如何管理幼儿园员工

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如何管理幼儿园员工

在21世纪里,作为幼儿园的管理者,必须认清一个现实——管理不能仅仅满足于现有水平的“看家式管理”,而应成为幼儿园真正的管理者、经营者,从看家型、教养型管理向多面型管理转变。这是时代的要求,也是幼儿园办园体制改革的要求。本文从三个方面来讲:①管理好中心园,带动村办园;②以中心园为龙头,重点抓队伍建设管理,加强农村园师资力量;③克服管理者焦虑情绪。总而言之,当今教育的竞争,既是发展速度的竞争,更是管理发展水平的较量,对于身处复杂社会关系和工作环境的管理者而言,要做好管理工作确实不易,但只要通过自身素质的完善和科学工作方法的落实,将管理科学化、人性化使管理更加完善,才能促进幼教事业的发展。

如何管理幼儿园员工

【关键词】幼儿园管理改革焦虑

在二十几年的园长工作中我感受最深是:要做好管理工作难,特别是要从科学管理理论体系上来研究,提高管理理论层次,那就更难,近阶段我们系统查阅了与管理相关的许多文献资料,对如何做好管理体会更深,更进一步了解管理者的重要性。在21世纪里,作为幼儿园的管理者,必须认清一个现实——管理不能再仅仅满足于现有水平的“看家式管理”,而应成为幼儿园真正的管理者、经营者,从看家型、教养型管理向多面型管理转变。这是时代的要求,也是幼儿园办园体制改革的要求。

1 管理好中心园,带动村办园

要办好幼儿园,首先要做好管理,特别是中心幼儿园的管理工作,对于整个学区的幼教工作起着举足轻重的作用。俗话说:“榜样的力量是无穷的,”管理者的表率作用十分重要。要求教师做到的,自己要先做到;要求教师不做的,自己坚决不做。理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的花园,要作为这样的幼儿园园长,首先自己应该有较高的业务素质和组织管理能力,用崇高的人格魅力来影响全体教工,更要具备有:①严而有方。借用一位教育家的名言:管理应该是严格的,但是严而有方。管理者要做到在制定严格的规章制度、岗位职责和工作流程,把幼儿园的管理纳入有章可循、有法可依的轨道。②严而有理。在管理工作中,制度很严,要求很高,可是有时说话讲不出道道来,让老师不能心服口服。如每当公开活动后的评析或教育工作中的评析,总存在着说成功多,谈问题少或担心讲不到点子上不敢说的情况,作为管理者就要带头讲,起到一种导向作用。③严而有情。我们在制定管理条例时追求的是理想化、合理化,但是在执行中会遇到种种情况,有时合理的东西就不那么合情了,管与被管之间就会出现矛盾,如果处理不好,就会产生抵触情绪,尤其教师的工作是面对一个个活生生的孩子,而不是一个个冷冰冰的机器零件,当教师的情绪处在消极被动的状态下,就可能产生不利于教育的影响,更难使其在工作中发挥主动性、积极性和创造性。我想青年教师成长中的问题需要周围人以宽容的态度给予帮助,如果轻易地给她扣上工作不负责的帽子,肯定会在她的心理留下一个阴影,无意的打击了工作积极性,产生消极的影响。我想在工作中管理者必须要做到管理不仅要严而且还要有情,讲求人情味,这样教师的工作积极性才高,才有利于幼儿园各项工作的开展。

开展农村幼教的过程中,只有首先办好镇中心园,方能带动、促进村办园的发展,提高农村幼教的整体水平。我们在管理上做法主要有:以目标责任制为动力,镇政府、总校每年都要和中心园签订目标责任书,还把幼儿园建设作为政府的形象工程、民心工程。重点建设好中心园,充分发挥窗口幼儿园的龙头作用,优化资源配置。投入资金500万元新建了一所占地4800平方米,建筑面积3000平方米的现代化幼儿园,园所设备完善。在硬件抓上去的同时另一手必须狠抓幼儿园的管理,必须要通过管理来规范教职员工的行为,又要通过管理来提高教育质量,让幼儿在幼儿园里健健康康、平平安安生活,从实际出发,因地制宜地实施素质教育,使幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验,为幼儿一生的发展打好基础。在抓政治思想、师德师风、开拓创新、社会效应和经济效益等方方面面必须还要考虑统筹兼顾,力求取得综合效率的管理体系。在大家的共同拼搏努力下,中心园:①被评为绍兴市示范幼儿园;②在“幼儿环境中的素质教育实验研究”的课题,在国家级“九五”重点课题的子课题评审中荣获二等奖;③市一级幼儿园;④在全国“勤巧小队”比赛中荣获二等奖;⑤幼儿教研组被评为市先进集体;⑥市首届教师自制教玩具荣获一等奖;⑦中心园定为中央教科所幼儿素质教育实验基地等等。

