员工离职管理的原则

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员工离职管理的原则

1 目的

员工离职管理的原则

规范公司离职员工的多种结算活动和交接工作，以利于工作的延续性；保护员工和公司免于离职纠纷；与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。

2 适用范围

适用于公司所有员工的离职工作。

３　关键词

3.1 辞职：在劳动合同期限内，员工自动提出与公司解除劳动关系。

3.2 擅自离职：合同期内，员工擅自离开工作岗位、或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。

3.3 劳动合同到期：劳动合同期限已满，员工或公司一方提出不再续签合同。

3.4 辞退：员工因各种原因不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；或因违反公司相关规章制度，由公司提出与其解除劳动关系。

3.5 开除：员工严重违反公司规章制度或国家法律法规，由公司提出与其解除劳动关系。

4 　离职审批权限

４.1 总监级及其以上员工：收到员工离职申请的３个工作日内，由其直接上司签署意见并报送分管副总审核后，报送人力资源部，人力资源总监在３个工作日内会签完毕后报送总经理审批，总经理在３个工作日内将审批结果反馈人力资源部。

４.2 总监级以下员工：收到员工离职申请的３个工作日内，员工所在部门负责人或直接上司在２个工作日内签署意见，报送人力资源部，人力资源总监在３个工作日内审核并提出意见，报送人力资源分管副总复核，人力资源分管副总在２个工作日内复核完毕后，报送总经理审批，总经理在３个工作日内将审批结果反馈人力资源部。

４.３会签人对手续办理的合规性和合理性负责，不具有决定权，但具有否决权。

５　离职申请

５.1　辞职

５.1.1 试用期内；员工提前７天向其直接上司提交《员工离职申请表》。

５.1.2 合同期内；员工提前30天向其直接上司提交《员工离职申请表》。

５.2　擅自离职

由部门负责人在发现后当日，至财务部、行政部查清该员工是否存在拖欠财务等遗留问题，向人力资源部门书面递交员工离职情况报告，由人力资源部按开除处理。

５.3　劳动合同到期

５.3.1　员工提出不再续签：员工应提前30天将《离职申请表》报送人力资源部。

５.3.2　公司提出不再续签：部门负责人提前２个月填写《辞退员工申请表》，并提供具体的体现员工不胜任的，监察部提供员工具体的工作过失表现和处罚材料，报送人力资源部，由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人。并办理相关手续。证据

５.4　辞退

５.4.1　试用期内：人力资源专员在试用期满前3天通知员工，员工收到通知后按按要求办理离职手续。

５.4.2　合同期内：部门负责人提前２个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部，监察部在１个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送人力资源部。人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人，员工收到通知书后按要求办理离职手续。

５.5　开除

对于符合开除条件的员工，公司可随时进行开除，无需提前通知。由其直接上司其办理离职手续。公司有权向其追偿相应的补偿金。

６离职面谈

６.1 面谈准备工作

６.1.1 　在得到员工离职信息的第一时间内，与员工所在部门负责人及时进行沟通、确认。

６.1.2 　员工信息收集整理：主要内容为与所属离职员工有关的个人信息，包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息；与员工有关的绩效和薪酬信息，包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容；员工离职信息，包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。

６.1.3 　准备面谈主题。

6.2 离职面谈注意事项

6.2.1 注意平衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。

6.2.2 面谈场所和时间选择：场所一般选择轻松明亮的空间，面谈时间一般控制在20分钟――40分钟。

6.2.3 不要过分安慰，不提员工表现。

6.2.4 不承诺做不到的事，不谈及他人。

6.3 面谈人的选择

6.3.1 总监级及其以上员工：由人力资源分管副总或总经理负责离职面谈。

6.3.2 主管级及其以上员工：由人力资源负责人负责离职面谈。

6.3.3 主管级认下员工：由人力资源专员负责离职面谈。

6.4 挽留原则

6.4.1 看该员工是否是公司的骨干力量。

6.4.2 看该员工现阶段的工作是否处于关键阶段，离开后是否会导致工作无法正常进行。

6.4.3 看该员工是否认同公司的文化。

6.5 面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比，与同岗位在职员工交流，核实面谈信息的准确性。考整理分析面谈结果，提出分析观点和建议，报送人力资源分管副总，并进行归档管理。

