防保组绩效考核办法

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防保组绩效考核办法

为进一步深化医院改革，增强服务能力，提高服务质量，全面完成上级主管部门及医院下达的公共卫生服务项目内容和各项工作任务，充分调动防保人员的工作积极性。根据上级有关文件精神及医院的绩效考核方案，结合防保组工作的实际情况，特制订如下考核细则。

一、考核说明

百分考核制，德、能、勤、绩按比例分配，其中德能勤占40%，绩占60%(工作量占30%，工作质量占30%)。德能勤包括职业道德、服务态度、服务质量、医疗安全、劳动纪律;业绩：包括工作量(承担公共卫生服务项目工作的量)和工作质量(所承担项目工作的考核成绩)。工作量以县局建卫基[2014]15号基本公共卫生项目各专业分值为依据，工作质量以县局组织的公共卫生服务项目工作考核成绩为主要依据，每月考核按医院考核方案执行，考核到专业个人，考核分在90分为合格，每上升1分奖10元，每降1分惩10元。年终整个公共卫生服务项目工作经县局考核获前三名的根据医院考核方案给予相应奖励。

全面完成上级下达的各项防保工作任务，积极做好公共卫生服务项目内容，全镇公共卫生服务项目任务指标总分为100分，外加组织管理30分，合计130分。原则上人均承担任务指标不得低于20分，但防保科可根据上级主管部门项目管理分类情况和具体要求，结合科组现有人员结构的实际情况，进行逐项分工。为体现奖勤罚懒，对任务目标分值低于20分的，可根据绩效考核情况与工资挂钩。

二、考核细则

1、所有工作人员上班时应着装整洁，仪表端正，按规定时间上下班，点名结束未到视为迟到扣1分，下班前20分钟离岗视为早退扣1分。

2、工作人员上班后应坚守岗位，如无故离岗30分钟以上，且无人知道去向，视为溜班扣1分。

3、工作人员休假时应履行请假手续，未履行或未经批准擅自离岗半天以上的，一律视为旷工，扣3分。

4、工作人员上班时应认真做好自己的工作，不得做与工作无关的事情，一经发现视为在班干私话，扣1分。

5、无故不参加会议或业务学习，每人次扣2分。

6、工作人员因服务不到位等原因，引发医患纠纷，经查实责任不在患方，扣当事人5分，造成后果的另行处理。

7、每月进行工作质量考核，应按时序进度及时完成各项工作任务，资料及时完善，工作不及时或资料不完善的一次扣1分。

8、每季对村所进行一次工作督查，覆盖率应达100%，缺一所次扣1分，缺一季次扣3分。

9、接种门诊工作，分工明确，责任到人，坚守岗位，服务热情，要熟练掌握操作技能，严格执行操作规范，工作衣、帽、口罩穿戴齐全，持证上岗，除特殊情况(不包括专业日常工作)外，一般不得请假、缺席，缺一个工作日惩50元，工作衣帽不全，发现一次惩10元，溜班一次20元，不参加打扫卫生的一次惩10元。

10、因工作不到位受上级通报批评的一次扣3分，受表扬的一次奖3分，专业工作经县年终考核获全县前三名的奖励300-500元，如在倒数三名或以下的惩300元。

11、全体工作人员要有高度的责任感和荣誉感，积极进取，争创一流，要有较强的组织观念和团结协作精神，服从医院及科组的统一调配，在做好自身工作的同时，还要积极参加医院和科组的各项集体活动。如预防接种、学生体检、卫生检查、宣传咨询、下乡指导、迎接上级检查、传染病防治及突发性工作等，均要无条件服从。一般性集体活动缺一次扣3分，对像传染病防治及突发性重大公共卫生事件的处理，不参加的扣10分，并上交院部作进一步处理。

本方案一式三份，医院、防保组、专业责任人各执一份。

防保组：

专业责任人：

年月。

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