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事业单位面试题目和答案
1、 我国献血水平低于发达国家和世界平均水平,谈谈你的看法?
【参考答案】
作为一名身体健康的年轻人,我每年都会寻找合适的机会献血,因为我知道在很多情况下,这些血液可能会挽救一个人的生命。然而我国献血水平普遍较低,这对我国的医疗卫生事业和人民的生命以及健康产生了严重的影响。很多急需用血的患者无法得到医治。
这种现象的产生,主要有以下几方面的原因:一是血液管理机制不健全,缺乏统一的管理和调度机构,导致市场上各种非法采血机构泛滥,由此给献血者带来一系列安全隐患,降低献血者的积极性。二是关于无偿献血的宣传教育不够,公民献血意识不高,对于献血了解的不全面。
我们可以从以下几个方面改善这种状况:
首先,政府应该完善采血和血液管理机制,建立全国性的血液调配制度。通过这种制度的建立来宏观调控全国范围内的血库,及时有效的保障各个地区和患者的需求。
其次,医院改善软硬件设施,为献血者提供便利的条件。医院应根据本地实际情况合理布局正规的采血点,同时严格规范采血程序,加大安全卫生管理,切实保障每位献血者的健康安全。
再次,社会要加大宣传力度,从专业医学的角度宣传献血利人利己,可适当予以物质奖励和颁发献血凭证,提高大家的献血积极性。
最后,个人也需要不断提高意识。社会每个人都要自觉提高鲜血意识,这不仅是一种现代文明社会人素质的体现,也是社会公德的提高。
2. 单位要组织一次职工培训,让你进行培训内容调研,设计调查问卷,调查问卷需要涉及哪些内容?
【参考答案】
对培训进行调查问卷的设计,应针对三方面的人群:职工、中层管理人员、培训师。
针对职工的培训,可以从以下三方面入手:心理素质培训、企业文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上,可以侧重考查基本的心理测评。目前职工心理压力大,为了预防压力过大导致意外发生,心理素质培训应该放在重要地位,防患于未然。所以在问卷上,应侧重于发现员工的心理问题,以便有针对性地解决。在问卷中加入对企业文化的考查,看员工对企业文化的理解。对于理解得不够深入透彻的地方,在培训中重点讲解。在问卷中加入一定的职业技能知识考查,了解职工的薄弱环节,以便在培训中有针对性地加强这方面的培训。设置意见建议栏,给职工自由发挥的空间,让他们畅所欲言,给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上,注意问题简洁。
在对中层管理人员的问卷设计上,除了以上部分,应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层管理能更全面地看待问题,所指出的问题可能也会更有针对性。
在对培训师的调查问卷中,除了上述内容,应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工,能够发现培训中需要完善的地方。
综合以上针对三类人群的几个方面的意见,可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识,对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。
3. 还有半小时下班,领导让你发份文件到各相关单位,但是一些单位反映文件有病毒打不开,你如何处理?
【参考答案】
领导让我发一份文件给各相关单位,遗憾的是有单位反映文件有病毒打不开,出现这样的问题有可能损害本单位的形象,也会给相关单位的工作带来很大不便。我会摆正心态,采取积极措施,尽快解决问题,确保在下班之前将无毒文件发到各相关单位。
第一,立即中止向其他单位传送文件,并与相关单位取得联系,告诉他们文件出了点问题,请大家稍等,文件稍后传送给大家,如果半小时文件还没传送过来,还请大家稍延后下班,为此给大家带来的不便表示歉意。
第二,与其他已发文件单位联系,看他们能否打开文件,从而确认是我们发的文件就有病毒,还是对方单位自己电脑上有病毒。
第三,如果确认是我们发的文件就有病毒,就立即用正规的杀毒软件扫描文件,杀毒之后查看文件能否在自己电脑上打开,如果能打开,立即将无毒文件传给各相关单位;如果还是不能打开立即与领导联系,拿到文件原版,杀毒后,将无毒且能够打开的文件及时发给各相关单位。
第四,如果确认是对方单位电脑有病毒,建议用正规杀毒软件查杀,或者换台电脑,我再将文件传一次,确保文件能够正常打开。
4. 政府提倡农民买电脑上网,但由于没有资金,农民对于网络不了解,很多农民不想买电脑,你该如何推进这项工作?
