警-察面试真题及答案

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警-察面试真题及答案

1、对于无理上访的群众，领导采取第一次警告，第二次·····样，第三次关押，你怎样看待领导的行为?对于上访群众，你怎么看?

警-察面试真题及答案

2、“警营开放日”，领导让你组织，参加这次开放日有三个同志，你怎么组织?

3、关于绿地建高楼的听证会上，两个代表坐在上面，下面的人向两代表提问，结果两代表一是不回答，而是态度不好，引起民众的不满，你作为工作人员，领导领导委托你去处理这件事，该怎么办?

2011年1月15日四川监狱警-察面试真题及解析

【真题题目】一、一段材料，大概意思是：一名领导在公开场合表示，近期本地方的到京非正常上访人员增多，已达到*名，于是提出要求，如果再有人非正常上访，第一次教育罚款，第二次拘留，第三次劳教。问对领导的做法有何看法?假如你是公务员该如何对待?

【试题类别】综合分析类

【考察要素】分析问题、解决问题的能力

【答题思路】

第一问，属于综合分析类：上访工作的背景陈述、领导做法的判断表态、分层论证领导做法的合理与不合理之处、分析出现非正常上访的原因、提出解决非正常上访的对策，并结合公务员自身工作职责和特点加以提升。第二问，属于一般性应急应变类：分析情况—确定任务—解决问题—总结提高。

【参考答案】

第一问：

1、背景陈述：“民者，国之本也，民忧，国之忧也!”上访问题关系到百姓的安居乐业、经济的快速发展、和-谐社会的构建，必须引起各级党委和政府及相关部门的高度重视。

2、判断表态：材料中领导的做法表面上看是为了减少群众非正常上访，维护社会安稳。但其视群众到京非正常上访为洪水猛兽，提出了一罚、二拘、三劳教的处理方式来解决，我认为是欠妥当的。因为这样的做法可能影响党群干群关系，如果处理不当会损害政府形象，激化社会矛盾，有很大的危害性。因而，对于群众的到京非正常上访，我们应该找出深层次的根源，具体问题具体分析：

3、分层论证

其一，如果非正常上访人员反映的问题不符合相关规定，确实存在无理取闹的行为，并且构成了妨碍社会管理秩序，可以采取材料中领导的做法，依法追究，维护社会的稳定。

其二，如果非正常上访人员反映的问题符合相关规定，是为了维护合法权益，仅仅是由于反映问题的方式过于激烈，如果采取材料中领导“一刀切”的处理方式，不但无助于问题解决，还会激化矛盾。

其三，解决群众非正常上访问题，政府工作人员应深刻反思，找出根本原因，才能有助于上访问题的根本解决。究其原因，一是由于一些地方政府公职人员为群众服务的意识不强，工作不到位，群众通过正常渠道难以维护自己的合法权益;二是上访者中有些人法律素养不高，缺乏对法律的全面了解，不能正确地理解法律的意义和程序，重权利、轻义务，社会行为失范;三是信访工作制度不完善、机制不够健全，在监督、排查等方面还需进一步加强。

4、总结提升：为解决非正常人员上访问题，可以采取以下措施：

第一，不断畅通拓宽信访渠道，开阔思路，创新方法，让群众反应的问题能够方便快捷就地妥善解决。如开通电话专线，打造为民服务的“连心线”。

第二，通过电视、广播、网络等大众传播媒介对群众进行法律、信访、权益维护等方面的宣传教育。让群众认识到有问题要通过合法的渠道和方式进行解决。

第三，建立健全信访工作制度和机制，不断加强信访工作的制度化、规范化建设。如通过“首问责任制”不断提高信访办的接访质量，通过排查机制及时准确地掌握可能引发群众集体上访特别是越级上访的苗头性问题，提早介入、主动协调，把握信访工作的主动权。

第四，加强信访工作的队伍建设。提高各级领导干部的服务意识、法律意识，让大家认识到解决群众上访问题，维护社会稳定的最根本的解决方法是认真工作、高效为百姓办实事办好事。

社会的和-谐稳定是我国实现可持续发展的重要保障，每一名公务员，在以后的工作中应从自身做起，树立情为民所系、利为民所谋、权为民所用的理念，全面提升自身的业务素质和办事效率，力争做到群众利益无小事，将群众满不满意、赞不赞成作为自己工作的出发点和落脚点，相信通过政府和群众的不断努力，信访问题一定能够得到有效解决，促进和-谐社会的构建。

