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菜场环境卫生管理制度
为加强街道各农村菜市场规范化管理,进一步改善菜市场经营与购物环境,提高菜市场整体水平,保障食品安全,依据市、区有关菜场建设管理的有关规定,结合农村实际,制定本管理办法。
一、健全组织,落实责任
菜场必须建立好各项管理组织,明确分工,落实责任。管理组织主要分以下二组:市场管理组、场内管理组。各菜场根据自各的需要可以增减组织,但必须做到不得削弱对市场的管理力度为前提,兼于农村菜场的管理人员有限,各组人员可以交叉兼职,但监督与被监督者的岗位不能兼任。各组织的具体责任规定如下:
1、市场管理组主要由场长、副场长、场长助理等人员组成。
具体职责是:(1)严格规章制度,检查督促全体管理人员履行岗位职责。(2)增收节支,控制市场各类费用支出。(3)负责市场经营设施和服务设施的建设,优化市场环境。(4)加强消防安全管理和食品卫生安全管理,落实安全责任。(5)抓好市场环境卫生管理,创造整治、舒适的购物环境,树立良好的窗口形象。⑥认真记录投诉人和被投诉人基本情况、投诉事项及要求;做好双方当事人工作,防止矛盾激化;依法、公正、合理、妥善调解消费权益争议。
2、场内管理组,主要由内勤人员、卫生保洁员、市场巡查员、档案人员、车辆管理人员、服务员等组成。
具体职责是:(1)监督经营者商品摆放整齐。(2)清理场内通道堆放物品,保证通道畅通。(3)经常检查衡器具,发现失准的及时处理,禁止不合格衡器具在市场使用、出售。(4)查处不准上市商品的假冒伪劣变质商品及无证经营。(5)认真搞好市场环境卫生,市场场地随脏随扫,做到12小时动态保洁,及时清运场内堆放的垃圾(6)做好原始记录,建立食品安全、索证索票、禽流感防治,消防安全等工作台帐。
二、建立各项规章制度,强化软件管理措施
各农村菜场的管理不仅仅在硬件上需逐步提高,还必须强化软件方面的管理措施,订立各项规章制度,使各项工作有章可依。借鉴其他菜场多年来的经验,结合街道各农村实际情况,制订以下制度:
1、卫生检查制度
根据《中华人民共和国食品卫生法》、《国家城市卫生标准》、《集贸市场食品卫生管理规范》和有关法律法规的规定,结合菜市场实际,制订本制度。
(一)卫生管理:
①应取得卫生许可证经营。应承担食品卫生管理职责。有卫生管理组织和食品卫生管理制度,落实有专人负责,设专职食品卫生管理人员,并定期组织检查,做好记录。
②有专职保洁人员,实行动态保洁,保持市场整洁。
③建立进场经营者的卫生管理档案,对相关经营人员实行健康合格证明管理。
(二)卫生设施
①市场选址、建筑、布局实行预防性卫生监督。
②市场地面应当平整结实、易冲洗,无积水。有防尘、防蝇、防鼠设施。给排水设施完善、通畅,用水应符合《生活饮用水卫生标准》。
③环卫设施齐全,设置有水冲式公厕,有专人保洁。有密闭垃圾容器,每个摊位配备废弃物容器,及时清理。
(三)、摊位设置
①摊位设置应符合《集贸市场食品卫生管理规范》的有关规定。商品销售合理划定功能区域,划行归市、摆放整齐。熟食和其他直接入口食品及餐馆服务要设立专区,与鲜活畜禽、鲜活水产和其他污染源相距20米以上。
②熟食(熟肉制品、冷荤素菜)销售必须设立专间,面积不小于5平方米。
③餐饮服务业符合《餐饮业食品卫生管理办法》和《宁波市餐饮业基本卫生要求》的规定。
(四)进场交易的食品卫生要求
①进场交易的食品应当符合《中华人民共和国食品卫生法》的有关规定,禁止经营《集贸市场食品卫生管理规范》第二十七条规定的食品。
