360度绩效考核优缺点

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360度绩效考核优缺点

优点：

打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。ü

可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。ü

防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。ü

较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。ü

缺点：

考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。ü

考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。ü

实际上，很多公司拆巨资搞这个，效果都不好。因为看起来理想，做起来难。

电影《杜拉拉升职记》观后感

一个晴朗午后，朋友们一起坐在电影院里观看徐静蕾版《杜拉拉升职记》真是美呵，毕竟人见人爱的优质女杜拉拉能由同样人气指数极高的大才女兼美女的徐静蕾演绎，是值得人期待的。

先不论电影拍的如何，至少电影叙述了一个没有背景，中上姿色、受过良好教育的中国中产阶级职场女性杜拉拉，通过个人努力奋斗而最终达成自己目标的故事。电影的主题非常鲜明：我们都在做着剧中主角杜拉拉做的事——使自己的人生变得更加有意义。而电影的叙事也便成为呈现这段意义表达的过程。

而杜拉拉究竟是如何由一个职场新人历练成处变不惊并游刃有余见招拆招的职场高手的呢，纵观其脱胎换骨的经历可总结为以下几方面，值得我们共同借鉴：

一、坚忍不拔、乐观向上，是迈向成功必不可少的动力源泉。

正如电影里拉拉语录所说“找工作就是面试、崩溃，再面试、再崩溃的过程”。现如今找一份工作难，找一份好工作更难，找一份有发展前途的好工作是难上加难，但拉拉通过她屡败屡战的不懈努力最终进入世界500强之一的DB公司工作。为实现自已的职业追求创造了更好的机会。

而在公司为迎接上司集团高层领导视察准备整体重新装修时，面对上司玫瑰装病休假、同事唯恐避之不急的情况下，拉拉自告奋勇接下请令状。在不可一世的销售部精英们面前，拉拉不卑不亢、有理有节进行了恰到好处的处理，而为了赶工期、保证装修质量，拉拉常常忙到很晚，饿了就蹲在地上简单吃点面包巧克力，可她依然让自已保持一颗快乐的心，下班了唱着歌蹦蹦跳跳跑步下楼，并美其名曰免费锻炼身体。都说爱拼才会赢，因为拉拉的敢拼敢打，公司装修如期完成，虽功劳被上司玫瑰夺去，但其工作能力却得到了同事们的一致认同。

二、带着一颗温暖真诚的心去工作，会工作地更顺心。

待人热情真诚、关心他人，这一点在拉拉和王伟的电梯惊魂一幕中就能看得出，当电梯终于停下来，拉拉看到素不相识的王伟吓得抱着自已腿时，她不但不生气，反而很关心地问他还好吧。而看到王伟捂着胃加班至深夜时，拉拉又一声不吭地递上了一杯暖暖的咖啡。而就是这点滴的小事，让王伟对其留下了深刻的印象，并能在公司装修搬家过程中，没有一再刁难拉拉，而是听从了拉拉的指挥，带领其下属配合拉拉完成了工作。

当拉拉得知做人事主管上班的第一件任务就是炒掉秘书海伦时，难受之余她接受了任务，并在送走海伦时给她提供了一个新的工作机会，这让海伦感激不已。应当说拉拉对待离职员工处理得可谓是人情味十足，而这也正是值得我们借鉴和学习的。

其实员工也是人，做为HR不该总是高高在上、盛气凌人。多为员工着想些，多和员工沟通谈心、了解员工思想动态、关心员工生活，也能让员工更信任我们，并能在今后的工作中更加努力与合作。而对待离职员工，也不该仅仅停留在为其办好离职及退工手续，更多地是可以与其做一次深入的离职面谈，了解更多对公司的看法，这对公司今后工作改善是大有益处的，而如果有能力的话，再为其推荐一份新的就业机会，通过HR自身行为在离职员工中树立一个好的企业形象，而这种良好的企业形象也会通过他们得以传播开来。

三、做好当下每一件小事，机会就在那不起眼的小事身后等着你。

拉拉的敬业精神也体现在她能做好当下的每一件小事。初进DB时，虽然工作内容更多的是打杂，但她却能将一堆介绍公司发展历史及业绩的过期杂志通过自已的巧妙心思制作成一份精美别致的公司宣传册，让无意中看到的总裁大加赞赏并当众表扬了拉拉。拉拉在收获意外惊喜之余，也得到了总裁的赏识，从而也为其在后来的人事主管竞聘中铺平了道路。

对于初入职场的HR新人来说，拉拉身上所闪现的踏实、敬业、积极主动，是值得人学习和体味的。一些80后新鲜人常常眼高手低、抱怨不受领导重视，不屑于干那些寻常琐碎小事，因此工作中总带着不满情绪。其实他们也忽略了一个道理：能把简单的事做专业了，也是一种水平。更何况没有坚实的基础，怎能平地起高楼?

四、积极进取，提升职场竞争力，成功永远只垂青于有准备的人。

拉拉惹人爱还在于她有自已明确的职业目标和人生追求，并一直为这一目标不懈的努力着：她参加人力资源管理专业知识的培训，以弥补自已专业上的不足。她努力把握职场上的每一个机会，以提升自已的竞争力。这也是她最终能在HR职场路上越走越精彩的关键。

她在竞聘人事主管中自信地表白道“第一、因为我在人事行政部门工作两年，对HR的工作有一定认识;第二、对自已进行了系统的HR知识培训;第三、在担任销售总监秘书期间对公司其他部门的工作流程有了更深入的了解。”拉拉非常清楚自已的职业理想是当一个优秀的HR，因此她知道在加强自身HR专业水平提高的同时，也不忘让自已成为一个对公司业务全面了解并熟悉的人。都说成功只给有准备的人，拉拉一直在用心准备着，所以她成功是必然的。

虽然此电影因其未完全尊重原著本身，而坏评如潮，但电影可以让观众在虚幻的光影中使自己的欲望在一种假设的状态下得到满足与实现，从而使观众的生活更加具有表现价值。徐静蕾导演并主演的《杜拉拉升职记》便具有这样造梦的技艺，影片通过杜拉拉事业与爱情的双丰收，使观众在观影时获得了一种心理满足。徐静蕾自己也表示：“在当下受到金融危机冲击、职场人压力过大的情况下，这部电影能给人们一些希望和安慰。”卡莉·菲奥莉娜在《勇敢抉择》中这样写道：“你可以感受这个现实社会的残酷，但是请不要放弃人性中温暖和没有被同化的一面，让真诚和执著为你的职场生涯插上翅膀。”《杜拉拉升职记》便是在简单的线性叙事中让杜拉拉在职场中的真诚和执著为影片插上了翅膀，也为观众的梦想插上了翅膀。

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