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安全警卫管理制度
篇一:公司门卫管理制度范文
一、总则
(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(三) 保安人员必须出门站岗值勤。
(四) 警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
(八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
三、附则
(一) 本制度的解释权属人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起执行。
篇二:公司门卫管理制度
1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作 ,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交-班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
篇三:公司企业门卫管理制度
一.总则
为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理体制
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三.管理内容
凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应-招聘青壮年担任。
五.附则
本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
篇四:门卫管理制度范本
一.总则
1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理体制
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三.管理内容
1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应-招聘青壮年担任。
篇五:物业公司保安、门卫管理制度
一、实行24小时着装 值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
警 卫 管 理 制 度
一、总则
1.1、为加强警卫队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,警卫人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
1.2、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接-班记录。
1.3、警卫人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合警务人员工作。
1.4、公司警卫应每日24小时执行不间断巡回制。
1.5、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告公司负责人。
1.6、当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,警务人员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
二、 警卫工作职责
2.1、负责公司24小时的安保管理工作(如:防火、防盗、员工人身安全),一切做到防患于未然。
2.2、维护员工上下班打卡及进出的秩序。
2.3、人员、车辆、设备及货物等出入厂区时的检查、登记、单据的审核与核对并签字,分类归档。
2.4、来访单位/人员的接待、登记。
2.5、警务室周围环境卫生的维护与保持、相关设施设备的维护与保养。
2.6、上、下班期间警务室处立岗维护秩序,加强夜间巡逻的密集性。
2.7、配合公司总务执行相关管理工作。
三、值班规定
3.1、警卫人员必须做到仪容整洁、精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应敏捷、认真负责。
3.2、值班时应统一着装(帽、上衣、裤子),随身携带对讲机,保持通信联络。
3.3、不准在警卫室闲聊或做与工作无关的事,严禁有睡岗、看小说、杂志、酗酒、监守自盗等行为,违者重罚。
3.4、坚守工作岗位、不擅离职守,因事离开岗位,必须有人代班并经队长同意;严禁闲杂人员进入警卫室。
3.5、巡逻时做好水电能源、消防设施的检查,发现异常及时处理,对工作失职给公司造成经济损失或能源浪费者,追究当班警卫责任。
3.6、厂区发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并报告队长或总务部组织处理,情节严重者报110处理。
四、工作细则
4.1、来访人员接待、员工进出管理、物品进出管理
4.1.1、来访人员接待
A、接待来访人员应做到不亢不卑,稳重大方,先敬礼后讯问对方业务并敬礼。
B、客人到来后进行需立即通知被访者是否接待或是否预约,征求得被访人同意后,开具《会客单》,同时发放《来宾证》,并督促来访人员整齐佩戴以及告知来访人员公司厂区内部禁止拍照及禁烟,请予以配合!最后开门放行;如来访者需引导,则应安排相关警务人员陪同并引导。