【参考答案】
针对农民买电脑没有资金和对网络不了解的问题,我打算采取以下措施解决这个问题:
第一,根据领导的指示,组建一个调查小组,针对农民对电脑需求的现状展开调查,为工作的顺利开展提供科学的依据。
第二,根据调查获得的真实情况,组织调查人员开展研讨会,共同探讨有效推进政府政策的措施和方法,并把研讨的结果上报领导,征求领导的建议和指导。
第三,再次深入农村,加大国家家电下乡政策的宣传,并组织农民网络知识培训班,让农民朋友了解网络,掌握一定的上网知识,打消他们的顾虑。
第四,与村委会进行协商,组织一些积极性比较高的农民到网络搞得比较好、经济比较发达的农村进行实地参观,让他们感受到网络对于发展农村经济、改变农村落后状况的重要性。
最后,活动结束后,如实向领导汇报,并做好工作总结,吸取其中的经验和教训,为再次进行类似的工作提供借鉴。
5. 政府修高速公路,关于赔偿与农民有争议,农民聚众抗-议,领导让你迅速到达现场,问你怎么解决?
【参考答案】
随着经济社会改革的不断深化,各种社会矛盾也日渐突出,尤其是涉及土地征用、房屋拆迁等赔偿问题的矛盾纠纷日益增多,这类问题如果得不到妥善解决,会严重危害干群关系,损害政府形象。对此,接到领导的指示后,我会迅速赶往现场,本着稳妥、科学、灵活和耐心的原则,妥善进行解决。
第一,赶到现场之后,首先我会保持冷静的头脑,迅速掌控现场的情况,亮明身份,晓以利害,耐心地说服农民要相信政府,不要采取过激的行为,以免发生冲突和伤害。
第二,本着相信群众、依靠群众的原则,不失时机地向聚众农民宣传国家的相关法律、征地补偿标准,建议他们选出代表,通过座谈的方式反映他们的利益诉求。
第三,如果农民中有蓄意捣乱的分子,我会对其进行说服教育,如果说服教育之后,仍然不改,我会通知公安机关,依法进行处理。
第四,农民情绪稳定后,把农民代表请到村委会,认真倾听农民代表所反映的情况并做好记录,不放过任何一个细节,做到态度真诚,耐心细致。
第五,与农民代表座谈结束后,再次做农民的思想疏通工作,并公布政府主管部门的电话,并告诉他们我会迅速、如实地向领导汇报他们的情况,让他们相信政府一定会给他们一个合理的答复。
第六,在处理整个事件过程中,我会及时地向领导汇报事件的处理情况,让领导全面真实地了解实情,并做出科学的决策。
最后,事情结束之后,如实地向领导汇报,并做好工作总结。
6. 之前你的上级一直对你很信任,但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知,而你的下级也经常直接向你的上级汇报,你该如何处理?
【参考答案】
如果出现了这种问题,我一定要反思自己,尽早弄清情况。如果因为工作原因,很多时候我不在场,不能直接听取领导的指示和向下属安排工作,那么出现这样的状况是情有可原的。在今后,我要合理安排时间,争取做到到领导的指示和对下属的工作状态了然于胸。
如果是上级越级对下级安排任务,并要求下级向上越级汇报工作,那说明我的工作出现重大失职,我一定要好好反省。是否态度不端正,对领导的安排充耳不闻;是否借口多多,在调配人力资源等方面夸大困难,不支持领导工作,影响了工作进程;是否督导不力,安排工作任务缺乏明确的绩效考核制度,导致效率低下;是否威信不够,不能身先士卒带动团队的士气,导致由我直接安排的工作,执行力度不足;是否业务不精熟,在工作中遇到瓶颈或难题时,不能提出行之有效的解决方案;是否不够民-主,在听取下属汇报工作,提出建议时,掺杂了过多的主观意见和情绪,不利于调动下属的积极性。
想通了不利于工作开展的症结所在,有的放矢地加以改进,更好地融入团队,更有效地运行团队,相信我会重新得到上级的认可和下属的支持的。
7. 某高校团委组织大学生到农村开展义务咨询活动,如果要你组织,你如何组织?
