员工绩效考核实施细则

员工绩效考核实施细则

一、考核目的

员工绩效考核实施细则

1、通过行之有效考核激励机制，使员工收入与工作业绩充分挂钩，以提高员工的素质、能力和工作热情，使部门、个人工作绩效均得到可持续提高

2、帮助员工提高工作绩效，增强员工业务技能，为公司建立一支适应企业发展战略的队伍。

3、促进管理者与员工之间的沟通与交流，在公司内部形成开放、积极参与、主动沟通的企业氛围，增强企业的凝聚力。

二、考核原则

1、客观性原则：考核要以事实为依据，避免主观臆断和个人感情-色彩。

2、开放沟通原则：在考核过程中，管理者与员工要进行充分的沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，并帮助期解决和改进工作中出现的问题与不足。

3、公开原则：管理者要向员工明确说明考核的程序、标准等事宜，增强绩效考评的透明度。考评标准、程序和结果应向员工公开；

4、差别性原则：对不同部门，不同岗位进行考核时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。

三、考核对象

秘书处、金融部、人力资源部、财务部、客户服务中心（客户服务部、法务部、地产项目部）副经理以下级（不含）员工。

四、考核指标

月度考核指标以工作业绩和工作表现为考核重点，包含工作效率、工作质量、服务态度、工作积极性和服从安排五项主要指标。各指标与考核单项允许出现负分。

五、考核方式

由员工直接上级负责对下属的月度绩效考核

六、考核流程

按《员工月度考核评价表》对员工进行考核

（责任人：部门经理）

审核《员工月度考核评价表》确认签名

（责任人：部门分管领导）

复核《员工月度考核评价表》

（责任人：人力资源部）

审核《员工月度考核评价表》

（责任人：人力资源部）

审批《员工月度考核评价表》

（责任人：人力资源总监）

每月25日前

完成

一个工作日内

每月3号完成

结果及时反馈

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