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保安扣分与奖励制度
一、加分标准
1、抓获偷窃人加10分/次。
2、抓获盗窃嫌疑人加20分/次。
3、抓获盗窃汽车嫌疑人加40—100分/次。
4、抓获潜入大厦推销人员、乱贴广告人员，并将其带到物业公司登记、处理（清洗干净）加4分/次。
5、制止扰乱正常办公、经营秩序加10分/次。
6、举报护卫员敲诈客户、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹-事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为，经查实后，给举报人加10—40分/次。
7、抓获抢劫嫌疑人，个人加20—40分/次，参与协助人加4分/次。
8、紧急情况下挺身而出保护领导，同事。个人加20—40分/次，或集体加60—100分次。
9、发现火灾事故及时报警，并积极参与灭火行动者，个人加20分/次，或集体加100—200分/次。
10、收到业主、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。
11、为业主、用户挽回重大经济损失加40—80分/次。
12、提出合理化建议（书面形式）被公司或物业公司采纳，且效果明显加6分/次。
13、拾金不昧者，酌情加10—40分/次。
14、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60—100分/次。
15、每半年评出三名优秀队员各加10分。
16、每半年评出一个优秀班组，给班长加20分。
17、抓获偷窃、偷盗机动车辆、自行车、盗窃、抢劫嫌疑人的，须由当地公安机关证实。
二、扣分标准
（一）值班执勤
1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐（巡逻）、聊天、会客、抽烟、吃零食各扣4分/次。
2、上班睡觉或饮酒上班扣8分/次。
3、违反夜班值班规定，违反停车场交接-班制度，对进出车辆不登记、记录不全或手续不清扣2—5分/次。
4、脱岗、私自调班、换班扣5分/次。
5、未经允许，上班时间私自外出的扣4--10分/次，情节严重的予以辞退；
6、对擅自开挖路面、施工、装修；乱堆放余泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报告扣5—10分/次。
7、交接-班工作脱节，队伍管理混乱的扣4分/次；
8、带班期间内，处理业主事务不及时，影响公司声誉的扣2--5分/次；
9、对上级领导交办的任务，不能按时、按质、按量完成的扣2--5分/次；
10、工作期间，班组员工不着装上岗或聚集聊天的，扣带班2--5分/次；
11、工作记录不详实，不完整扣4分/次。
12、用对讲机闲聊、开玩笑扣2分/次；用对讲机骂人、讲粗话扣4—10分/次。
13、损坏对讲机的，除按规定赔偿外并扣10分/次。
14、将对讲机借给外人使用扣2—10分/次。
15、呼叫不回应（属人为因素）扣3—10分/次。
16、不按规定交接-班，不按规定值勤登记，推卸责任者扣5—10分/次。
17、扣留物品不登记、不上交，捡拾物品不报告、不上交者扣5—10分/次。
（二）仪容仪表
1、不按要求理发、留长指甲扣1分/次。
2、上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或上班时不按规定着装、不佩带工作证的扣2-4分/次；
3、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次；
4、上班时精神不饱满、仪容仪表不整洁的扣1分/次。
5、随意脱（夹）帽、披（提）衣、敞怀、不扎领带及不穿黑色皮鞋扣2分/次。
6、制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣4分/次。
7、着制服时挽裤脚（衣袖）、边走边吃、手插口袋扣2—10分/次。
8、几人同行（着制服）时，搭肩挽背、嬉笑打闹扣2分/次。
9、业余时间着制服办私事扣4分/次。
（三）队风队纪
1、工作中懒散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2--5分/次；
2、不服从上级领导管理，工作期间不听从调配的扣4分/次；
3、拒签处罚单扣5分/次；
4、对员工工作中的违规行为不及时处理、汇报的扣4分/次；
5、发现公司财产丢失或损坏时，不向有关部门报告扣4分/次；
6、不能做到令行禁止的扣5分/次；
7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的，赔偿相应损失，同时扣10分/次，情节严重的予以开除；
8、利用工作之便私自接活的，一经发现，扣10分/次，立即开除；
9、相关工作重地，私自带人出入参观的扣10分/次，造成严重后果的追究其法律责任；
10、威协上级、殴打他人或唆使别人打人，扣10分/次，视情节轻重予以严肃处理直至开除；造成严重后果的追究其法律责任。
11、顶撞领导或不服从工作安排扣3—10分/次。
13、违反请销假制度扣1—6分/次。
14、将公共物品占为己有扣4分/次。
15、内部闹不团结、挑拨离间、吵架打架扣4—10分/次。
16、欺压员工，处理事情不公正扣4分/次。
17、在具体工作或活动中不能以身作则起带头作用的扣2—5分/次。
（四）礼节礼貌
1、对业主、用户不礼貌扣1—5分/次。
2、接到联系单或业主电话后，不及时处理的、完工后不及时汇报记录的扣3--5分/次；
3、在为业主或用户服务过程中，与其发生冲突的扣10分/次，同时视情节轻重予以严肃处理直至开除；
4、为业主或用户服务过程中，私自收费、收受业主赠送的物品的，没收物品并扣10分/次，同时视情节轻重予以严肃处理直至开除；
5、对上级领导或外来参观、检查人员不敬礼扣4—10分/次。
6、对问路人不礼貌，有损公司形象扣2分/次。
（五）学习训练
