培训计划的重要性

培训计划的重要性

培训计划的重要性（第一篇）

眼下正是HR部门制订年度培训计划的关键时刻。我发现许多企业的年度培训计划做得漂亮，却不实用；做得热闹，却不实际；计划年年做，年年差不多。（文/禹志培训师，封面图片转自网络）

所谓年度培训计划，是基于企业年度战略发展的方向、年度经营的重心和员工素质、组织素养之不足等问题，透过系统性、科学性、有效性、可执行性的培训方案展开，以此确定企业员工培训目标、培训主题、培训内容、培训对象、培训方式等一系列工作，确保培训计划高效实施。

要做好规划，除熟悉企业战略、企业文化，了解公司情况、员工素质外，要做到以下五个关键点，才能确保计划有的放矢。

企业年度培训计划之所以存在——年年做，年年差不多的情形，是因为人力资源部门在做计划时，对企业年度发展战略和年度经营管理重心不熟悉所致。同时，企业老总在审批年度培训计划时，也没有仔细分析，就一笔挥过，实施过程中却又不按照计划批准或不履行，造成计划流产。

因此，做培训计划的负责人要花一周或更长时间同企业最高领导人、营销团队、研发团队、管理团队充分互动沟通，掌握企业年度战略重心、经营重点和管理对策，以此来满足组织、部门和员工在重要工作计划上所需要的核心理念和能力。这些都要与企业目标要求相一致，最终找到年度培训的总目标、季度目标、月度目标、每一个培训主题的相关目标，从而选择有针对性、合理性、系统性的培训。

培训主题来源于组织和员工的培训需求，而培训需求一般遵循木桶原理：即缺什么补什么。因此拟定培训计划前，负责人要通过各种工具如：绩效分析法、面谈法、观察法、岗位要因分析法等工具来分析组织和员工的培训需求；

同时企业的整体培训需求要从企业发展战略、企业文化、企业年度工作计划、行业特性和企业发展阶段等不同方面来统一挖掘，召开部门和企业中高层碰头会议来讨论、分析总结、提炼形成培训需求。

所以，培训需求分析是制订培训计划最重要的一环，让各部门的管理人员透过计划，认识到自己的工作重心是要解决员工士气还是提升员工能力，或者提升管理绩效等问题。

制订企业年度培训计划，人力资源部门不能闭门造车，要发动全体员工的力量，听取不同层次人员的意见。并让各部门负责人和高层领导充分参与进来，明确各层次领导在制订年度培训计划时的工作重点。

高层领导负责把关并提出建设性意见；部门领导负责把关和实施和拟定本部门培训规划方案；人力资源培训专员和主管负责各部门培训需求的分析汇总、培训主题的确认等工作；而人力资源最高负责人要对培训计划的有效性、可操作性、针对性、系统性进行把关。

只有群策群力，集思广益，培训的内容和要点才能明确、清晰且高效。

培训需求分析完成后，明确和提炼培训主题是重点。通过需求的明确来实施培训，制订课程开发计划。因此，最终要形成企业常规类培训课程、技术类培训课程、管理类培训课程、领导类培训课程、岗位晋升类培训课程和特色类培训课程等不同门类、不同层级的教学计划，建立起完整的课程目录表，加强对培训课程的管理，来保证课程的延续和持续改善。

根据课程目录计划表，组织企业领导进行需求讨论，达成共识，进行自我分析，确定计划的可行性，从而使开发计划有标准、有层次、有方向、有重点；培训更系统、更完善。

年度培训规划不只是培训课程的罗列，而是培训管理的深入和培训体系的规范。因此，培训计划要与企业的培训制度、培训实施执行、培训效果评估、培训效果转化、培训奖惩激励联系起来；并在企业内部建立一支优质、好学、乐为人师的内训师队伍，把内部培训师训练成高效之师、能力之师、专业之师。

针对年度一些重要的课程与技能培训，针对一些核心员工的培训，人力资源部可以采取“分步培训—分步练习—集中评估—效果转化—成果发表—奖惩激励”的方式，以极大地提高培训效果。

总之，要想做好企业培训计划，决不是简单的培训计划的罗列或抄袭，它考量的是培训规划团队和负责人的业务能力、分析能力、规划能力、会议总结和提炼能力。

培训计划的重要性（第二篇）

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

人才是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重，关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。”

由此可见，员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词，其实员工培训也是一种投资，而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径，但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升；只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻；只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实；只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以，员工的培训不仅仅是必需的，而且还是非常必要的。

培训目的：（1）、增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平以及基本技能，端正员工的工作态度，继而提高个人绩效；（2）、强化组织的核心能力，增强团队协作能力，企业文化的传播，以此提高组织绩效。

现在许多企业都认识到了培训的重要性，都或多或少的进行过培训，但是有的时候培训后的效果却不近人意，所以有的企业得出培训等于零的结论，其实培训过程中和培训后的措施也是很重要的，这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法（培训记录表略），通过签到对培训人进行约束，通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结束时对员工进行考核，或者每两周或一个月，对在此期间所培训的内容进行抽样考核，并将考核成绩纳入OEC考评。

以上只是对一次培训的过程控制，不仅要对一次培训进行控制，而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制，这里可以导入PDCA戴明环进行过程控制，戴明环原本是应用于全面质量管理当中，PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。之所以引入PDCA循环，是因为它同时也适用于员工培训的过程控制，P（计划），这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要严格的去D（执行），同时还要按照计划进行C（检查），看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因之后，最后就要进行A（处理），纠正错误，调整方向，重新制定培训P（计划），这样一个循环往复的过程，可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。

最后还要进行效果反馈，其实培训效果反馈也是属于过程控制的一部分，这里之所以把它单独列出来，是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后，对受训者采取问卷或面谈的形式。

下面是组织企业内部培训的实施步骤（仅供参考）：

1、培训需求调查。可以采取沟通及问卷调查的方式确定。

2、培训计划制定。根据培训需求调查的结果及其他因素的考虑，首先由相关部门人员提案，经内部讨论后确定培训计划（以周或月为一个单位）。

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