2 以中心园为龙头,重点抓队伍建设管理,加强农村园师资力量

根据农村幼师不同的基础,采取普及与提高、长期与短期培训相结合,请进来与走出去、分类分层次学习、指导的方法,幼儿教师的专业、学业达标率95%,大专以上占80%。把建设一支高素质的幼教师资队伍作为幼教工作管理的重中之重。全员聘用制、岗位责任制、培训达标制、教研活动开放制等一系列制度,确实提高了幼儿教师的综合素质。重点抓了三个提高:①提高职业道德:敬业爱幼,尊重幼儿和家长,团结合作,创造和-谐的教育环境;②提高文化和专业素养;③提高科学教育幼儿的能力,对农村幼儿教师,要特别强调-教育综合能力的培养:要能将幼儿园、家长和社会的要求及作用结合起来;要能将所有的学科教育综合起来;要能综合运用各种教育途径、手段引导幼儿学习、游戏生活和劳动等等。另外,我们把农村幼儿教师的培养纳入中小学教师继续教育的整体规划,统筹安排。

3 村与企业一体为原则,明确中心园管理职责

无论是镇办镇管、镇办校管、村办校管、村办村管还是企业办企业管的幼儿园、幼儿班,都要通过中心园进行具体、经常的业务指导和业务管理,中心园村企校一体、镇村企校联动的幼教原则;示范带头,业务联动;人员统配,岗位轮换;考核奖惩,落实待遇。乡镇幼儿教育实行中心园长负责制,各校村企办班办园对中心园长负责。这一管理体制充分调动了各方面的办园、办班积极性,形成了全社会都关心、支持幼儿教育的新格局。

4 存在问题:管理者的焦虑情绪

幼教体制改革后,幼儿园营利性服务的客观存在,与当前幼教行政管理侧重与公益性服务功能的冲突是引起管理者焦虑的体制性原因。尽管《幼儿园工作规程》已明确规定“任何组织和个人举办幼儿园不得以营利为目的”,但是事实上,不论-公办还是民办,幼儿园营利性服务客观存在。在当前幼教发展体制下,以生养园是绝大多数幼儿园经费筹措最主要途径,管理者的首要职责就是让幼儿园正常运作,既要想方设法积累办园资金,但又不能与幼儿教育的公益性和教育性相悖,因此作为管理者们最感焦虑的就是“如何在生存与政策间寻找平衡点”。管理者在角色定位首先是经营者,其次才是教育者,管理出现异化。管理者焦虑原因,还有一种是职业性原因,管理者日常事务琐碎繁杂,很重要的原因是没有真正理解领导者与于管理者的区别:管理者倾向于有针对性地分配各种资源实现预定目标,关注幼儿园的细微运作;而领导者的视野则应更为宏观管理,主要把握幼儿园的发展方向。尽管管理者们都认同这种观点非常正确,但是要做起来又非常难,要做一个有效领导者并不等于事事关注,但是作为普通人,尤其是女性管理者,在日常工作中难免过于细心、过于操心,不善于分权、授权,甚至在关键问题、关键时刻缺乏必要的魄力,这些都是使管理者焦虑的重要原因。另一方面还有公众性原因,因为从管理的角度看,幼儿园的公众主要有:园内的教职工、在园幼儿及家长、幼儿园上级领导、社区其相关组织等。为使幼儿园的日常工作运作顺利流畅,管理必须面对这些复杂的人际关系,而这也必然导致管理者焦虑情绪。虽然采取消极回避或者简单的情绪宣泄可以在短期内或者表面上使焦虑体验得到缓解,这方面我们试了几次都难解决问题,我们考虑是否从小事做起,从大处着眼做好以下几点:①把握幼教政策的弹性规律,做个有创见的管理者;②打造和-谐高效的领导群体,做个懂专业的管理者;③强化“以人为本”的管理理念,做个有爱心的管理者。