7 离职手续办理

7.1 离职办理程序：离职审批通过后，由人力资源专员安排离职员工进行离职手续办理。办理次序依次为离职员工所在部门――行政部――售前部（北京公司）――人力资源部――财务部

7.２离职通知

7.２.1　人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的２个工作日内，由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人，确定交接时间。

7.2.2　人力资源专员负责整个离职手续办理工作的监督工作，由人力资源部向离职员工发放《员工工作交接清单》，交接工作严格根据《员工工作交接清单》进行。

7.3　离职手续办理

7.3.1　用人部门

A 确认员工离职日期及薪资结算日期。

B 协助离职员工办理工作交接事宜。

C　资料交接：工作文件、客户资料、合同等，包括电子版和纸质版。

D　工作交接：工作职责、工作流程、工作进度、代办事项、工作联系人等。

7.3.2　行政部

A考勤卡或门禁权限的解除；电脑（笔记本）、名片及办公用品的回收。

B 本月考勤情况说明。

C 邮箱等账号的禁封，通讯录删除。

D 其它事项。

7.3.３　人力资源部

A 合同解除。

B 离职证明的出具。

C 五险一金终止日期及其减员。

D　确定档案、户口和福利关系的转出日期。

E　其它事项。

7.3.4　财务部

A 借款支票。

B 借款现金。

C 工资结算：包括应发工资、经济补偿金（发送）、赔偿金（扣除）及其发放时间和方式。

7.3.5 《员工工作交接清单》一式二份，由离职员工（移交人）、接收人和监交人三方分别签字确认后，移交人保留一份，另一份报送人力资源部备案。

7.3.6 移交人员：由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人，原则上由移交人的直接上司作为接收人。

7.3.7 普通员工由其直属主管监交。

7.3.8 主管级及其以上员工由其直接上司监交或由人力资源部指定人员监交。

8 离职管理

8.1 员工离职时必须办妥离职手续，工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。

8.2 凡违纪辞退、除名的员工，公司不需要进行事先通知和作任何补偿。

8.3 在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

8.4 移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，应负担赔偿责任；情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，须受连带处分。

8.5 正常工作任务需要跨期执行的（应收账款回收，客户追踪），由移交人协助接收人熟悉工作各种工作关系，交接后由接收人继续处理。如造成损失，由接收人全责承担。

9 经济补偿

凡符合国家法律法规规定的离职行为，由公司依法支付经济补偿金。

10　经济追偿

凡员工在离职时具有以下行为之一者，公司有权对其进行经济追偿：

10.1　擅自离职者。

10.2 工作交接未清，给公司造成损失者。

10.3 违背国家法律与公司保密协议，泄露公司业务秘密情节者。

10.4 挪用公-款、收受贿赂者。

10.5 其它给公司造成经济损失或声誉损失者。

11 离职薪资结算

离职员工按照离职流程办妥离职手续，将《离职申请表》、《工作交接清单》交至人力资源部，人力资源部将《工作交接清单》和《终止或解除劳动合同通知书》复印件报送财务部，财务部根据上面的资料进行离职员工的薪资结算，并于次月的发薪日发放。

