然希望有更多爱笑的员工,所以,面试中多多微笑。
4、敢于自荐
如果你特别想要进入这家医院,又没被选上时,自荐也会收到很好的效果,毕竟这种方式的面试过于快捷,面试官还没来得及看清楚你,如果你敢于自荐机会也就来了,机会多数是靠自己创造的,而不是等来的。
第二种:综合考察的选聘
此种面试中虽然问得特别详细,要求甚多,但那都只是一种形式,它最主要的就是看应聘是性格怎样,羞答答、回答问题吞吞吐吐的,那你极可能就错过了这次机会。在此也指出一些面试技巧:
1、聘前多做准备
应聘前多做准备,写一份自我介绍,然后将其背下来,等到面试时脱口而出,这样必定给面试官留下很深的印象。
2、自信
答问题时要自信,缺乏自信的人会让人有学习能力差、推诿塞责的联想,肯定不受用人单位欢迎。
3、普通话要标准
回答问题多了,这一问题就很容易暴露出来。今天九华体检中心的面试官就特别强调这一问题。护理工作交流是特别重要的,如果你连话都说不好,在医生和病人间传达信息时可能增添了许多麻烦与危险,所以平时提高普通话水平,并掌握一些交流技巧。
4、回答问题要巧妙
问及一些不怎么常用的技能时,注意回答方式。如九华面试时,提到电脑操作技能,有一些人在回答这一问题时常常容易出错。其实医院对于护士的电脑技能要求不高,打字,查找资料,就这么简单。切记不要说自己不会!
总的来说,有些医院比较看重个人素质,都没怎么问及专业方面的知识,所以大家平时多注意生活中的点滴,并且养成良好的习惯。
护士面试技巧
其实想想,我在澳洲真的也面了很多的试了,所以对于澳大利亚面试也有了一点小小的心得,今天拿出来和大家分享一下,说的不一定对,因为我有很多面试也 fail掉了,当然这其中有单位不愿意担保,有单位喜欢要本地学生,有单位没有空缺的原因,可能也有部分是我面试的不够好,所以我说的不好的,大家指正,说的好的,大家就用。所有的问题我都用中文说,要大家翻译成英文,要是和我说不会英文怎么说的,那去面试就要慎重了,因为就算去了可能也不会录取。。。(现实问题)
1 为什么要选择我们医院
我通常喜欢说因为你们医院声誉很好,我从刚来墨尔本就听说了你们医院,一直向往来你们医院工作。听说你们医院护理质量非常的好,我想你们一定有一群非常优异专业的工作人员,我非常愿意在你们医院和这一群专业的工作人员一起工作,帮我达成我的职业理想。还有就是你们医院地点很不错,我觉得非常适合我长期的职业生涯。
大部分的医院忌讳别人把自己的医院当成垫脚石,打算短期工作,然后跳槽的那种。所以无论你是面试养老院或者agency,还是面试精神科的护士,千万不要流露出要跳槽的打算。
通常我说我的职业理想的时候,别人都会问你的职业理想是什么,我就会说是在一个专科领域当一名有经验的专职护士。
2 为什么选择护理这个职业(GNP常见问题)/老年护理/精神科/或者某一个专科领域?
我的回答基本是这样:因为我非常理解患这种病的病人,他们和我的感觉一样。我刚刚到墨尔本的时候,我只有一个人,没有亲人没有朋友,也没什么人帮助我,我感觉非常的孤独。我想,患这种病的人和我的感觉是一样的吧,他们可能不知道明天会是怎样,也非常的孤独,我理解他们,我想要帮助他们,就好像帮助我自己一样。
这个答案屡试不爽啊~~~~~~~非常好用
3 你如何理解Team Work/什么对于Team Work来说是最重要/护士在Team Work中的角色是怎么样的?
首先,我是非常好相处的人,以前我和别的teams都相处的非常融洽。对于team work来说,最重要的品质就是尊重,理解和聆听。只有先尊重了别人,才能得到别人的尊重。护士在这个团队中,起到的就是桥梁和连接的作用。因为护理工作是以病人为中心而工作的。病人可能需要医生的处方,我就需要打电话给医生;也可能我会去给social worker打电话解决病人的生活问题;我还可能会和div 2的护士一起照顾病人;我还会和pharmacy联系解决病人的药物问题。总之护士的工作就是要把这个team连接在一起,要大家分工协作,一起照顾好病人。
这个问题还能有很多不同的答案,一定还会有更好一些的,我对于我自己的这个答案总觉得不太满意,可是又说不出来哪里。
4 和别人发生冲突怎么办/别人影响了你的工作怎么办/碰到不好相处的人怎么办?