总而言之,当今教育的竞争,既是发展速度的竞争,更是管理发展水平的较量,对于身处复杂社会关系和工作环境的管理者而言,要做好管理工作确实不易,但只要通过自身素质的完善和科学工作方法的落实,将管理科学化、人性化使管理更加完善,才能实现幼儿园的全面性、协调性、可持续性的发展。

幼儿教师的需要及管理策略2015-09-18 13:32 | #2楼

学前教育作为我国基础教育的有机组成部分，是全面提高我国人口素质的关键环节之一，而幼儿教师做为幼儿园的主体，是有目的、有计划促进幼儿全面发展教育的实施者，对于幼儿园保教质量的提高起着决定性的作用。做为管理者，要想建立一支高素质的教师队伍，就应抓住人和人的积极性这个核心。而需要正是人的积极性的原动力，因此本文分析指出了幼儿教师的需要主要有：归属和爱的需要、尊重的需要、创造的需要、求知的需要、成就的需要等。通过分析幼儿教师的心理需要，提出了相应的管理策略：优化幼儿园的人际环境；尊重个体，团结合作；用“成就”来调节、指导教师的行为；实施“培训”工程等。

幼儿教师是幼儿园的主力军，对于幼儿园的发展和保教质量的提高起着非常重要的作用。因此，管理者必须树立“以人为本”的现代管理意识，以教师的主体性发展作为教师管理工作的的核心目标。对于教师群体而言，需要是一种内在的动力是激发积极性的原动力或动机“有欲而后有为”。所以管理者的每一项管理措施都应在充分尊重、充分了解管理的对象—广大教师需求的前提下实施，尊重教师的需求，通过有效的管理手段满足她们的这些需要，创设一个能充分调动教师积极性的环境和氛围，以唤起每位教师的内驱力，以激发她们工作的主动性、创造性，http://cankao.gcw818.com从而更好的促进幼儿园工作质量的的提高。

一、幼儿教师的需要

需要是生理的和社会的要求在人脑中的反映，是指人对某种目标的渴求或欲望。需要一旦被意识到就以行动的动机形式表现出来，被意识的需要就会作为动机来支配人的行动。因此说，需要是激发积极性的原动力或动机。马克思和恩格斯曾指出：“人们通过每一个人追求他自己的、自觉期望的目的而创造自己的历史”，正是人们永不满足的需要，推动着社会的发展和历史的进步。

幼儿教师的劳动是以自己的德、识、才、学作用于幼儿，引起幼儿的积极反应，导致幼儿健康成长的过程。这是一种特殊的劳动。同时幼儿园还有别于小学等其他教育机构，它是以保教工作为中心，寓教育于幼儿的一日生活之中。幼儿园的特殊工作性质，也决定了幼儿教师“老师和妈妈”的双重角色。正是由于幼儿教师劳动的特殊性，决定了幼儿教师的特殊需要。

（一）归属和爱的需要

归属的需要就是参加和依附于一定的组织等的需要。爱的需要包括给予爱和接受爱，因此实质上也是一种归属需要。

我国现行的绝大多数幼儿园仍为女性一同天下的格局，女性独特的身心素质决定了幼儿教师具有情感细腻、敏感、情感需要特别强烈的特点。她们特别希望体验到集体的温暖，感受到他人的关爱，获得大家的认可。而且，教师之间的团结协作、友好相处、形成和-谐的人际关系，可为幼儿的成长创造良好的精神环境。幼儿教师面对身心发展稚弱缺乏独立行为能力的幼儿，不仅要教育他们，还要给予细致的养护和照顾。这要求教师首先要做到爱孩子，爱是相互的，教师爱的付出也会得到幼儿爱的回报。这样教师与幼儿之间建立起良好的人际关系，有助于开发幼儿智力，更有助于教师与幼儿的身心健康。