12 离职后续工作

12.1 人力资源部

12.1.1 检查提交的离职手续是否完备。

12.1.2 向行政部提供离职人员名单。

12.1.3 调整公司员工花名册。

12.1.4 离职手续归档。

12.2 行政部

12.2.1 调整公司通讯录。

12.2.2 办公用品的归档或销毁。

13　制度修订

13.1　本制度将随着公司战略调整与运营发展不断调整；并在实际执行过程中不断修订完善；

13.2　本制度自发布之日起执行，最终解释权归Pas & GELS公司人力资源部所有。

14　附件

14.1　《员工离职申请表》

14.2　《员工工作交接清单》

14.3　《辞退员工申请表》

14.4　《终止或解除劳动合同通知书》

14.5　《离职面谈表》

公司员工离职管理制度2015-09-13 23:24 | #2楼

每个正在运作中的公司，都有员工入职或离职，这都要定出相应的正规制度才能更有效的管理，以下提供的是公司员工离职管理制度，仅供参考。

1．0目的

为规范公司员工的离职管理，确保公司和离职员工的正当权益，特制订本制度。

2．0范围

公司所有员工，不论何种原因离职，均依照本制度办理。若有特例，须由总经理签字认可。

3．0内容

3．1离职类别与定义

3．1．1解除劳动合同关系

3．1．1．1辞职：是指在任职期间内，由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。

3．1．1．2辞退：是指在任职期间内，员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求，或因劳动合同无法继续履行等，公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。符合下列情况之一者，公司可以辞退员工：

A、试用期内，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者。

B、患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职工作的。

C、工作能力明显不适应本职工作要求，又无法转任其它岗位者。

D、参加岗位适应性培训后考核仍不合格且又无法转任其它岗位者。

E、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成变更劳动合同协议的。

F、公司因生产经营状况确需裁减人员的。

G、试用期满后工作态度差，工作缺乏责任心和主动性的，无法满足工作需求者。

H、公司制度或法律法规规定的其它情形。

3．1．1．3开除：是指在任职期间内，员工违反公司有关规定或做出有损于公司利益的行为，给公司造成较大损失，公司根据有关规定随时与其解除劳动合同，予以开除。有下列情况之一者，公司有权开除员工：

A、严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

B、严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其它严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的。

C、对公司有严重欺骗行为的。

D、因触犯法律而被羁押拘留、劳教、逮捕、判刑或被追究刑事责任的。

E、泄漏公司商业或技术秘密，使公司蒙受损失的。

F、年度内被处以大过处罚达3次的。

G、其它违反公司制度中有关开除类规定者。

H、国家或地方政府法律法规规定的其它情形。

3．1．1．4自动离职：是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为。有下列情况之一者，公司将按员工自动离职处理，并暂时冻结其工资：

A、连续旷工3个工作日或在1年内累计旷工达7个工作日，经劝诫无效者。

B、未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者。

C、已申请离职但未办妥离职交接手续而自行离开公司者。

3．1．2合同期满（不再续签劳动合同）

3．1．2．1公司提出不再续签劳动合同：是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同，并提前30天通知员工的行为。

3．1．2．2员工提出不再续签劳动合同：是指合同期满，员工不愿与公司续签劳动合同，并提前30天通知公司的行为。

3．2辞职程序

3．2．1辞职申请的提出

员工申请辞职，须填写《员工离职申请表》，提前30天通知公司（试用期须提前7天通知公司），经公司研究同意后，方可办理辞职手续。否则，每提前1天离职，均需在工资中扣除相应天数的基本工资作为违约金。

3．2．2辞职申请的审批

3．2．2．1员工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请，需与员工进行积极的沟通，对绩效良好的员工努力挽留，并探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

3．2．2．2经沟通无效，由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后，报行政部审核。

3．2．2．3行政部有责任与辞职员工进行沟通，沟通无效后，由行政部签字同意离职。

3．2．2．4《员工离职申请表》经最终批准后，由行政部保存，并告知该辞职员工的直属主管批准结果。由其直属主管根据批准结果安排工作交接事项，并安排该员工于离职日到行政部办理相关离职手续。

