公共卫生绩效考核总结

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公共卫生绩效考核总结

一、存在问题

公共卫生绩效考核总结

1.健康体检纸质档案，抽查部分有缺项、空项。

2.慢病管理：抽查高血压一例，有二处空项，评价填正常

3.重性精神病管理未归档，无风险评价。

4.0—6岁儿童管理：接种信息未上墙。

5.计划免疫外地居民与本地居民台账要分开，外地接种要记录。

6.资料归档不规范。

7.缺一份艾滋病工作简报。

8.早孕检查率未达标

二、整改措施

1.责成公共卫生科全面检查健康体检纸质、电子档案、电话询问填补，包括慢病管理空项。

2.责成XX科长与市CDC协调，将XX地区重性精神病卫生健康网：复印一份保存归档，2012年起规范管理。

3.责成防保组将0—6岁儿童管理信息上墙，完善计免台账。

4.责成妇幼专干利用每月乡医例会培训乡医，做好孕期保健，提高早孕建档率。

5.责成公共卫生宣传员XXX同志，负责艾滋病工作简报宣传。

一、加强组织领导，制度考核标准。

为加强对我镇基本公共卫生服务项目考核的组织领导及技术指导，确保绩效考核顺利进行，我院成立了以院长马永建为组长、公共卫生科科长常志萍为副组长、王丽霞等公共卫生人员为组员的考核领导组。继考核领导组成立后，我院出台了《冀村镇卫生院关于开展2011年度基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(冀卫发【2012】3号)文件，并制定了《卫生所基本公共卫生服务项目考核标准(试行)》，为这次考核提供了强有力的依据。

二、采取多种方式，对卫生所实地考核。

2012年2月26日，我院考核领导组亲自到所管辖的8个卫生所实地考核。通过查阅报表资料、翻看记录本、问卷调查和入户核查等方式，我们了解到各个卫生所建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、高血压和2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管服务等11项基本公共卫生服务项目开展的数量和质量情况。此外，我们针对每个卫生所随机抽取了10位接受过此卫生所服务的居民，让他们填写了我们针对每个卫生所设置的《冀村XX卫生所基本公共卫生的满意度调查表》(附件1)，以此来了解居民对基本公共卫生服务项目的满意度。

三、为各卫生所评分，肯定可取之处，指出存在的问题和不足。

附:书写年终总结黄金秘笈

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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