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中心机房值班制度
信息中心机房是局域网的核心,为保证局域网的安全运行,更好地为信息化建设服务,特制定本制度:
一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。
二、中心机房实行24小时值班制度,白天专职值班,晚间轮流值班。工作日值班时间为17:00至次日8:00,双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到计算机房接-班,并与前一值班员当面交接。
三、接-班后要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理,并认真做好故障记录。
四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房:早8:00前;中午11:30-13:00;下午和晚间17:30-21:00。巡视时做好记录。
五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况,发现故障要及时处理,并认真做好记录。
六、值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的问题要耐心向用户解释清楚,并及时向有关领导汇报。
七、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。
八、值班期间遇到停电时和来电后,要严格按照开关机顺序进行操作。
九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。
网络中心机房值班制度
网络中心机房是校园网的核心,为保证校园网的安全运行,更好地为教学、科研和管理服务,特制定本制度:
1.值班人员必须遵守校园网的各项规章制度,遇到紧急情况,应及时通知有关主管人员,并做好值班记录。
2.值班人员未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。
3.网络中心机房内严禁吸烟、吃食物,保障网络设备在良好的环境中运行。
4.值班人员在值班期间不得带外人在网络中心机房停留。
5.值班人员在值班结束后应整理好仪器设备,检查电路使用是否正常,清理机房,关好门窗。
6.值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。
7.值班人员注意保持机房卫生状况,当周值班完毕后应打扫机房卫生,做好值班交接工作。
中心机房值班制度
中心机房是各种网络设备存放、通讯连接的重要场所。为保证网站正常运行和日常工作的顺利开展,确保中心各类设备的安全,加强对机房设备的监控和维护,特制定本制度。
一、中心机房采取轮流值班制度,值班必须坚守岗位,如因事离开岗位时,须经分管所长同意,并指定其他人代值班。当日全班人员必须到中心机房接-班,并与前一值班人员当面交接。
二、值班人员必须自觉遵守、执行机房管理制度和相关规章制度。认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作、严格执行交接-班制度。
三、值班人员接-班后要认真检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。发现故障要及时向分管所长报告并联系相关技术人员,尽快排除故障,认真做好故障记录。
四、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理,值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的问题要耐心向用户解释不能处理的原因,遇到紧急情况,应及时向分管所长汇报,并做好记录。
五、值班人员未经批准不得擅自网络配置和网站内容;对外来软件必须安排专人进行严格的病毒检测,经技术负责人同意方可上机安装使用;不得带非工作人员在中心机房停留,并有权阻止未经批准的人员进入机房;在值班期间不能玩游戏、炒股等与工作无关的事。
六、值班人员每天保持机房的清洁卫生和整齐美观,保障网络设备在良好的环境中运行并严格遵守安全、防火、防盗制度。在机房内不允许接用临时电器设备,不允许随意挪动消防器材,未经批准,不允许使用电焊、气焊,不允许在机房吸烟。
七、值班人员在值班结束应整理好仪器设备,检查电路使用是否正常,清理机房,关好灯和门窗。 八、机房钥匙由值班人员保管。
中心机房值班制度
1. 遵守国家、学院有关规章制度,不得浏览暴-动、色情、赌博等国家明令禁止的网站。
2. 热爱学习,努力奋斗,敢于创新。充分利用机房现有的一切便利条件进行学习交流。
3. 提高警惕,做好保密工作,禁止在宿舍、网吧等公共场所使用管-理-员身份登录学院网站,不得向外人泄露学院网站有关密码等保密信息。
4. 不得利用值班时间通宵上网玩游戏,非工作和学习需要时不得使用qq、雅虎通、msn等聊天工具。
5. 不得制造、散布病毒以及恶意软件等危害计算机网络公共安全的程序。
6. 不得随意下载、安装来历不明的软件,不得擅自删除和更改电脑和服务器上的系统软件与应用软件。
7. 切实保护好机房一切财产安全,不得擅自拆装、挪用、外借机房一切物品。
8. 机房内不得大声喧哗,不得嘻戏打闹,不得进行任何影响他人正常学习的事情。
9. 值班人员应该保持务必保持好机房清洁卫士,机房内空调恒温25度,不得随意调整。
10. 非协会成员以及无关人员一律不得随便进入本机房。
中心机房值班制度
一、严格执行《中心机房日常管理制度》。
二、值班负责人在值班期间要对机房各项设施的运行状况进行实时监控,并负责各项事宜的协调。