第二问：

作为一名公务员，对待群众上访问题，我会从以下几点进行对待：

第一，我会热情接待上访群众，切实站在群众的角度来解决问题，维护群众的合法权益。

第二，我会与上访群众进行交谈，详细询问，并且做好记录。以便更好地为群众解决问题，以及后期向领导进行汇报。

第三，针对群众反映的问题，我会根据具体情况一一解决：

如果上访群众提出的问题合法、合理，我会当场进行回复，向领导和相关负责人及时汇报，及时解决;

如果上访群众提出的问题合理但不合法，或者现有的相关规定无法及时解决，我会详细向上访群众进行解释，并告诉他们，我会尽快向上级领导汇报，尽快为他们解决问题;

如果上访群众提出的问题既不合理又不合法，属于闹访、缠访，我也会耐心地处理问题，动之以情、晓之以理，讲解相关的法律法规，相信经过解释和告知，群众会配合我的工作的。

作为一名公务员，应该将人民群众的冷暖时刻挂在心上，努力解决人民群众关心的热点、难点、焦点问题。把事关民忧、民权、民生和社会和-谐稳定的上访工作做好，只有这样社会经济才能可持续发展，社会才能更加稳定，国家邦基才能永固。

上海警-察学员面试真题解析2015-07-24 19:14 | #2楼

1、我们想策划一个关于失物招领的网站，现在把这个网站交给你负责，你如何策划和推广?

失物招领工作既能帮助失主找到丢失的物品，减少损失，又能弘扬拾金不昧的精神。因此，对于网站的策划我一定会尽心尽力的把它完成。

首先，我会组建网站策划临时工作小组，挑选熟悉网站运营、业务能力过硬的人员如美工、程序员加入工作小组。

其次，召开网站建设工作小组会议，将失物招领网站策划的目的、内容、要求告知他们，协助工作小组确定好网站的宣传标语，划定板块，设计合理的布局。特别注意失物板块的设计，要重点突出失物分类、招领的途径。在网页中开辟出一个留言本，专门对失主寻求的物品进行归类登记，并且就网站建设的内容听取大家的意见。

再次，在网站组建完成之后，向领导做一个汇报。将网站对内、对外进行试运行，就网站运行过程中存在的问题进行分类整理，并及时调派人手加以改正。

最后，将失物招领网站的信息通过单位网站、政务微博、门户网站进行宣传，让大众所知晓。在后续工作中，加强对网站的维护，保障网站顺利运营。

2、对警-察这个职业有什么理解?

警-察是人民利益的维护者，他们的工作关系到广大人民群众的生命财产安全。警-察这个职业是非常崇高的，也是我所向往的。

首先，人民-警-察责任重大，必须尽职尽责。人民-警-察承担着维护国-家-安-全，维护社会治安秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动的重大责任。在工作中，需要恪尽职守，履行好职责，才能保一方平安。

其次，人民-警-察是人民的公仆，必须依靠人民、服务人民。人民-警-察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务。警-察在履行自己职责的过程中，要依靠群众的力量，从群众中汲取智慧，并且在执法过程中要有以人为本的情怀，融入到群众中去，才能更好的发挥自己的作用，履行好职责。

最后，人民-警-察既是法律的执行者，又是法律的遵循者，必须依法办事。人民-警-察必须以宪法和法律为活动准则，忠于职守，清正廉洁，纪律严明，服从命令，严格执法。只有做到了严格执法，才能让法律发挥应有的作用，体现法律的权威，才能让百姓领会法律精神，遵循法律。

对我而言，警-察这个职业既有神圣的光环，又有沉重的责任，它所承担的重大责任是人民群众安居乐业的保障，与人民保持密切的关系、严格依照法律法规行事才能让警-察职能更好的发挥。如果我能成为一名光荣的人民-警-察，我会严格按照《中华人民共和国警-察法》的要求行使我的职权，遵守纪律，依法履行职责，维护国家的安全、社会的稳定、人民群众的安全。

3、社区加强失物招领工作管理，你作为负责人，你该怎么做?

【试题分析】

考查学生的计划组织协调能力。关键词：加强、失物招领、管理。审题的核心：作为负责人对于这项工作的资料重整、管理办法的加强、整体工作的监督。

【参考要点】

(1)对前阶段工作进行总结汇报。

(2)针对工作成果与问题，制定加强工作的计划。

(3)作为负责人要注重工作的监督与检查。

【参考答案】

此次加强失物招领工作管理，是为了在之前工作的基础之上总结经验吸取教训，进一步规范和完善失物招领工作体制，更好地为社区居民服务。

作为负责人我会重点做好三个方面的工作：1、前期失物招领工作的成果总结与问题汇总;2、针对现阶段问题制定加强管理工作计划;3、完善日常监督检查及奖惩制度。

首先，我先将之前的工作方式、内容、制度等相关资料以及居民对失物招领工作的看法与建议做一个简单的了解，接着召集各项工作如登记管理、储存管理等的负责人召开工作会议。各项工作负责人汇报工作，如目前储存失物的数量，登记、认领、值班、线上线下公示等相关方式，分析现有制度与体系的优势与劣势，以及工作中出现的问题和相应的解决对策，将棘手问题作重点讨论。