我不常常和别人发生冲突,因为我这人非常的随和。但是如果别人影响了我的工作,首先我要保证病人的安全,因为病人的安全是第一位的,然后我会在休息的时候和那个人谈谈,我会把事情处理得很平和,如果不是很严重的问题,我想我会理解她的。但是如果她一直对我非常不好,影响我的工作,我想我会向manager 报告,请她来处理这个问题(这个很重要,千万不要忘记这最后一句话)。
5 碰到难处理的病人怎么办(私立医院常问问题)?
我理解病人得病时的痛苦,我会尝试着去和病人沟通,去找寻病人究竟为什么不满意我的护理,然后尽力去改善我的护理服务。如果病人继续不理解我,我想我需要报告manager或者nurse in charge,希望她或者她可以派一个高级护士和我一起向病人解释情况。
6 碰到难相处的医生怎么办(私立医院常问问题)?举个例子。
通常我都是非常尊敬医生的,因为他们都是非常专业的工作人员,我也会遵照医嘱行事。但是有时候他们非常的忙,也会有疏忽的时候。有一次早班的时候,一个医生随口说了一句让我给一个骨折的病人洗澡,我当时觉得这个措施不太对,所以我向nurse in charge询问了一下,知道这个骨折病人是不可以洗澡了。后来in charge和医生交流了一下,才知道是医生无心口误。当然有时候也可能是我错,我会积极改正错误,这对我来说没什么,因为最重要的就是保证病人的安全。
7 举个你的病人对你很满意的例子。
几乎所有的病人,无论是在中国的还是在澳洲的,包括我在养老院当护工时相处的那些老人,他们都对我非常的满意。尤其是我在养老院做义工的时候,每星期我去那个,老人们都会在门口等着我,我走的时候还都送我小礼物,我还有我和他们一起的合照。不止如此,我在医院实习的时候,曾经有不止一个病人对我说,她们非常喜欢我的护理,说我非常的温柔而且很可爱,他们愿意我为他们做护理工作。还有一个严重depression的病人,她说我说话的语调和别人都不一样,很热情,而且很Q。她一看见我就开心的笑了。她非常喜欢我。
8 现在你已经成为注册护士了,你认为你和以前还是学生在临床实习的时候有什么不同?/你需要跨越的障碍有哪些?(GNP常见问题)
最大的不同就是我身上的责任更重了。在学生的时候,我无论干什么总还会有老师监督指导,保证病人的安全。但是现在我要独立一个人工作,所以我在做每件操作之前都要明白我为什么要做这个操作,给病人药要明白我为什么要给这种药,只有这样,才能保证病人的安全。如果我有什么不太明白的操作或者药物,我需要查找药典或者向nurse in charge请教,总之,病人的安全和医院的声誉对于我来说是最重要的事情。
9 你认为你的优点(你有什么特殊的技能能够带来给我们医院)。
GNP的可以这样回答:做完刚刚毕业的学生我可能没有什么特殊的技能。但是我曾经在国内最大的医院之一有过一年的全日制实习经验,转过了11个不同的科室。我知道你们在***这个领域尤其突出,我在***科室实习的时间是最长的,这样如果我有机会在那里工作,我会很快的适应环境,或者我换到其他的科室,也都没问题,因为我已经有了这些科室的经验。而且中国的医院对于护士非常缺乏,我们一个护士通常要负责2,30个病人的给药,所以通过在中国的护理训练,我具有良好的时间观,可以合理的分配时间。我还有一个特殊的技能,那就是静脉留置针,我在中国一年的实习中扎过几百个留置针,对于此项技术非常熟练。
有经验的护士岗位可以这样回答:和gnp一样,良好的时间观或者静脉留置针技术。还有就是要死命强调你的经验,你在某个专科领域工作,不会要你的证明的,就说说你在这个科室受到过定期的什么培训教育啊,你对这个病种非常熟悉啊,经验丰富啊之类,又或者你受到过医院的什么奖励啊之类。
在澳洲,经验非常的重要,我深有体会,大家一定要玩命强调自己的经验。我说的时间观,在澳洲人眼里,一个人管2,30个人是非常不可思议的事情,值得拿出来说说。还有,留置针,是只有受过培训的最高等div 1的护士才能做的事情,加上澳洲人手笨,你说你对这个在行,应该别人也会刮目相看。还有说优点的时候我不建议大家说点不着边的事情,比如说我乐观啊,乐于助人啊之类,当然这些也非常好,如果你能用流利的英语说出来应该不会减分,可是是不是说出一些对医院有实际帮助的优点更好一些呢?就算你的英语不太流利,说出这些优点来应该也给你加分不少吧。
10 你认为你的缺点是什么?
