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清洁工绩效考核标准
| 指标名称 | 清洁事项完成的及时性和质量。 |
| 指标定义 | 办公区或宿舍所负责清洁事项完成的及时与否，完成的质量高低。 |
| 考核者 | 部门总经理 |
| 数据来源 | 检查记录 |
| 考核周期 | 月度 |
| 考核等级标准及操作说明 | 考核等级： A、B、C、D、E 考核标准：A：按时完成且质量非常高；B：按时完成且质量比较高；C：略有推迟且质量一般；D：推迟时间较长且质量较差；E：推迟时间很长且质量非常差。 考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6 操作说明： |
编号：0024
| 指标名称 | 办公区域卫生及寝室卫生清洁投诉次数 |
| 指标定义 | 考核期内，办公区域卫生及寝室卫生清洁情况被员工投诉的次数。 |
| 考核者 | 部门总经理 |
| 数据来源 | 清洁工 |
| 考核周期 | 月度 |
| 考核等级标准及操作说明 | 考核等级： A、B、C、D、E 考核标准：A：有效投诉次数为0；B：有效投诉次数小于等于3；C：有效投诉次数大于3小于等于5；D：有效投诉次数大于5小于等于10；E：有效投诉次数大于10。 考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6 操作说明： |
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