其次，根据会议讨论结果，与各负责人制定整体工作目标：不仅要延续方便失主寻找丢失物品、拾主归还捡拾物品的工作目标，也要减轻失物招领中心的管-理-员的工作负担，以及发扬拾金不昧的美好品德。因此，在保持原有工作机制及制度，各负责人各司其职的基础上，重点开发和利用失物招领网络系统以方便服务和减轻工作量。引进相关软件系统，组织人员进行培训学习，尽快可以上手操作。另外，制定相应的管理细则。在工作网站上公布详细的登记、认领、招领等操作流程，并专门开辟一个专栏宣传拾金不昧的人物事迹，发扬传统美德。

最后，要定期对失物招领工作进行监督检查。如物品的储存管理，认领情况，工作人员的工作态度等。避免出现有工作人员损坏、遗失、私吞失物等现象。如有发生给予相应的赔偿及批评警告灯处罚。另外，每半年也可开展一次“最具拾金不昧社区”、“最具拾金不昧人”的评选活动，给予一定的奖励和表扬。

4、对路怒症，你怎么看?

【试题分析】

考查的是考生对于热点社会现象的了解以及综合分析能力。

【参考要点】

(1)路怒症的背景

(2)成因及影响

(3)缓解办法

【参考答案】

路怒症就是带着愤怒去开车。指汽车或其他机动车的驾驶人员有攻击性或愤怒的行为。包括：粗鄙的手势、言语侮辱、故意用不安全或威胁安全的方式驾驶车辆，或实施威胁。 “路怒症”概念最早来自国外心理学，是汽车时代一个世界通病。在美国，职业司机患病比例达30%以上;上海的调查，长途汽车司机心理障碍发生率高达80%，私家车主为44.4%。2015年10月，一名莫斯科司机，因为嫌过斑马线的行人步子太慢，并且对他的喊叫不加理睬，便异常愤怒地掏出手-枪，一下就放倒了3名行人。路怒症开始受到关注。

对于路怒症的成因我认为有主观和客观两个方面的原因。首先客观方面1、堵车和路况不佳;2、看到别人违章，影响到自己行车;3、周边车辆加塞或者超车;4、因新手开车不懂规则这几个原因容易让司机动怒。其次主观方面，更多涉及司机的心理状态。1、日常的心理状态，现代城市生活，节奏加快，生活压力加大，工作压力加剧，人的心灵就越来越敏感，可能一个小摩擦就会引起内心压力的爆发。 2、开车上路的幼稚心理，比如即使完全没有必要赶时间，司机仍会给自己设定一个预期时间，规定自己在多少时间内到达目的地;或者喜欢在马路上和其他司机竞争，超过对方就高兴，被对方超过就懊恼;再者如果旁边的汽车打方向灯想变换车道，本能反应是加速跟上去，不让他超车等。

目前，路怒症已经成为一种心理障碍，而可怕的是很多人并没有意识到自己患上了这种心理障碍，这一方面对于司机、行人的身心健康都会造成很大的危害，另一方面对于我国目前恶劣的交通环境更是雪上加霜，硬件条件存在问题出行困难，现在出行者本身也出现了严重的问题，如此恶性循环，危害也就越大。因此，对于路怒症的预防与缓解也是迫在眉睫。

首先在目前驾驶人员素质与公共交通等外界因素无法有效改变的情况下，防止“路怒症”最切实的做法是做好自我调节，避免不良情绪的干扰，可以用听音乐、嚼口香糖的方式缓解情绪，开车别在路上吵架，出门前准备周全，并提前出门。

其次提高行车素养。公安交通管理部门应倡导教育司机，提升行车素养，养成礼让驾车、“宁停三分，不抢一秒”等文明行车习惯。定期对驾驶员进行心理测评。驾校在培训学员时可考虑开设相关课程，帮助学员树立正确、健康的“驾驶观”。

最后，最有效的办法还是缓解交通压力，疏导公共交通。大力发展包括公交、地铁、轻轨以及班车等在内的公共交通系统，将是有效减轻城市车辆负载、改善城市交通面貌、缓解有车族“路怒症”的重要举措。

5、司机开赌气车，你如何看待?

