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银行面试问题大全及答案
怎样拿到银行的职位?除了要掌握相关银行面试技巧,参考 银行面试自我介绍范文,还有必要了解一下银行面试问题及答案。多做准备,以保万无一失才对啊。
1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.
(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5. 你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!
银行面试疑问解答汇总
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1、银行面试重点考查那些哪些能力素养?
银行面试中偏重对以下素质的考查:个人形象、沟通能力、抗压能力、团队合作和人际关系适应能力等。
2、 银行面试的时候可以佩戴饰物吗?
不可以。一般来讲从事金融等较保守行业的从业人员很少佩戴饰物。在面试的时候佩戴饰物不仅会破坏面试官对你的第一印象,也不符合你所面试岗位的要求。另外,男士不要佩戴胸针、胸章,也不要佩戴自己学校的校徽。
3、 面试时着装有什么要求?要穿正装吗?
整洁美观、稳重大方的服饰使得面试官觉得真诚稳重踏实干练,所以一般的银行在面试时都会要求着正装。
4、 银行面试需要化妆吗?
一般去银行等大型单位面试,女生需要稍微化一些淡妆,显得更有朝气,如果素面朝天地去面试,很容易因为“面黄肌瘦”、“灰头土脸”的本色而丢分;男生只须做简单的面部修饰即可,如洁面、剃须。
5、银行面试进场礼仪有什么要求?
如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向面试官主动打招呼问好致意,称呼应当得体。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。礼仪要做到有始有终,一以贯之。
6、面试的时候紧张怎么办?
考生紧张多是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,考生一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识。有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半。随着面试的开始,紧张情绪就有可能减轻。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会减轻,很快就能进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。
7、面试看着面试官犯憷,如何跟面试官做眼神交流?
回答问题时,目光可以对准面试官的额头。魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着面试官,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
8、自我介绍多长时间合适?
自我介绍切忌时间过长,2-3分钟即可。其实,面试自我介绍应该抓住重点,主要突出自己在高校担任学生干部的经历、实习经历、社会实践等,不需要长篇大论。
9、银行面试的自我介绍中个人经历主要包括哪些方面?
对于应届毕业生来说,个人经历主要包括担任学生干部情况、实习情况、社会实践情况、奖励情况等。
10、在银行面试的自我介绍里主要体现哪些性格特征?
作为一位银行职员,应该具备“谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心”等性格特点。所以考生在介绍自己的性格特点时,应该突出这几项,让面试官相信考生能够胜任银行的工作。
11、银行面试有专业题吗?
会有专业题,银行面试一般为多面,一面大多数银行都是综合题的考题,比如问,有什么爱好,这些爱好跟你的专业有什么关系?谈谈你做的最成功的事。二面部分银行会有专业考题,也有银行按照简历的不同专业进行面试分组,分为金融,法律,计算机技术等等,根据专业进行专业能力测试,比如:最近出来了一个保护弱者的司法解释,对房屋执行时保护弱者,对银行有什么影响?
12、有人说多说多错,无领导小组讨论有多个人共同讨论,我少发言会有影响吗?
会有影响。沉默固然是金,虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试,但是相比较于结构化面试,在这种多名面试官面对一名考生的情况下,无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些,毕竟它是考生之间,地位平等的角色之间的一场较量,在这种情境下,考生必须要向面试官展示自己,用自己的发言证明自己的思辨能力和语言表达能力。
13、无领导小组讨论最后只有一个人胜出,是不是发言最多的那个人给面试官的印象最深?
无领导小组讨论一场下来,由于人数有6到8人,加之自由讨论时间的限制,每个人的发言长度是很有限的。一个人长时间垄断发言权,一次性发言冗长,或者多次重复性发言,这都是很忌讳的。因为这样一方面会让小组成员无发言机会,对啰嗦者产生厌烦,另一方面,这类考生也会在面试官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚,语言凝炼,要做到每次均是有效发言。
14、无领导小组讨论中能简单附和他人的观点吗?
不能,人云亦云是大忌。有的考生在自由讨论阶段中,动不动就一句“我同意x号组员的观点”之后无任何自己的观点,这样做的结果只能是凸显出“x号组员”的观点正确性,有时还会给面试官造成无见解,只会附和的反面印象。考生可以赞同他人的观点,但必须要站在另外的角度用充分的论据去论证自己的观点,不是一句我同意就完事了。
15、银行面试前需要重点关注银行哪些方面的消息?
真正的去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的竞争力以及他们之间的核心竞争力差异等 (在中国活跃的银行有那么几家,在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它们);分析你所报考的部门和岗位。
16、面试的时候可以说自己的家庭信息吗?
考生在面试的时候不能说出自己直系亲属的职位就业信息,因为这个涉嫌舞弊。这里考生要明确的是,银行面试时询问家庭问题不是非要知道考生家庭的情况,探究隐私,而是要了解家庭背景对考生的塑造和影响。考官希望听到的重点也在于家庭对考生的积极影响。考官相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
17、面试成绩是否决定了最终的录取?
考生的笔试成绩也会是考官最终决定录取时参照的一个条件。