【参考答案】
大学生到农村开展义务咨询活动,不仅能丰富同学们的课余生活,还能够从专业的角度给农民朋友技术上的支持,服务农村,传播先进的科学技术和文化知识。所以我会高度重视,认真组织好这次活动。
首先,我会第一时间与当地的村委会联系,告知我们的活动安排,希望能够得到他们的支持。并在他们的带领下以入户走访的形式了解农民朋友最需要哪方面的帮助,然后确定此次咨询活动的主题,为了满足广大农民朋友的要求,这次我校准备开展一次医疗咨询活动。
然后,撰写活动策划书,确定好咨询活动的时间,地点,活动的内容,人员组成,预算安排,以及注意事项等。
随后开始筹备工作:第一,与当地的村委会负责人联系,确定他们所能提供的活动场地和物品,剩余的由我们学校准备,同时做出资金预算,向领导汇报,取得领导同意后及时向财务部门申请活动经费;第二,着手安排工作组的组建,分别设置咨询专业小组、义诊小组,后勤小组、宣传组等,咨询小组和义诊小组主要由医学院的专家和学生构成,后勤小组和宣传小组可以由学生会或其他的学生社团组成。第三,做好活动前期的宣传工作,确保做到“人尽知、事尽晓”,为活动的顺利开展打好宣传战;第四,做好后勤保障工作,包括交通、吃住、健康等问题,确保活动的高效、稳妥以及参与人员的安全。
最后,活动结束后要及时总结,将活动的详细流程和具体情况以书面报告的形式汇报给团委组织领导人,并听取领导的意见,为今后开展此类活动积累经验。
8. 你单位在广场举行一个活动,领导正在讲话,也有很多媒体和观众到场,突然出现看台坍塌事件,你作为安保人员如何处理?
【参考答案】
领导正在讲话,很多媒体和观众在场,但是看台却突然坍塌,作为一个安保人员面对这种情况,要以保护群众的生命安全为最高准则,妥善合理的处理好此事。
首先,立即赶到出现坍塌的看台区域,根据现场领导的安排指示立即开展救援工作,搜救垮台下的伤者,在医护人员到来之前先实施紧急抢救,寻找一个安全的地带安置这些伤员,将情况严重的伤员放置在最外面或最靠近交通要道的附近,以便于及时的抢救。
其次,按照会前分工的情况,完成自己的任务,协助工作人员维护好会场秩序,稳定群众情绪,做好疏散工作和人员分流,保证群众有序撤离,避免发生拥挤踩踏事故。待医护人员赶到现场后,协助抬送伤员并维持好现场秩序,直至全部人员安全离开。
最后,在现场人员都离开后,使用隔离带等物品将现场隔离,保护起来,留下第一手的证据,为司-法-部门调查现场情况等工作做好准备。
通过对这件事的处理,要总结应对此类紧急事件的经验,以避免再出现类似的情况,还要培养遇到突发情况时如何为保持冷静的头脑和较好的心理素质的能力,充分担负起安保人员的责任,在这个岗位上做好自己的事情。
山西省事业单位面试真题及答案
1. 据调查,有1000位高考状元,在以后的发展过程中都没有在从商、从政、教育科研方面成为顶级人才,你是怎么看的?