（二）尊重的需要

教师在孩子的心目中似乎是智慧的化身，行为的楷模，他们自觉不自觉的把教师自己效仿的对象。黑格尔曾说过“教师是孩子们心灵中最完美的偶像”，对于身体和心理仍不成熟正处于迅速发展过程中幼儿来说，这一特点更为显著。教育工作是双向活动，幼儿来园后和教师朝夕相处，教师一言一行时时刻刻都在影响着幼儿。这种影响在塑造幼儿灵魂中是其他方面的影响难以比拟的，是任何其他教育手段所无法代替的。它不仅对幼儿起着耳濡目染、潜移默化的作用，而且直接证明着教师言教的真实性和可能性，这是一种无声胜有声的教育，所以教师都很重视自我修养，规范自己的言行，严格要求自己。她们有着强烈的自尊需要和受人尊重的需要。社会对教师的尊重，会使教师体会到生活的价值，增强自信心，从而直接影响着教师的教育效果。

（三）创造的需要

幼儿园的保教工作形式不限于单一的教学活动，幼儿园教育活动涉及幼儿生活、游戏、观察、教学、劳动等等多种形式，非正规教育的比重更大。大量的教育是在一日生活和游戏中进行的。因此，幼儿教育工作难度更大，更富于挑战性、创造性。教育过程中，教师需针对幼儿身心发展特点，更多结合幼儿的生活经验组织教育活动。教师还要注意在一日教养活动中，创造性的处理各种问题，随时抓住教育契机，因势利导把教育工作的计划性与灵活性很好的结合起来。

幼儿教师必须充分发挥自身积极能动性，不断探索教育活动的组织方法的运用，活动内容材料的选择，教育环境的创设等，结合实践，科学育儿，逐步提高保教质量，在此过程中，还要不断探索和创造适合本地实际和本人教育风格与特色，使幼儿教育不仅是一门科学，更是一门艺术，实现教无定法，是为至法的境地。

（四）求知的需要

教师扮演着人类文化传播者的角色，为此教师必须具有丰富的文化科学知识。我们常说：“老师有一桶水，才能给孩子一碗水”。因此，教师要象海绵吸水一样不断的从人类文化宝库中吸取营养。

树木只有根深，方能叶茂，以至开花结果；一个国家教育发展之本，只有以早期教育为根奠定健康起点之后，逐步向上成长，才能培养出全面和-谐发展的新世纪人才。由此可见幼儿教师肩上担负的重任。幼儿教师要想出色的完成任务，必须不断的丰富自己的知识，武装自己的头脑，随着社会的发展，信息量的大大增加，新理论新知识的不断涌现，教师为了能更好培养幼儿，必须不断的学习。同时为了进一步发展幼儿的兴趣和探索精神，恰当解答他们的疑问，教师也必须不断的提高自己的知识水平。

（五）成就需要

随着近年改革开放的进一步深化，人们的“成就需要”显得异常突出，处于知识分子阶层的教师群体，着重成就、看重精神鼓励的心理倾向则更为明显。她们大多有比较强烈的进取心、好胜心。尤其作为新一代的知识女性，她们更有“巾帼不让须眉”的风范。她们希望能够充分发挥自己的才能，在工作上能有所成就，形成自己的特色，也希望得到别人——同事、幼儿园、社会客观、公正的评价。在他人赞许、钦佩的目光中体会到被人理解、为人尊重的愉悦。

可以说，对于教师群体而言，需要是一种内在动力，而“成就”更是她们奋发向上的一种巨大的力量源泉。

二、管理策略

当代管理决策论者西蒙曾说过，“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属积极主动地工作。”幼儿园的管理者要随时了解教师在想什么，有哪些需要，根据教师的需要特点与实际情况，最大限度地满足其合理需要，从而激发积极性。笔者认为主要应从以下几个方面采取措施。

