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外贸业务员新进员工培训计划

时间:2022-04-15 09:31:51 员工培训 我要投稿
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外贸业务员新进员工培训计划

第一天:公司与产品的了解

外贸业务员新进员工培训计划

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。

第二天:竞争对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第三天:产品的深入了解。工程部培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。

第四天:BTOB网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把 CONTACT INFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第六天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.

第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。

EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。

要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。

一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。

年轻外贸业务员比较容易走的行业及路子2015-08-29 15:50 | #2楼

我们做的是北美区礼赠品外贸行业,所以这一行里用的业务人选也不必用太严的标准与要求,我们希望找一个可以避开以资金为重的其它商务模式,所以我们又在美国开了一家进出口公司,在中国各地区成立了几个办事处,于是更简化了生意入门及操作的门槛,这样就可以让一些二年左右外贸经验的年轻人员都可以轻松的加入。这是个入门级别的轻工业,对于产品品质的要求不像进口商那么高,这样让年轻很想加入外贸行业的人都可以参与,投入一个回报高一点的业务人员生涯。

就因为这个行业的特性有

品质要求不高。太部份都是give away items.

订单数量多,每单金额小,从千元到万元的单子都有。让年轻人有更容易尝试与进步的环境。

以我们的经验,初级业务员若想得到高一点的回报时,他平时的性格只要有

英语四或六级,尚可的英文。

二年左右外贸经验的年轻人员。 (至少有一点点的商务经验)

晚上能上网,即时的与客人回信交流。 (这一定是个会在乎的人)

爱找货的特性。对货物有好奇的心情。 (这一定是个会爱问的人)

工厂交流交朋友有一套的人。 (这一定是个会爱问的人)

如果年轻的初级业务员在我们公司坚定的依着三步走

在我们自己的平台下,一个月内做到自己整理的产品,每周能产生二个以上的询盘,一个月有八个以上。一周三个以上更好。

第二个月在八个询盘的基础内,做到接单率坐一望二抢三的地步。 (这样每月就有一万美元的业绩能力)

第三到五个月内做到五个以上的客人有重覆单的机会。进而有机会去跟客人有做深度开发的机会。 (做深客人每年三十万以上的成绩就很容易了)

准备产品的必杀绝技

除非自己现有有关系的产品外,从公司其它员工里,有闗系的好工厂里去挖宝,很快就会有收获的,又学会了跟工厂打交道的技巧,因为他们都是老关系了,会对你亲切而说的很清楚。我们有很多的新人,用这一招都可以接到很多的订单。

我们公司会提供固定的Approve Vendor List供大家使用,有老工厂老产品资源可以使用.

我们公司每周固定请工厂过来简报,供大家使用.

快一点接单,对你从事业务生涯,太重要了。大部份公司的资源都没有被好好的利用。

想尽办法应用资源这一招不是随便说说随便做做,而要你一直用力的去实践,那就是必杀。

业务员到我们公司的收入与好处

底薪RMB 1200 中饭10元, 一周六天,所以一个月有RMB 1460元的生活保障。

最低平均月业绩的要求是五千美元,二成以上的利润要求,新进业务员提成就是这毛利的二成(二百美金)。

接受我们很不错的培训及有别于别人互助合作的业务工作环境(目前至少有百人以上)。

在我们环境里工作成绩达到月平均一万美元以上的成绩时,有机会回家照顾家人与小孩的兼职工作。也就是兼职的人,也唯有从我们这里学习有成而出去的人才可以。

高级业务员

同上, 但底薪RMB 3000元, 唯一的要求是必须提出你一年的销售计划.

不知道这样的条件,年轻人会不会有人有兴趣到我们义乌的办公室来学习?????

初级业务员三步走常见问题:

根本没有好好去整理自己的产品,没有去准备足够吸引人的产品。

询盘数不够:自己的产品在相片、说明、价位上面根本吸引不了客人,又不积极的去修改调整。

接单率上不来:询盘太多了,或着报价功夫根本让客人害怕。

重覆往来的客人数不够:业务员工夫不够,与工厂打交道能力不足,不会交朋友,自己的报价提案又吸不了客人。

不知为何莫明其妙的不太去问别人,自以为是的做着不重要的事情。

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