【测评要素】综合分析能力
【答案要点】
中国高考状元现象成为每年高考最吸引人的新闻,很多家长、学生心系高考状元、名校,陷入了踌躇满志和求而不得的焦虑当中,似乎成为高考状元,就能获得更好的人生。殊不知,高考只是人生书本的序言,很多状元大学生在以后的发展过程中渐渐失去优势,在学习工作中趋向于平庸。究其原因,我认为主要体现在以下几个方面:
第一,兴趣是最好的老师。很多高考状元在选大学时过多关注牌子而忽视考虑大学的发展前景,同时缺少良好的职业规划,挑专业时扎堆热门专业,结果进入高校之后,对所学专业没有足够的兴趣,导致学无所长。
第二,高校现行教学体制和管理制度滞后,从招生工作到课程设置再到教师考核管理,已经不能适应经济发展、社会发展的需要。高等教育中职业能力教育的缺位,也是导致高考状元能力下降的主要因素
之一。
第三,应试教育制度片面强调智力因素而忽视多种能力的培养,是很多高考状元沦为高分低能的制度性因素。所谓的高考“状元”,仅仅是按照应试教育唯分数论的尺度排列出来的优胜者。
针对以上的原因,我觉得要想真正成才,首先,要正确认识自我,了解自我,从自身兴趣、爱好等特征出发,选择适合自己的成才之道,做好自我的人生规划,并一步一步脚踏实地的迈进。其次,高校不应单纯的追求状元效应而忽略了学生的个性化教育,而是应当加大教学体制改革,调整课程设置,真正的提升学生各方面的能力,并发挥其特长,做到因材施教,人尽其才。最后,国家应该加大素质教育进程,注重多元化人才的培养,更好的适应我国各方面发展的要求。
高考是步入大学的通道,高考状元只是考场的状元,并不代表是商界状元,政界状元,科研状元。所以,无论是在学习还是工作中,我们都要脚踏实地,勇于拼搏,不能被一时的虚名所迷惑,做到有所擅长有所建树,这样,我们的人生才会更精彩。
【名师点拨】
本题是就这几年流行的“高考状元热”引申出来的一道子题,高考状元们光环褪去后的发展又是什么样的呢?一项调查结果让我们看到了其中很多的问题。面对这个问题,考生必须坚持客观全面的分析,可以采用主体分析法,分析有关各个主体方面的原因,并能提出相应的解决措施。
2. 请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。
【测评要素】自我认知、人际关系处理能力
【答案要点】
在我的人生经历当中,我遇到过这样的事情。当时我和我的两个大学同学一块勤工俭学,我们共同集资从某批发市场进了一些学习和生活用品。我们需要到学校的各个宿舍楼去推销产品,在推销过程中我们遇到了很多挫折。原因有以下几点:
第一,学校的部分学生对上门推销人员和推销的产品不信任,甚至很反感,对我们有着本能的排斥。(其实我们和他们一样,都是同一个学校的学生,我们只是利用课下的时间勤工俭学。)这在一定程度上影响了我们的销售收入。人与人之间这种信任度太低了。
第二,我们自身的勇气还不够足,碰到被拒绝的情况不能很好的继续进行营销。沟通和表达能力不是很好,被拒绝后很快就退出来了,没有足够的能力去说服他们购买我们的产品。
第三,我们推销的产品本身也存在一定的问题,不是品牌产品,不能赢得同学们的信任和好感。
总之,挫折是我们一生当中不可避免的,躲开它不如主动迎接它。人在逆境和挫折中学到的东西会更多更宝贵。我们要以积极乐观的态度对待生活中和工作中的各项挑战。
3.有些公务员行政不作为、乱作为,请你谈谈你的看法?
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”政府履行社会管理职责,执行力是不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中,政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。
公务员作为治国理政的主体,其行政能力制约并决定着政府的管理水平,进而影响着政府的形象和公信力。但是我们发现,最近出现了很多公务员不作为甚至乱作为现象,公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影;一些地方社会治安混乱,公安司-法-部门却以“破大案,立大功”为由,小事不愿做,大事做不了等等,这些现象都严重的破坏了政府形象,也导致了政府行政效率低下,群众对政府执政力的不信任。公务员不作为,乱作为的的现象屡禁不止,究其原应主要有以下几个方面:
第一,一些公务员责任意识、服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行。把自己当作“主子”,把群众当作“仆人”等。
第二,相关法律不健全。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定,加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任,使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。
第三,相关监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下,缺少相应的监督措施,对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理,致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。
针对以上原因,要想从根本上提高公务员的执行力,我认为应该从以下几个方面来加强提高:
第一,努力提高行政执法人员的素质。要进一步深化干部人事制度改革,完善公务员制度,强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育,强化其积极履行行政职责的意识,使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则,切实提高依法行政水平。
第二,完善相关的法律法规建设,并坚持做到有法必依,执法必严,违法必究。制定统一的行政程序法。加强对行政不作为和乱作为的惩治力度。修改国家赔偿法,明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。
第三,完善行政监督机制,加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的,应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆-论监督等,构成疏而不漏的监督网络,努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生,提高监督的整体效能。
公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力,是行政施政的生命力,是促进发展的推动力,是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力,形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风,才能切实提高政府办事效率,提升政府公信力,真正做到全心全意为人民服务。
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