1、无故不参加学习、训练者扣5分/次。
2、不做学习笔记或训练不积极扣2分/次。
3、在学习或训练中连续三次受批评扣5分。
4、无故不参加集体行动（早操、劳动、整治活动、布控、堵截）扣2—10分/次。
5、参加集体活动搞特殊化，造成不良影响扣1—5分/次
6、学习或训练考试不及格扣2—10分/次。
7、各种会议和集体活动，不履行请假手续、无故缺席的，扣5分/次。
8、应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣4分/次。
9、对岗位职责、权限不明确扣2—10分/次。
（六）宿舍
1、私留外人住宿或超过规定时间就寝、归队扣2—10分/次。
2、私接电线、电炉扣5分/次。
3、铺面不整、摆放杂物扣2分/次。
4、个人物品（帽子、洗漱用品）不按指定位置摆放扣1分/次。
5、在宿舍内喧哗、打闹、影响他人休息扣1分/次。
6、在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩扣2分/次。
（七、）监控中心
1、未及时发现警情扣5-60分/次。
2、不能及时处理警报扣5-15分/次。
3、智能化出现故障不及时汇报相关人员扣5分/次。
4、利用设备做与工作无关的事情，视情节扣2-5分/次。
5、不劝阻非工作人员进入监控中心扣2分/次。
6、在工作室接待客人扣2分/次。
7、值班期间做与工作无关的事扣2分/次。
8、不按规定使用电话、电脑扣2分/次。
九、使用设备偷、窥、听录业主和客人的言行举止以及传播、议论者解除合同。
辞退
1、不服从上级指挥，拒不执行部门分配的工作任务，乃至与部门、与部门上级争执，情节特别恶劣者；
2、上班经常迟到、早退，屡教不改者（一个月内达4次以上者）
3、旷工两天以上者
4、乘工作之便，偷盗业主或公司物品的，一经发现，扣10分/次，除追究刑事责任外，立即开除；
5、在突发事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者；
6、监守自盗，以权谋私者
7、值勤中玩忽职守，致使责任范围内发生特大案或事故
8、法制观念淡薄，参与打架斗殴、嫖娼、赌博，给公司声誉造成严重影响者犯有其他严重错误，对外损坏公司声誉的扣10分/次，立即开除。
保安员处罚与奖励制度
一、保安员有下列情形之一的，给予开除或解除劳动合同。
（一） 被录用后发现所提供证件及证明不符合录用条件的。
（二） 在试用期间被证明不符合录用条件的。
（三） 严重违反《朝阳市保安服务总公司经营管理规定》、《保安员管理规定》和用人单位
相关规章制度的，包括但不限于以下条款：
1、 违反作息工作时间规定，迟到和早退累计3次以上的。
2、 脱岗、漏岗、睡岗、酒后上岗，一经发现的。
3、 工作时间打扑克、喝酒、打麻将及从事其他娱乐活动的。
4、 工作时间，未着统一的保安服装，未佩戴统一的保安标志，屡教不改的。
5、 有自杀（残、伤）倾向或行为的。
6、 非驾驶员驾车、无证驾、非因公驾车或未经领导批准私自驾车，造成车辆事故，致使本人或他人受伤、致残、死亡的（由此造成的经济损失由本人承担）。
（四） 严重失职、或营私舞弊，给公司和用人单位造成重大损害的。
（五） 同时与其他单位建立劳动关系，对完成本职工作造成严重影响或者经提醒拒不改正的。
（六） 打击报复、弄虚作假或以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。
（七） 被依法追究刑事责任的。
（八） 不服从工作调动，或在新的岗位不胜任本职工作的。
（九） 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的。
（十） 累计无故旷工达3次以上的。
（十一）用工单位发生重大问题和重特大刑事案件，迟报、漏报、瞒报，给公司和用人单位造成经济损失的
（十二）透露公司商业秘密，给公司造成经济损失的。
（十三）伪造出勤记录情节严重的。
（十四）违反勤务操作规程，使公司或服务客户相关设施设备损坏，造成经济损失达500元以上的。
（十五）在执行任务中遇有危险时，畏惧退缩，使国家、集体财产和职工生命、财产遭受威胁重大损失的。
（十六）因有违法乱纪等行为，被用人单位投诉或被新闻媒体曝光的。
（十七）参加邪教等非法组织的。
（十八）违反《辽宁省保安服务条例》相关规定及违反《中华人民共和国治安法》有关规定，由公安机关依法处罚或构成刑事犯罪的。
（十九）与上例所述性质相同的其他违法违纪行为的。
二、违反上述条款被解除劳动合同的保安员，公司不承担任何经济补偿。
三、保安员具有下列情形之一的，根据情节分别给予批评教育、警告、限期改正、罚款或撤销职务处理：
1、 违反作息时间规定，迟到或早退的；
2、 工作时间从事与工作无关的事，情节轻微的；
3、 工作时间，未作统一的保安服装，不佩戴统一的保安标志的；
4、 丢失、转借、损坏器械装备的；
5、 其他违纪行为。
四、对保安员给予批评教育、经、限期改正或罚款的，由所在经营部决定；对解除劳动合同
的保安员由各经营部核准后，报人防管理中心备案。
五、保安员具有下列情形之一的给予适当奖励
1、 严格遵守公司的规章制度和保安员管理规定，自觉履行保安员岗位职责和勤务工作规范，各项目标管理考核均在优秀以上的。
2、 组织纪律性强，积极参加公司的各项集体活动的。
3、 客户反映良好，多次受到各级领导的表扬，全年满勤无请假、无任何投诉和举报、无违法违纪现象、无任何事故差错的。
4、 思想稳定，专业技能过硬，工作成绩突出，为公司建设做出重大或突出贡献的。
5、 因预防和避免各类事故、案件，使公司和用工单位的利益免受或减少损失有重大贡献的。
6、 在同犯罪分子作斗争中，英勇顽强，机智果断，表现突出的。
7、 在抢险救灾、预防灾害事故中，保护国家和人民生命财产安全，有显著成绩的。
8、 努力钻研业务技能，在合理化建议等方面，对公司的建设发展有较大贡献的。
9、 其他方面有突出成绩或较大贡献的。
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