绩效考核工作流程

部门名称

人力资源科

流程名称

职能部门考核管理流程

层    次

3

概    要

职能部门考核体系的制定与执行

部门

局长（经理）

人力资源科

各职能部门（考核方）

被考核方

节点

A

B

C

D

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

公司名称

密  级

共    页第   页

编制单位

签发人

签发日期

流程名称

工作要求

时限

输出文件/记录

发放考评表

·发放讨论通过的关键业绩指标评分标准和绩效考核表。

·各部门负责人做好准备工作，确定考核对象。

·关键业绩指标评分标准

·绩效考核表

销售业绩完成情况

·根据实际完成数据进行个人业绩评分

直接上级考评工作目标完成情况

·根据员工一个月内的表现对工作目标完成情况和综合表现进行客观、公正的评分

·绩效考核评分表

·

统计个人得分

·统计分数要准确无误，不得弄虚作假。

·员工绩效考核总得分＝个人业绩指标得分＋工作目标指标得分+综合评价指标得分，按权重加权得分，满分为100分

人力资源科核实、汇总

·人力资源管理科监督考核方案的执行情况，并对的员工进行考核情况抽查，以核实情况。

·对部门的绩效评价表的进行核对、分级。

·月考核成绩汇总表

考评结果反馈、公布

·考核结果反馈给被考核人

·考核结果和员工分级结果给予公布

·考核结果通知书

·月考核结果公布表

员工申诉程序

·员工对考核结果不满意，可以在得知考核结果之日起三日内填写考核申述表，向人力资源管理科提出申述请求。

·重新审查书面材料，核查事实，如果有误，要修正，重新作出考核意见。

·绩效考核申述表

面谈

（部门安排）

·面谈准备。包括相关的数据和分析的准备，要告知员工考核结果，及这样的考核结果的原因，应如何避免出现低分。

·面谈过程控制。

①明确面谈的目的和具体议程；②要注意倾听被考核者的意见；③如果和员工有较大的意见分歧，双方要认清差异的所在。

·确定绩效改进计划。讨论绩效产生的原因，对于达成的共识要及时记录，对下一阶段绩效重点和目标进行了计划。

·绩效考核面谈表

·绩效改进计划

考评结果

应用

·根据公司工资分配方案，考评得分作为工资分配的依据

·员工工资表

资料整理

归档

·人力资源管理科在各部门考评期间监督各部门按时考核，并在次月2日前将各部门考评结果及有关资料统一收集整理归档。

·归档材料以部门为单位，材料必须准确反映整个绩效考核活动的真实内容，手续完备。

·卷内目录表

部   门

职  位

姓  名

考核日期

年月日

工作成功的方面

工作中需要改善的地方

是否需要接受一定的培训

本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况

本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？

对考核有什么意见

希望从公司得到怎样的帮助

下一步的工作和绩效的改进方向

面谈人签名

日  期

备    注

申述人

职位

部门

直接主管

申述事件：

申述理由（可以附页）

申述处理意见

上级部门负责人签名：

日期：

申述处理意见

人力资源管理科负责人签名：

日期：

申述处理结果

人力资源管理科负责人签名：

主管领导签名：

日期：

姓名

性别

在职时间

年龄

所属部门

职 位

现在工资

上次考绩

复评

考绩

后工资

主管领导

核定

备注

得分数

等级

拟予奖惩

增减定期考绩汇总表

金额