（一）优化幼儿园人际环境

良好而稳定的人际关系，有助于团体的形成。一个有高凝聚力的团体对其每一个成员都有吸引力，其成员会表现出较强的战斗力。

优化幼儿园的人际环境，管理者要注重运用情感的管理手段。情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等，都是情感在起作用，人际交往也如此。一般来讲，彼此相悦能增进人际吸引力。要想建立良好的人际关系，必须以情感为媒体。因此，管理者在管理过程应善用情感艺术，以此促进人与人之间的和睦相处。做到与每位教师坦诚相见，平等对待，做教师的知心朋友。清楚地了解每位教师的心理需要，真心实意地去尊重每位教师，用情感手段激励他们热爱事业和幼儿；用情感的力量温暖人心，体贴、关心、帮助教师解决生活中的困难；用诚挚的语言给予教学上的指导；用商量的口吻安排工作；做到以情动人，以爱换心。比如，园所可为教师举办生日聚会，加强大家的情感沟通，让教师把幼儿园当成一个大家庭。此外，还可通过免费为教职工提供早餐、工作餐等举措，使幼儿园中的每个成员“被爱”、“被关怀”的需要得到满足，使教师体验到集体的温暖，感受到他人的关爱。同时，管理者还要注意团结与自己意见相左的教师，要有容人之短的雅量，更要避免因亲你而疏他而人为造成矛盾削弱了集体的战斗力。孟子曾说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”园长的情感投资是维系与教职工和蔼关系的粘合剂。

其次，优化幼儿园的人际环境，管理者还应注重创设宽松的精神心理气氛，建立和疏通信息沟通渠道。管理者要能用人所长委职放权，相信教师能够负起责任，采取他认为应当采取的措施干好工作，完成任务。如果处处监督提防，不敢放手，大事小事必须由领导“拍板”则不利于激发积极性，容易造成压抑紧张的氛围。此外，管理者与教师都能充分做到相互沟通，相互了解，让每个教师都能充分表现自己，能有机会表达自己对园所的意见和建议，建立起“人和”、民-主的氛围。否则，联系渠道不畅，就容易产生误会和矛盾，就更谈不上“人和”。

（二）尊重集体，团结合作。

在一个集体中，个人的智慧和团队的合作是缺一不可的。怎样能促使每个人充分发挥自己的智慧才能，又能达到团队的和-谐统一呢？笔者认为，管理者首先要做到尊重个体。地位和人格得到尊重是教师尊重需要的集中体现。一是尊重教师的人格，尤其是保持教师在幼儿面前的尊严。在大问题上，管理者一般不会忽视，但小的方面，往往会忽视。比如在处理教师与家长的冲突时，多数园领导采取先让教师向家长道歉，然后再弄清问题实质，这使教师处于低家长一等的地位上，极大地打击教师积极性，无形中降低了教师在家长眼中的地位。应该让教师与家长处在平等的位置上来处理问题，对于无理取闹的家长，决不纵容姑息，以保证教师的人格地位。二是让教师参与幼儿园的管理，这是尊重教师地位的表现。可以在制定重大决策之前，采取各种方式组织成员主动提出各种建议，如开展“假如我是园长”、“如何树立我园形象”等活动，让教师为园所建设和管理出谋划策，使她们感到自己是幼儿园的主人。此外还要尊重教师的劳动。如听完课后，先说几句关心鼓励的话，再指出不足，要比直接说“你这样不行”效果好得多。作为领导者只有尊重员工，坦诚对待每位员工，才能使她们将更多的时间精力投入到工作中。

其次，在尊重个体的同时，更为强调合作，没有合作的工作是无法产生真正效应的。在这方面管理者首先要健全园所各项规章制度，让大家形成强烈法规意识，自觉按章办事，尽量减少不必要的摩擦和不协调。但人不是机械的，难免在工作中出现各种问题，这要求管理者要做好深入细致的思想工作，通过谈心、座谈等增进大家的了解、沟通，使大家达成一个共识，全园团结一致，共同努力就能达到实现园所目标的目的。

（三）用“成就”来调节、指导教师行为。

教师工作的主动性和责任感决定幼儿园工作的成败。管理只有以广大教师为主体，发挥民-主管理，尽可能地激发并满足教师的成就欲望，才能使个体目标与整体目标真正地有机结合，变被动管理为主动管理，提高管理成效。

