- 相关推荐
医院保洁人员怎样管理
医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。
用科学的技术和方法提高保洁工作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题。
医院保洁环境卫生操作程序质量考核医院保洁，顾名思义，就是确保医院环境卫生，随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，因此维护好公共场所的清洁卫生，就象一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要，现代医院管理中，如何运用科学的技术和方法，如何规范管理，如何制定质量标准，提高环境卫生的工作质量，是我们医院管理者很值得研究的课题。
做好保洁工作，是医院生存发展的需要.
做好医院室内外的环境卫生工作，是医院保障系统一项重要任务，是医院管理者的重要职能之一。保洁人员在日常操作过程中不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医护质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要节。
改革开放以来，医院的各项设施不同程度得到改善，病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平，但保洁管理方法依然如故，仍沿用几十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭，这既不卫生，不规范，又不科学。
随着医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建设现代化医院具有深远的意义。
提高保洁质量，必须制定科学的操作程序和质量标准.
七步工作法:
规范了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步骤。操作流程:
把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管理者考核检查。
安全保护:
实行保洁安全保护，是维护员工人身安全，在保障安全的条件下让员工高高兴兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作，平平安安下班。
消毒隔离要求:
消毒隔离是医院医护工作的基本制度，是医护质量的基础，是医护管理工作不可忽视的重要环节，按要求规范保洁工作，是避免交叉感染，积极预防的重要措施，是医疗质量的有力保障。
质量标准:
质量是保洁工作的生命，达到质量标准是保洁工作的目的，例如门诊厕所使用人多，管理难度大，规定质量标准必须上墙公布，并署明保洁员工的姓名，让用户监督，增强员工的责任心。
提高员工的素质，是提高保洁工作质量的关键
操作规程和质量标准制定后，仅仅是一个良好的开端，要真正达到目的，还是靠人去完成，万事以人为本
因此提高员工的素质至关重要，树立全心全意为医院为病人服务的思想，热爱本职工作。有敬业精神，并要求员工在履行职责的过程中，牢固树立“我要做”，而不是“要我做”的职业道德理念。
在业务建设上，我们在员工上岗之前，分批进行操作培训，从自身的安全保护，到保洁器材的操作使用，从对各类地板清洁保养要求，到消毒隔离知识等进行全面系统的培训，并一一考核，合格后予以上岗，从思想上改变过去保洁工作是低级劳动，人人都可做的传统观念。
严格的管理，是保洁工作达标的保证
保洁管理，就是使医院的环境卫生，按质量标准，达到卫生学的要求。作好保洁工作，不仅具有美学上的意义，而且具有卫生学的意义。
加强保洁员管理 预防医院感染
加强医院保洁员管理，使医院感染管理制度得到落实非常重要。现将我院保洁员管理中存在的问题进行分析，并采取相应的对策。
1 医院保洁员管理中存在问题
1.1 保洁员文化素质低
一般保洁员均来自农村和城市下岗工人，文化程度只有小学或初中，缺乏医学知识，接受新知识能力较差，卫生习惯不良，虽经岗前医院感染知识培训，但工作中仍存在不少问题。
1.2 保洁员缺乏消毒隔离知识
由于保洁员缺乏相关医学知识及医院感染知识，无消毒隔离概念，常出现不戴口罩出入无菌区或不戴手套直接接触污物，处理污物后不摘手套就接触洁净甚至无菌物品，手部皮肤经常沾染病人血液、体液或者被锐器刺伤等。
1.3 各班分工不明确
虽然已制定相关的规章制度及工作流程，但缺乏量化考核方案，个别保洁员工作责任心不强，有时清洁工做得不到位。
1.4 人员流动性大
保洁员的工资福利待遇较低，而且岗位没有保障，科室对他们约束力不够，造成人员不稳定，更替频繁，流动性大。
2 对策
2.1 加强岗前培训
上岗前由医院感染科组织进行医院感染知识和职业道德培训，内容通俗易懂，使他们能初步了解清洁、消毒、无菌的概念。进入科室后由护士长亲自讲解、带教、示范，区域的划分、消毒物品与末消毒物品的区别、规范洗手、基本消毒液的配制、湿式清扫、抹布拖把的处理、生活垃圾和医疗垃圾的分类及包装等知识。
2.2 健全规章制度制订工作流程
建立健全保洁员工作制度、工作职责、工作流程，使他们在工作中有理论指导、有行动依据。各班职责明确，包括消毒液的配制方法、有效浓度标准，卫生清扫范围、方法、合格标准等都有明确责任到人，拖把、抹布专室专用，标志醒目。
2.3 保证消毒质量，切断感染途径
保洁员消毒工作大多在无人监督下进行。首先，应加强职业道德教育，提高其执行清洁消毒规范的自觉性，随时抽查所用消毒液的浓度、抹布拖把等清洁用具的清洁度，检查使用中是否做到各室专用。其次，每周定期科内检查，发现问题及时纠正。指导正确洗手方法，强化洗手意识，使保洁员明确洗手是切断交叉感染的有效方法之一。合理使用手套，决不允许用已经污染的手或戴着污染手套的手接触清洁物品。
2.4 加强自我防护
医院的锐利物品较多，保洁员在运送时，稍有不慎容易造成刺伤、割伤。保洁员上岗前统一进行健康体检，对乙型肝炎表面抗体阴性者注射乙型肝炎疫苗。配发帽子、口罩、塑料围裙、防水袖套、橡皮手套等，指导其如何正确防护，如有损伤要及时处理并指导运用正确的处理方法。强化洗手意识,指导六步洗手法，注意个人卫生，凡接触血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔离。
2.5 给予人文关怀
护士长应经常关心保洁员，医务人员工作中应尊重他们的劳动，关心他们的需求，不歧视他们，在他们有困难需要帮助时及时给予帮助。
3 小结
保洁员是为医院创造安全、整洁环境的主要成员之一，在对他们的管理过程中，需要职业道德教育、需要制度规范的约束、需要人性化关怀。科学合理地对保洁员进行管理，才能使他们安心工作，成为医务人员控制医院感染、降低医院感染率的助手。
【医院保洁人员怎样管理】相关文章：
保洁人员的管理制度04-15
医院保洁管理制度01-10
保洁人员安全管理制度01-08
医院保洁卫生管理制度07-03
医院卫生保洁管理制度03-03
医院保洁公司管理制度05-06
怎样当好酒店管理人员03-17
医院聘用人员管理规定05-26
食堂保洁人员管理规定（通用16篇）05-12
保洁人员的管理制度(15篇)06-16