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员工激励培训时应注意
激励员工需要注意的几个细节
员工是企业发展中最重要的因素,而激励是促使员工更加努力工作的良好政策,如何把激励做的更加细致,更加起到想到的效果,这就需要在激励过程中,注意到一定的细节问题。
一、领导者要放下官架子,有亲和力
只有放下所谓的官架子才能跟员工真正的相处,能够和员工更好地进行沟通,了解到员工的需求,从而去满足。如果一直都端着官架子,即使员工由意向与你沟通也会被吓走,做到互相尊重,而不是利用架子威慑员工。
二、营造出融洽和-谐的氛围
一个融洽的氛围会让员工放松身心,更加有利于工作的进行,消除了员工与领导之间的隔膜,也是一种相互的尊重。
三、不要轻易对员工发“火”
一次发火往往胜过10次降低工资所带来的负面效应。一些管理者却意识不到这一点,容易对员工大发脾气,把员工当成出气筒。一旦祸从口出,伤害了员工的情感,想挽回是很难的。
四、帮下属解决他们的后顾之忧
关爱下属,解决下属的后顾之忧是调动下属积极性的重要方法。要善于摸情况,对于下属,尤其是生活较困难的下属,其家庭情况要心中有数,时时给他们以安慰、鼓励和帮助。知恩图报是人之常情,在员工危难之时伸一下援手,员工必将以百倍的努力回报你。
五、宽容和理解下属
对人的宽容品质,说到底是领导者如何管人的问题。人与人之间的相互制约之道,常常是无法言传的,管人者和被管理者之间也会存在惊心动魄的较量,而在较量当中只有掌握了高超的管人技巧的人,才能取得最后的胜利,同时也会赢得下属的敬佩。
六、给下属面子
管理者应当切记,不要在客人或第三者面前指责下属,也就是要给下属留面子,这一点对于建立彼此间的信任关系是不可缺少的条件。
七、忌乱“奖”滥“罚”
管理者都习惯用惩罚来使员工改正错误,但事实上这种做法的效果并不明显。严厉的语言惩罚虽然在一定条件下可以制止员工的某些不良行为,但已对员工的心灵造成巨大的伤害,久而久之,员工与领导对抗,从而变成真正难管的人。
奖励和惩罚都要公正公平,即使需要奖励的员工是自己不太喜欢的但只要有功就一定要奖励。对自己所喜欢的,犯了错误也一定要惩罚,这样才能使大家心服口服。并且赏罚要讲明原因,这样才能使大家见其功而心悦诚服,罚则会使大家及本人真正受到教育。
员工激励培训-即时奖罚不过夜
什么样的奖罚可以提高员工的执行力呢?是即时奖罚,就是立马、立刻奖励,奖罚不过夜,这种奖罚可以有规则,也可以在授权之下由管理者即时确定,多少不是主要的,让执行人感受到刺激,感受到激励与压力,能够发奋努力,就是我们要的奖罚。
【案例】
我们经常看到,每当足球比赛到了关键,不是保级,就是夺冠的时候,俱乐部老板就会出现在球场,与以往不同的是老板拎着一个皮包,皮包里面装着啥?
钱!干吗来了,发奖金。
他会把前锋叫来,开出赏金,进一个球10万元,如果胜利了立即兑现多少奖金给大家,以此来鼓舞球员的斗志。当然,还有罚,如果输球了,对不起,输一个球从你的奖金扣除10万元,一奖一罚,球员的精神状态与平时就大不一样了,你看球员上了球场就发疯一般的踢球,千方百计进球,执行力超强,因为在他们眼中球门已经不再是球门了,而是“大钱门”。
有趣的是,你会发现,球员一进球就发疯的往教练席那里跑,跑得比进攻都快,干吗呢?就是跑过去与教练和领队紧紧拥抱,嘴里说个不停:这个球是我进的,别忘了给我奖金呀!
【总结】
其实,企业管理也是一样,我们有薪酬体系,但是缺少即时奖罚,我们总是讨论,给多少奖励合适,罚多少钱可以接受,而忽略了奖罚的本意,让大家快速行动起来,去取得好结果。我们要的是什么,就是要激励员工去执行,为结果而出击,多与少不重要,大家商定一个区间就可以,但是首先是有奖罚,而不是讨论多少。
即时奖罚中应注意的问题是“一个结果,一次奖罚,一个句号”。不能够不了了之,更不能争论不休,只有两个特殊情况可以不奖罚,一是没有完成的原因的确是上道工序造成的,二是确实有不可抗拒的因素。
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