（1）引导教师树立正确成就动机。

目前幼儿教育普遍存在成就感较弱的心理。一项调查显示：52.5%的教师认为自己任教以来没有取得“什么成就”，在认为自己取得“较大成就”的46.25%的教师中有43.75%教师仍对自己的成就“较为不满”。这种对自己成就普遍不满意感，往往会引发沮丧、紧张等消极情绪，不利于园所工作的开展。其实每个人都有不同的创造优势，如有的教师善长某一科教学，有的心灵手巧，环境创造总别具匠心等。一个人只有在自己的创造优势发挥中才能充分显示其才智，实现其应有的价值。因此，管理者要根据每位教师的的不同能力、性格、经验等，帮助她们正确分析各种因素，因势利导，使她们的“成就需要”既符合时代要求，又符合个人的实际情况。做到目标高低适中，易于实现，以使教师产生成功感，增强自信心。

（2）创设成就舞台，鼓励创新成才

在日常的工作中，管理者要正确对待各位成员，特别是青年教师的业务爱好，注意她们的自信心、自觉性等个性品质以及竞争、创新意识、不断进取精神的培养。可组织教师参加各级各类的优质课、教学论文的评选活动，有计划的安排各种规模的公开课、比武活动，进行自我激励。千方百计的为青年教师架设舞台，扶她们上台、入室，促使他们不断成熟，尽早脱颖而出、满足其创造、成就的需要。对有较高成就需要的教师，可根据她们的意向安排到有一定挑战性、开拓性的岗位上，让她们在改革实践中能较好的发挥自己的聪明才智，实现其创造、成就的欲望。

（3）树立典型，表彰先进，强化全员成就意识

管理者要充分发掘、积极宣传具有高成就动机，数十年如一日，忘我工作，奋力拚搏者的形象，使她们的高尚品质、奉献精神，为广大教师所认识、所重视、所羡慕。同时加强培养，以点带面，以一促十，以此强化群体的成就意识。鼓励教师积极承担科研课题，争当教坛新秀，争做优秀教师，早日走上成功之路。凡获各级教学能手、优秀教师等称号的的教师，园领导应不失时机的请她们为园内外教师推出观摩活动，提高她们的知名度，并多鼓励她们承担国家、省级科研课题，为其进一步施展才华创设良好条件。同时要使工作勤勉、成绩显著的教师，从人们赞许、钦佩的目光中体会到被人理解、为人尊重的愉悦，进一步意识到自身的社会责任和社会价值。此外，园领导还应注意，物质奖励和精神鼓励的结合，可设立奖励制度，坚持按劳分配、多劳多得、优质优酬的原则，最大限度的调动教师的工作积极性。

（四）实施“培训”工程

拥有一支高素质的教师队伍，是园所生存发展的关键，而开展继续教育是提高教师素质的重要手段。为此，园领导应从时间和物质两方面为教师学习提供保证，做好培训教育与教师自我学习相结合。

（1）鼓励教师参加学历进修：园领导可对教师的学历达标提出要求，鼓励教师参加学历进修，尽量对参加学习的教师少压重担，平时参加学习辅导可不算请假，给予一定时间的灵活性。另外还可采取激励措施，让教师努力提高学历水平。

（2）加强教育培训：对于新来园的年轻教师可进行上岗培训，对中青年教师可定期的进行岗位技能培训。同时，还可采取“走出去、请进来”的办法，委派教师外出参加一些学习班，听专家讲座。并请学习回来的教师认真传达，也可请专家来园讲课，指导教科研工作。

（3）在国内为教师营造学习的机会：幼儿园要定购幼教方面的的理论书籍，供教师自由阅读，对比较好的书籍，还可以幼儿园的名义赠送给教师。如：《育人三部曲》、《幼儿教师知识手册》、《素质教育在美国》等。

总之，管理的关键就在于能否有效的调动起教职工的积极性。笔者认为，从了解和分析教师的积极性的原动力—需要入手，通过“优化幼儿园人际环境、实施培训工程…”等有效的管理手段，满足其合理要求，唤起每位教师的内驱力，激励教师潜质、潜能的发挥是一条有效的管理思路。正如一位管理专家所说：“一位清洁工的热情，比任何异想天开的管理办法都重要的多”。

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