这个问题见仁见智了,其实大部分的医院问这个问题的时候并不是想知道你到底有什么缺点,或者你说了实话没有。面试人主要看的是你的语言交流能力,你可不可以流畅的表达自己,说服别人,表达出自己的观点。别太实在,说太过火的缺点。说点你现在已经克服了的小缺点就行了。我的表述如下:
我的缺点就是我只来了澳大利亚一年的时间,刚开始的时候我对澳大利亚的整体医疗体系和护理体系都不很了解,所以我不停的想办法提高自己,我找了养老院的工作,和本地的护士一起工作,向她们学习,同时我还有三个月的临床实习,所以现在我对于澳洲的护士职责的了解足以让我可以独立工作。还有,我为了更加的了解澳洲的风土人情,我还坚持去养老院做志愿者,和老人们聊天,每一个老人都是一个图书馆,他们让我更了解了澳大利亚的文化,也让我更加融入澳大利亚的生活。
11 我们医院是个非常繁忙的医院,尤其是早班,所以你如何进行时间安排,让你可以顺利的完成工作。
我在上每个班之前都会听取头一个的护士的交-班报告,了解今天我的病人有哪些特殊的需要,要把它写在我的护理计划中,然后再写上去常规的护理流畅。把整个 shift的护理计划贴在我负责的病房门口。如果有特殊情况或者意外情况发生,要我紧急处理的话,我想我的护理计划就会有些改变,我会把重要的任务分出来先做,不太重要的留在以后做。比较重要的任务例如给药,换药,紧急医疗意外的处理等等,像洗澡之类的事情要放在后面进行。当然,如果我这一个shift发生了太多的紧急需要处理的事情,我实在忙不过来,我会向nurse in charge说明,希望她可以给我一些帮助。
以上就是几乎所有的医院最容易问的general的问题,如果你准备了这些问题,基本是没问题的。General的问题回答起来有几个技巧,首先就是不要干说,比如问你你怎么处理难对付的医生或者病人啊,你就不能只说我要尊重病人啊,我脾气很好啊之类的话,最好要举出实例来。这个实例要包括了当时的情况,你都采取了哪些举动和最后的结果,一定要说完整,编也要可信度高,让别人认为你具有很高的处理问题的能力。再例如问你碰到难相处的同事,也别光就说我就忍了啊,我就是都把事情处理的很平和啊之类的话,可以提两句,但是后面重点要说我当时碰到了什么情况,我怎么处理,结果那个同事现在和我关系很好,如果以后万一碰到了就一直对我不好的同事,我也会向manager反应,我想manager会处理这件事情的之类。还有就是有的面试官说的很快或者让你不明白,千万不要瞎猜(我的惨痛经历),一定要让她再给你重复一遍问题!一定要体现出来对护理工作的热忱和对自己的自信。言谈中表现出来我非常热爱照顾病人,愿意解除他们的痛苦,我对自己非常有自信,因为我在这方面很有经验,面试sub-acute病房啊,rehab啊,养老院啊就可以说,我以前有在acute病房工作N年的经验,所以现在我要在XX病房工作,我非常有自信我可以胜任这份工作。面试acute就可以说,这些病房的工作我已经非常熟悉了,我对我自己有信心去做这份工作。也会有人问如果让你干什么什么你有没有信心啊?答案当然是非常自信的说我有!不管实际有没有也要说有!要说我当然有!我以前曾经干过很多次,这对我来说并没有什么难的。实际上,这些事情干个两个月什么也都行了。大家放心,并不是让大家撒谎。最后在去之前,一定要准备一些自己以前曾经经历过的好的事例,大家经验都比我丰富,一定有不少。想好了,甚至可以写在纸上,去之前多说几遍,去了就不会心慌说不出来了。要多说,别人才不会觉得你的交流是有问题的。因为护士,要得就是交流能力!
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