②市场内现做现卖的食品,其生产加工过程必须符合相关卫生要求。经营直接入口食品的,从业人员应穿戴清洁的工作衣帽、戴口罩,配备售货工具,做到货款分开,包装材料符合食品卫生法规定。
2、进场食品检查和防止假冒伪劣食品进场管理制度
为确保上市食品质量安全,保障消费者身体健康,落实市场食品准入制度,并根据有关法律、法规的相关条款,制定菜市场食品查验制度。加强市场巡查,重点查验有否下列禁止性食品:
①假冒伪劣食品;
②国家明令淘汰食品,过期、失效、变质食品;
③含有毒、有害物质或污秽不洁、腐烂变质以及其他不符合食品卫生标准和规定的食品;
④不符合保障人体健康、人身和财产安全要求的食品;
⑤法律、法规禁止销售的食品及其他制品。
一经发现有非法销售上述商品时,市场应及时制止,并移交工商部门处理,并做好查验记录。
三、成立食品安全应急预案
为加强市场食品安全管理,健全防控应急机制,及时处置各类食品安全突发事件,特制订本应急预案。
1、菜市场一旦遇到食品安全突发事件,立即启动应急预案,及时向上级主管部门、工商部门、卫生部门汇报,并报警。
2、突发事件应急处置指挥小组人员应到现场统一指挥,未在场的应在第一时间赶赴现象。组长全面负责应急处理工作,副组长负责救护工作,组织负责保护现场,查封可疑食品,及时消除危害,防止事业进一步扩大。
3、组织实施救助、抚慰工作,做好善后事宜的处理,及时组织恢复市场秩序。
4、配合协助有关部门认真分析查找事故原因,分清责任,并对相关责任人依据有关法律法规,作出严肃处理。
5、以防为主,组织开展食品安全教育,提高食品卫生意识,认真落实食品卫生管理制度,防止食品安全事件发生。
6、应急指挥小组名单:(名单根据各菜场不同情况而定)
组长: 副组长: 组员:
四、落实岗位考核责任制
为使菜市场达到规范化管理目标,明确工作职责,严肃工作纪律,提高工作效率,特制定本岗位考核办法。
1、市场食品卫生安全管理考核
由菜市场场长组织对全体市管人员(包括蔬菜专职检测员)的食品卫生安全管理工作情况进行考核。
考核内容包括:
①食品卫生知识及相关法律法规的宣传。
②食品行业三证齐全,三防落实,三白穿戴整齐。
③上市商品正常,无禁止商品上市面上。
④执行食品市场准入制,建立索证及台帐记录制度;蔬菜类食品残留农药检测、检测结果公布和检测登记记录等实施情况。
⑤配合有关职能部门,查处假冒伪劣、三无及过期变质商品,杜绝食品卫生中毒事件发生。
⑥清除影响食品卫生的污染源及“除四害”工作。考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四种,考核结果在每月月度工作例会中进行通报,并作为年终奖金分配和岗位调整的依据。
考核应遵循客观公正、认真负责,实事求是的原则。
2、遵纪守法清正廉洁及考评办法
①市场管理人员不准白吃、白拿、赊欠、贱买和侵占管理对象财物,经查实或被群众举报反映核实,根据情节轻重扣分,并警告、报中心,直到辞退。
②严格准确估算上市商品数量和成交金额,按规定合理收取临时摊位费,不漏收、少收、不收人情费,不徇私舞弊,反这扣1-2分。
③严格票据领用结报手续。收费票据与收现金必须一致,公私款严格分开。收取现金必须当日上交,不准截留挪用,反之扣2分。
④上岗必须着装整齐,佩戴标志,反之扣1分。
⑤不服从不能分配,不遵守各项管理制度,醒悟扣分,警告、报中心,直到辞退。
⑥利用职权、敲诈勒索,情节严重,报中心,直至辞退。
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