3．3辞退程序

3．3．1辞退申请的提出

3．3．1．1公司辞退员工，原则上由其直属部门主管填写《员工离职申请表》，非员工过失性辞退，应提前一个月通知被辞退员工。但必要时，须协商解除劳动关系。

3．3．1．2在辞退员工时，其直属部门主管须与被辞退员工面谈，明确清晰地告知其被辞退原因，并负责解答其与被辞退有关问题，行政部可陪同提供必要的支持。

3．3．2辞退申请的审批先由部门主管提出申请，再由部门经理签字、行政部签字、副总签字、总经理签字。

3．4开除程序

3．4．1开除申请的提出

公司开除员工时，由其直属单位主管填写《员工离职申请表》，通知被开除员工。

3．4．2开除申请的审批先由部门主管提出申请，再由部门经理签字、行政部签字、副总签字、总经理签字。

3．5自动离职程序

3．5．1对于未经预告而自动离职的员工，所属单位须于当天及时填写《员工离职申请表》，报行政部。

3．5．2属于员工主动提出自动离职者，须由员工本人填写《员工离职申请表》，经直属单位主管签署后，到行政部办妥离职手续后方可放行出厂。

3．6合同期满（不再续签劳动合同）

3．6．1属于公司提出不再续签劳动合同时，行政部应在合同到期2个月前将合同到期需续签合同人员名单提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现及公司发展需要，决定是否续签劳动合同人员名单，并在15天内反馈给行政部，由行政部安排合同续签事宜，或提前一个月填写《员工离职申请表》，通知员工不再续签劳动合同。相关离职手续按辞退程序办理。

3．6．2属于员工提出不再续签劳动合同时，员工应在合同期满前一个月，填写《员工离职申请表》，通知公司不再续签劳动合同。否则，每提前1天离职，均需在工资中扣除相应天数的基本工资作为违约金。相关离职手续按辞职程序办理。

3．7离职谈话

3．7．1员工离职时，该部门负责人或直接上级需与离职人进行谈话。如有必要，可请其他人员协助。谈话完成下列内容：

A、审查文件、资料的所有权，及核实管控情形；

B、审查其了解公司秘密的程度；

C、审查其掌管工作、进度和角色；

D、阐明公司和员工的权利和义务；

E、有权代表公司根据其工作的进展情况确定具体的离开公司日期。

F、记录离职谈话清单，经员工和谈话负责人共同签字，并分别保存于公司和员工档案。

3．7．2员工离职时，行政部应与离职人进行谈话，谈话完成下列内容：

A、了解员工进职以来的工作业绩；

B、解答员工可能有的问题；

C、征求对公司的评价及建议。

3．7．3工作期间内，离职员工不得拒尽接受公司所要求的会谈，否则将予以处分。

3．8离职移交

3．8．1工作交接：指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员，并要求接交人在《员工离职申请表》交接部分签字确认，具体内容如下：

3．8．1．1公司的各项内部文件；

3．8．1．2经管工作详细说明；

3．8．1．3《客户信息表》、《供销关系信息表》（含姓名、单位、联系方式及其它相关信息）

3．8．1．4培训资料原件；

3．8．1．5公司的技术资料或职位所涉及保管的文件性资料（包括书闷笠倒芾砟档和电子文档两类）；

3．8．1．6项目工作情况说明，包括：

A、项目计划书；

B、项目实施进度说明；

C、项目相关技术资料；

D、其它项目相关情况详细说明。

3．8．1．7目前工作的进展程度。

3．8．1．8任职期间的工作记录资料。

3．8．2事物移交：员工在公司就职期间所有领用物品的移交，并应交接双方签字确认。

3．8．2．1所领用的办公用品交还行政部；

3．8．2．2公司配置的通讯工具；

3．8．2．3各类钥匙；

3．8．2．4借阅的图书资料；

3．8．2．5各类工具（如维修用品、移动存储、保管工具等）。

3．8．3款项移交

3．8．3．1将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。

3．8．3．2经手办理的业务合同（协议）移交至总经理或行政部。

3．8．4以上各项交接均应由交接人、接交人签字确认，并经行政部审核备案后方可认定为交接完成。

3．8．5在离职手续办理中，出现部分文件或资料遗失时，采取以下措施：

3．8．5．1出现文件遗失，相关部门有备案的，可以拷贝一份。

3．8．5．2出现文件遗失，其它部门没有备案的，由移交人回忆文件内容，并将回忆的内容，报部门负责人审核，经审核通过，方可将遗失的文件交接。否则，因个人原因，造成的文件遗失无法追回的，后果由个人承担，视文件的重要性，由部门负责人联合公司高层确定应由移交人承担的经济补偿额度。