三、值班人员必须熟悉机房内各设备性能、使用方法和基本的维护方法。
四、值班人员必须坚守岗位,认真做好值班日志和检查记录,交接-班必须共同检查设备运行状况并做好记录。
五、值班时要进行以下检查,并做好记录:
(一)安全:通过监控系统察看机房内有无可疑人员出入,主机房、网络机房、前置机房内有无非工作人员逗留,所有门是否锁好。
(二)环境:通过监控系统察看机房室内温度、湿度是否正常。查看ups电源的电压、电流、温度是否在正常范围,是否漏水。
(三)空调:温度、湿度是否在正常范围,是否报警。
六、对值班期间发生的各类故障,值班人员必须严格按照《数据中心故障应急处理流程岗位规范》处理各项事件。
七、系统、网络、软件、外围环境系统技术人员,需做到手机24小时开机,对出现的各种故障必须立即响应。
二0一一年七月
52中心机房值班制度
为了进一步规范管理,强化责任意识,提高工作效率,特制定安全监测系统值班制度。
1、安全监测系统值班员要严格遵守对手交接-班制度,每天夜班负责机房的卫生打扫,保持机房整洁有序。
2、机房内严禁吸烟,吃零食,禁止乱扔纸屑和杂物,否则每次对责任人罚款50元。
3、值班员接-班时要查看上一班的工作情况和问题,并对遗留问题进行处理。
4、值班员值班期间严守工作岗位,不得串岗,不得睡岗,否则,每发现一次,对责任人罚款100元。
5、值班员对手交接-班内容包括:联网数据上传正确与否,安全监测系统状态,井下故障分站地址号,井下故障传感器的地点,故障出现时间,虹膜考勤系统运行状态,安全管理软件系统运行状态,dlp大屏幕系统运行状态,ups电源运行状况,空调系统运行状况,各台服务器的运行状况,主控机和热备机的运行状况,卫生状况,及其它工作安排。
6、值班员值班时应填写的台帐及处理的报表有:中心站运行日志,中心站交接-班台帐,瓦斯监控日报表,故障登记表。瓦斯监控日报表必须在每天7:20前打印好。否则,没有认真填写、打印台帐和报表,按每份每天50元/次处罚。
7、瓦斯超限汇报程序(井下进行瓦斯断电试验的除外):中心站机房内监测值班员听到瓦斯超限报警声和看到主机屏幕出现红色报警信息后,立即电话汇报矿通风调度(电话2037),汇报内容:某某地点,某时间,瓦斯浓度多少,该区域瓦斯断电情况,该区域风机运行状态,估计受影响区域;再电话通知矿调度,矿值班领导,监测队队长和监测队技术负责人,汇报内容同汇报通风调度一致。
8、安全监控系统故障处理程序:中心机房内监测值班员通过联网页面发现井下传感器或分站出现故障后,第一步电话通知该区域施工作业人员,加强人工检测瓦斯(用便携仪测量),并做好临时应急准备工作。如瓦斯超限后,需要积极组织撤人,由该区域的电工手动切断电源。第二步,请该区域施工人员安排电工逐步查看并排除监测线路故障。第三步,电话通知该区域负责人,说明当前故障情况及相关事项。第四步,填写安全监测故障登记表。
9、瓦斯联网系统故障处理程序:中心机房监测值班员看到我矿瓦斯上传数据信号中断后(注:网站地址:172.16.0.79,用户名:ddy,密码为空)。第一步,查看主控机的数据采集是否正常,分站运行是否正常。第二步,查看主控机的桌面上传程序是否运行正常(上传路径:http://cankao.gcw818.com)。第三步,查看数据服务器(ip地址38号),共享目录下的数据格式是否符合要求。第四步,在数据服务器上的“运行”栏内输入“ping 172.16.0.79 -t”命令后,看是否出现通讯中断。第五步,电话通知监测队技术负责人并汇报第一步至第四步的内容,按技术负责人要求操作。如故障仍未排除,告知监测队技术负责
人到矿解决。第六步,填写相关记录。
10、值班员发现ups电源、服务器等设备运行故障后,电话通知队值班领导,队值班领导及时安排人员解决。
11、值班员值班期间,有事下井或短时间内外出离开机房,需告知矿调度值班员,注意瓦斯数据的变化情况,并留下自己的联系方式。
12、值班员值班期间严禁使用监测主控机、热备机、数据服务器及其它服务器上网或玩游戏,不得运行与监测系统无关的程序。一经发现,按200元/次进行处罚。
13、值班员值班期间不得接待来客来宾,有外宾来访,电话通知队值班领导。
14、中班值班员必须到矿调度室签到,要参加中班的调度会。中班有事下井需要向矿调度室值班员和调度室当天值班领导说明原因并请假可不参加调度会议。凡没有签到和无故没参加调度会按每次20元进行罚款。
15、值班员交接-班时简明扼要,向接-班人员交待清楚存在问题。
中心机房值班管理、维护制度
1. 值班人员应具备高度的政治责任感和良好的业务素质。值班期间思想高度集中,注意监视、监听、监测图象、伴音质量和仪器、仪表指示,保证各项技术指标正常,杜绝非法插播信号进入网络。
2. 值班实行24小时双人双岗制,每班设值机及维护人员各一名。每半小时巡机一次,密切注意供电、空调等设备和线路的运行状态,保证系统正常工作。
3. 当班人员不得擅离岗位,不得做与本班无关的事情;严禁安全值班电话私用,严禁值班时间闲谈。
4. 按规定抄表,填写好值班日志;对异常情况,必须将时间、处理情况及处理结果填写清楚,并交代接-班者。
5. 按时上下班。交接-班时,交、接-班人员须认真查看设备工作状态,办好交接手续后方能离开机房。
6. 严禁携带食品进入机房,严禁吸烟,确保机房高度清洁、无尘。
7. 出现设备故障或其它紧急情况时,当班人员应依照《安全播出预案》和《维修手册》立即采取措施,迅速有效地进行处理。并依照报告制度立即上报。做好设备的备份工作,随时掌握设备动态。
8. 接听咨询或投诉电话时,严禁与用户发生争执。
9. 每周二下午为机房大扫除时间,所有机房工作人员必须参加。
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