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酒店英语面试技巧
酒店英语面试常见问题
1、您认为您的岗位职责有哪些？
What do you think of your responsibility for this job?
2、 您的英语水平如何？
How do you like the level of your English skill?
3、 能用英语自我介绍吗？
Could you introduce yourself in English?
4、 您是如何培训本部门员工的？
How do you train the staff of your department?
5、 如果酒店正式录取您，您上班第一件事是做什么？
If you are employ by the hotel , what will you do firstly?
6、 请画出西餐banquet流程图.
Please illustrate the procedure of western restaurant banquet.
7、 您如何理解服务行业的“服务意识”？
How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?
8、 您是如何理解职业道德的？
How do you perceive the morality of career?
9、 请举例您在工作中遇到的几件困难，而您是如何克服的？
Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?
10、 您对您以前的直属领导有何看法？
How do you like your senior leader who led you directly before?
11、 您的人生观是什么？
What is your philosophy?
12、 您对自己未来五个的计划是什么？
What are the five plans for yourself in the future?
13、 您都用业余时间学习些什么？
What are you studying in your spare time?
14、 你的期望待遇是什么？
What kind of treatment do you expect?
15、 请介绍你的家庭。
Would you mind introducing your family?
16、 请你用英文介绍目前服务的公司。
Could you introduce the company which you are serving in English?
17、 如果我酒店雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？
What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?
18、 你开始投入找工作的时间有多久了？
How long have you been looking for the job?
19、 你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
How do you know the message that we have this vacancy?
20、 除了工资，还有什么福利最吸引你？
Besides the salary, what welfare attract you mostly?
21、 你参加过什么业余活动？
What amateur activities have you ever taken part in ?
酒店面试技巧
一、为什么选择酒店这个行业？
解释：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
二、为什么离开原来的公司？为什么辞去原来的工作？
解释：他想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除？是否因为和上级关系不和被公司开除？
回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我一直想圆我的大学梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。（理由可以很多，但要选择一些物理性的原因，而非自身与公司之间的原因）
三、为什么选择本酒店工作（注：5星级）？
解释：对酒店有何认识？对本工作有何认识。
回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往，我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己，看到酒店招聘有我适合的工作，我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么？
解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。
回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。
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