3．8．5．3出现物品、图书遗失，依据物品、图书记录的价格，按本制度规定的赔偿标准赔偿。无记录价格的物品和图书，按市场现行价格最高价赔偿。

3．8．6相关部门签字

3．8．6．1相关部门负责人需要做好本部门与离职员工涉及的工作、物品、文件审核。

3．8．6．2办理交接手续时，如遇相关部门负责人不在岗，可由相关部门人员打电话通知相关部门负责人，获得批准后，方可由相关部门负责人指定代理人代签。

3．8．6．3员工离职交接，涉及各部门相关交接手续，各部门负责人需本着对公司负责、对个人负责的原则，认真检查与审查离职员工与本部门涉及的工作事宜；如发现相关部门不负责任，敷衍了事，出现问题，公司将根据给公司造成的损失，要求相关部门负责人加倍赔偿。

3．8．7离职人员必须亲自办理离职手续，并在双方确定的离职日期办理完交接手续。

3．8．8离职员工若在未办理或未办完移交手续而擅自离开公司者，公司有权通过法律手段追究其法律责任。

3．9离职结算

3．9．1结算条件：当交接事项全部完成，并经相关人员签字确认后，方可对离职人员进行相关结算。

3．9．2结算部门：离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部和行政部共同进行。

3．9．3结算项目

3．9．3．1违约金：因开除、辞退、自动离职和违约性辞职产生的违约金，由行政部按照合同违约条款进行核算：

A、《劳动合同》合同期未满违约金；

B、其它违约金。

3．9．3．2赔偿金

A、物品损失赔偿金：1000元以下按物品购进原价赔偿；1000元以上按物品使用年限折旧后的余额赔偿。

B、培训损失赔偿金：培训费×合同未满月数/合同期限月数，或依相关规定办理。

3．9．3．3工资

3．9．3．3．1属于辞退和开除类别的离职员工，在其办妥离职手续和完成工作交接，扣除欠款、行政罚款、水电费、或因员工员工过失造成的经济赔偿等后，即可结算支付其全部应得薪资。

3．9．3．3．2属于辞职类别的离职员工，在其办妥离职手续和完成工作交接，扣除欠款、行政罚款、水电费、或因员工员工过失造成的经济赔偿等后，可结算支付其离职当月上月尚未结算的薪资，而离职当月薪资及其它项目金额，统一于离职后的第一个工资结算日结算支付。若不能亲自结算者，可在办理离职手续时，填写《工资结算委托书》委托公司在职员工代理结算。

3．9．3．3．3未办妥离职手续和完成工作交接者，公司有权冻结其工资，直到办妥各项手续为止。

3．9．3．3．4辞职违约金：员工若未按要求提前提出辞职申请，则扣以相应应出勤工作日的基本工资作为辞职违约金，其计算公式如下：

辞职违约金=应提前提出辞职申请日历天数内的工作日数×日基本工资

3．9．3．3．5若员工提前提出辞职申请后，继而提出要求提前办理离职手续，经部门（单位）主管与行政部批准后，对于提前日期内所包含的工作日可不扣相应的代通知金，其应扣辞职违约金计算公式如下：

辞职违约金=（应提前提出辞职申请日历天数内的工作日数—允许提前离职天数内的工作日数）×日基本工资

3．9．3．3．6若员工提前提出辞职申请后，部门主管根据客观情况，主动提出同意让该员工提前办理离职手续，报行政部批准后，即可不扣辞职违约金。

3．9．3．3．7离职员工所应扣辞职违约金的基本工资天数，由行政部在《员工离职申请表》内明确标注，财务部据此天数在结算时扣除相应基本工资。

3．9．3．4项目损失补偿金：项目开发人员违约性离职，其负责的开发任务未能完成和移交，应付公司项目损失补偿金。

3．9．3．5公司应付员工的其他款项。

3．9．3．6员工应付的公司借款、扣款。

3．9．4如员工应付、扣费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后才给予办理相关手续。

3．10其它事项