酒店员工执行力培训

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酒店员工执行力培训

目前“执行力”是酒店管理中的一个热门话题，有研究表明，在企业成功的要素中，决策占30%，而执行力则占60%，其它的要素共占10%，故很多酒店也纷纷开始进行执行系统建设及加强对执行者的培训，但一个不可否认的现实是，到目前为止，很多酒店员工的执行力并没有得到有效提升，个中的症结何在呢?在此，陈馨娴老师对酒店员工执行力提升进行了整体培训规划：

酒店员工执行力培训

课程主题：酒店员工执行力培训

培训讲师：陈馨娴

课程时间：2天

课程对象：酒店/餐饮企业领班、主管、厨师长、餐饮总监、经理、总经理、一般员工课程

课程收益：

1.正确认识执行力

2.提高企业员工的执行力从何处着手，哪里是关键，应该采取什么措施

3.企业执行过程中常见的错误分析

4.加强员工执行力的措施研讨与分享

课程大纲：

一、伟大企业的执行秘诀

1、关于执行的学问：信念比利益更重要;速度比完美更重要;胜利比公平更重要;结果比理由更重要

2、执行的八字方针：认真第一，聪明第二

3、执行的十六字原则：结果提前，自我退后;锁定目标，简单重复!

4、执行的二十四字战略：决心第一，成败第二;速度第一，完美第二;结果第一，理由第二

5、执行文化的“三要”：要敢，要快，要对

二、狼性原则：缔造强大执行团队的领导哲学

1、卧薪尝胆

2、整体至上

3、自知之明

4、顺水行舟

5、绝处逢生

6、表里如一

7、知己知彼

8、授之以渔

9、团队精神

10、持续基因

三、猴子管理法:高效执行干部的七大要点

1、始终让猴子在下属的肩上

2、让员工照顾好自己的猴子

3、千万不要忘了猴子是从哪儿来的

4、让下属把猴子当自己的养

5、不要让猴子累死

6、猴子也需要快乐

7、检查与指导能让猴子进化

四、执行难的根源：干部常犯的九大执行错误

1、追求完美

2、考核A，奖励B

3、眼睛里只有明星员工

4、没有客户的竞争

5、乐观速效

6、做比说重要

7、不放弃任何机会

8、管理是艺术

9、出路是创新

五、执行是一门战胜对手的学问：世界优秀公司的十大执行纲领

1、危机是创造出来的：

2、行动能力是淘汰出来的：

3、凡是已经决定了的，就是对的：

4、人们不会做你希望的，只会做你检查的

5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

6、开除政客式人物：

7、备忘录：“我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写。”

8、亲自作出表率：

9、让流程说话：“流程是将说的转为做的唯一的出路。”

10、让制度固化问题改进结果：“把问题的解决方法固化，就可以将企业执行能力转化为组织执行能力。”

六、强有力的执行是一套独立系统——4R执行系统

1、R1-执行的驱动系统

2、R2-执行人的职责系统(KPI)

3、R3-执行效果的检查系统

4、R4-执行结果的考核系统。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索酒店员工执行力培训。

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