汽车维修厂培训计划

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汽车维修厂培训计划

汽车维修厂培训计划（第一篇）

汽车维修厂培训计划

一、培训目的

通过培训，使全体员工提高对机动车维修服务质量规范达标工作、机动车维修质量信誉管理工作和“放心消费”企业创建工作的认识，明确创建工作的意义，拓展汽车维修业务知识，提升操作技能，增强安全生产意识，从而更好地适应本岗位工作。

二、培训内容

1、相关管理部门有关管理规定和各项创建知识；

2、本公司有关管理制度；

3、汽车维修新结构、新技术、新工艺；

4、岗位适应性（从业资格及技术等级等）培训。

三、培训方式

1、岗位自学；

2、公司统一培训；

3、参加上级部门组织的培训；

4、参加专业培训机构举办的学习。

四、培训课时

1、公司内部培训，每人每年不少于12小时；

2、外出培训按培训机构要求执行。

五、培训经费

凡经公司同意参加的各类培训，合格后培训费用由公司报销；员工通过各种途径自学取得相关证书的，公司酌情予以一次性奖励。

汽车维修厂培训计划（第二篇）

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务，在2012年，汽修厂计划做好以下几个方面的工作：加强企业管理方面，提高服务质量方面，提升经济指标，为了实现这个目标，打算从以下几个方面做起：

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法（厂长负责）。

3、建立班组学习例会制度（每月一至二次，各班组组织，厂长负责）。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训（每季度一次，厂长负责）。

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5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行奖惩（由副厂长负责）。

6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作，要求每名检测职工牢固树立为社会负责，为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合格率，调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程（由张运强、张静负责）。

三、为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户信任，让用户满意，把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。

3、加强与南检测线的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障上线率增长。

4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额，杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支，精打细算，绝不浪费。

四、对超市的管理。

1、坚持对厂监督检查，轮岗值班制：单月厂长负责，双月副厂长负责，查质量、查服务、查三证、查安全，谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道，设意见箱、意见本、投诉电话。

五、2012年几项具体工作。

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可（验收）工作。

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