【试题分析】

考查的是考生对于热点社会现象的了解以及综合分析能力。

【参考要点】

(4)开赌气车就是路怒症的具体表现。

(5)路怒症的北京成因及影响

(6)缓解办法

【参考答案】

开赌气车是典型的路怒症表现。路怒症就是带着愤怒去开车。指汽车或其他机动车的驾驶人员有攻击性或愤怒的行为。包括：粗鄙的手势、言语侮辱、故意用不安全或威胁安全的方式驾驶车辆，或实施威胁。 “路怒症”概念最早来自国外心理学，是汽车时代一个世界通病。在美国，职业司机患病比例达30%以上;上海的调查，长途汽车司机心理障碍发生率高达80%，私家车主为44.4%。2015年10月，一名莫斯科司机，因为嫌过斑马线的行人步子太慢，并且对他的喊叫不加理睬，便异常愤怒地掏出手-枪，一下就放倒了3名行人。路怒症开始受到关注。

6、结合自身经历谈谈对突发事件的灵活应变。

【试题分析】

通过考生描述曾经的行为来考查考生的应变能力。

【参考要点】

(1)重点描述事情的经过及解决方式

(2)结合工作谈谈启示和自己的能力对工作帮助

【参考答案】

真正能考验一个人的真实能力的，未必是做好万全计划准备的事情，有些事情是无法预料的，而越是一些临时发生的突发事件越能体现出一个人处理问题的能力。

大一下半学期参加过一场舞蹈大赛，我们学院跳得是《红灯笼》，二十几个人手拿着灯笼跳舞，为了防止道具上出现问题，我们把灯笼一遍遍加固，防止灯笼和手柄脱落，练习的时候也注意手法，防止跳舞时灯笼从手中滑落。练习两个多月，我们自认做了完全的准备，训练时也确实一次道具上的失误都没发生过。然而，在比赛当天，却发生了谁也没有料到的事情，舞跳到一半的时候，有两个同伴的灯笼缠在了一起，当时，我相信不仅仅是我，所有的人都心里一慌，可是我们已经没有退路了，不可能有多余的灯笼，即使有也不能送上来，当时部长一句“不要管灯笼了，保持笑容，继续跳”让所有的人都冷静了下来，我想这个时候对于我们来说就是冷静保持台上的笑容，而且要发挥得更好才能稍作这次失误的弥补。舞蹈渐渐接近尾声，我突然意识到，另一个手里已经没有灯笼的同伴马上要在第一排以灯笼完成一系列动作，没有了灯笼笑得再美也会打折扣，而我会退到道具门后把灯笼伸在左侧外面，这时候容不得我多想，灵机一动，趁一个转身我背对台下，面对她的时机，把我手中的灯笼塞在了她手中，以舞步跑到道具门内，同时迅速按住即将要伸出道具门后侧的其中一只灯笼，虽两侧数量上少了一只灯笼，但却保持了一致和同步，这样也没有影响多少美感。在大家的努力之下，虽然我们没有拿到理想的特等奖，但却也拿到了一等奖的第二名，我想我们虽有失误，但场上的冷静和灵活必定也给我们扳回了一些分数。

通过这件事情，更让我意识到面对突发状况冷静和灵活应变的重要性。而我们警-察的工作在这一点上的要求将更高。我认为想要能够灵活应对警-察工作的突发状况，前提就是要和同事能够有密切地配合，已经丢警-察工作、执法工作、法律知识地熟练运用，才能够冷静、灵活、周全地处理我们在执法等工作中的突发状况。

7、设计一个广告让大家少按喇叭。

在一些人口密集、车速较慢的区域，乱按喇叭会带来噪音污染，影响城市的宁静。设计广告让大家少按喇叭能减少这种噪音污染，还市民一个宁静、舒适的居住环境。

首先，收集城市关于随意按喇叭的信息，包括区域内随意按喇叭的重灾区有哪些，哪些时间段按喇叭行为比较明显。在一些休闲区，随机询问市民对按喇叭有什么看法，有没有好的创意帮助缓解城市乱按喇叭的行为。

其次，根据收集的信息，设计广告。考虑到广告设计的专业性，本次广告的设计将与广告公司进行合作，将收集到的信息、要表达的内容、广告的要求告知广告公司。本广告共分为按喇叭的危害、少按喇叭的意义、以及少按喇叭的宣传语组成。

最后，设计完广告之后，需要将广告通过户外媒体进行播放，在播放的时候收集市民的意见，并且在播放少按喇叭的广告之后进行效果的评估，根据新出现的问题及时调整，保证该广告能发挥它的作用。

4、对路怒症，你怎么看?

【试题分析】

考查的是考生对于热点社会现象的了解以及综合分析能力。

【参考要点】

(1)路怒症的背景

(2)成因及影响