C、保安人员不得与来访者争吵,不管任何原因,如有争吵现象,均为警卫人员失职,但对损害公司利益的行为要坚决予以制止和打击;以维护公司形象。
D、上班时间严禁私访,未经经理级以上干部核准,不得任意带他人入厂。
E、下行为之人员严禁进入厂内:
①. 会客时间以外之访客(如被访者已经下班,不在公司)。
②. 大吵大闹等不遵守会客规定者。
③. 喝醉酒或精神不振者不得进入厂区。
④. 推销与公司需求无关之商贩及收购废品的人员及车辆。
⑤. 服装仪容不整、不明身份的人员。
⑥. 无正当理由者,及报不清受访部门及受访人者。
⑦. 携带易燃易爆及危险品等违禁物品的人员及车辆。
⑧. 拒绝登记和检查的洽谈人员及车辆。
⑨. 已离职员工或与公司解除劳动合同者。
4.1.2、 员工进出管理
4.1.2.1、公司员工上下班应穿公司制服、保持仪容整洁、打卡进出、不得抢先进出,并服从警卫之合理纠正与要求。
4.1.2.2、员工上班时间离开厂区应持管理部主管核准的《人员出门证》,警卫有权不同意放行或外出(特殊情况应向管理部主管反映并针求意见),对不服从或配合者记其外貌特征并向管理部主管反映,外出人员离开厂区必须刷卡,进出厂门时如携带物品或包裹时,须主动配合警卫检查。警卫有权接受《公出单》、《请假条》等,并告知需外出人员至管理部办理《人员出门证》。
4.1.2.3、 员工在厂内应自觉维护环境卫生,当班警卫有权制止乱丢垃圾之人员和在厂区内行走吃东西的行为。
4.1.2.4、 公司员工迟到、早退除须刷卡考勤外,警卫人员还须作迟到、早退登记记录表。
4.1.2.5、 节假日及加班时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入公司,并要求进入人员打卡。
4.1.2.6、 已经被公司开除、辞退、解雇的人员严禁进入公司,否则保安人员视情节给予惩罚。
4.1.2.7、对于本厂员工有下列情形之一者,拒绝进厂:
①. 不戴厂牌,边走边抽烟者。
②. 衣帽不整,穿拖鞋、短裤、背心者,形象太差者。
③. 未经主管核准,擅自带客参观者。
4.1.2.8、 对于出厂人员、车辆、货物有下列情形之一者,不许出厂:
①. 人员与车辆出厂时拒绝检查者。
②. 所装货物与货单不符合者。
③. 货物出厂无货物放行单者。
④. 虽有“货物放行单”但未经部门主管审核者(包括货单)。
4.2、车辆管理
4.2.1、公司内部丶外来车辆之车牌号、进出原因、实际进出时间、出车司机等由警卫人员分别记录于《车辆进出登记薄》上,如有不落实现象,则当班警卫依情节轻重处分。
4.2.2、 门卫室妥善保管所有车辆进出之辅助单据,以月汇总后交总务部存档。
4.2.3、指挥丶疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序,并为进出车辆安排停放位置。
4.2.4、公司内部车辆:
①. 公务车:除固定时间段班车可无《公务用车单》外(警卫需登记车牌、进出时间及事由),其它任何时段,须持核准之《公务用车单》交-警卫登记才可办理车辆出厂手续。
②. 本公司货车进出时,得依《公务用车单》、《发货单》审查,无误后方可由警卫签字放行。如无任何手续车辆出厂,当事司机、保安均应受惩罚。
③. 员工车辆进入厂区应停放指定位置,否则警卫有权罚款并处理。
4.2.5、外来送货/提货车辆:
①. 厂商交货之车辆入厂应向警卫出具《交货单》或《送货单》,并经警卫检查实物后,在相关单据反面盖“进厂章”,由警卫签名确认后通知收货人员。如有其它厂货物装载于同一车内者,警卫有责任提示厂商申报注明,并在车辆出厂时作重点查核。
②. 送货车辆卸货离去时,当班警卫严格检查车辆,如有携带本公司之物品,应由相关部门主管在发货单上签名确认。
③. 提货车辆出厂门时,警卫需主动要求其出示《提货单》也即公司的《发货单》,检查无误后,方可放行。
4.3、 物品出入管理(设备、货物)
4.3.1、警卫人员对所有进出公司物品均须依照进厂/出厂之相关单据进行物品和数量核对,确保无异常方可放行。
4.3.2、供货商不良退货、或携带公司成品、物料、加工零件、样品、设备、模具等其它物品出厂,警卫见部门最高主管核准的书面单据方可放行。
4.3.3、若物品回厂时,则由经办单位将〔出厂条〕第j联交-警卫,由警卫将第j联和第k联同时登录回厂时间,并由警卫负责通知经办确认并签核。(特殊状况,如深夜回厂,则由经办单位核对,副总经理次日至经办单位确认即可)。
4.3.4、员工及外来人员携带行李、包裹进出公司大门需自觉接受当班警卫检查与登记。对可疑人员,警卫有权、有职责要求其接受检查。
4.4、 配合管理工作
4.4.1、 饮用水的管理与发放(按部门登记,凭空瓶发放);
4.4.2、快递、包裹、信函、提交的小件物品、文件等的登记与发放。
4.4.2、 夜间设备课锅炉压力进行实时记录。
五、考评细则
5.1、保安公司服务费用的20%作为绩效考评,另80%作为基本费用每月固定发放,即每月服务费用于次月20日之前予以支付。
费用结算:服务费=服务总费用的20%-服务总费用的20%*考评分值+80%基本服务费用
5.2、根据考评分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:
分值 | 100~90 | 90~80 | 80~70 | 70以下 |
对应考评值 | 90% | 70% | 50% | 0 |
5.3、另附《警卫考评表》。
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