药店绩效考核

药店绩效考核

一、非药品区

药店绩效考核

1、非药提成商品(不含器械和计生用品)每人任务2.5万;任务以内提成比例为3%，超出部分提成比例5%，药品区营业员1%。

2、计生用品的提成比例3%。

3、医疗器械任务额每人每月2000元。任务内提成A类2%，B类提成1%;超出任务的部分A类4%，B类提成2%。

二、药品区

1、提成商品任务量10万元;

2、任务以内A类产品3%，B类1.5%;任务以外A类产品6%，B类3%

3、顾客购买指定商品的，让顾客空手而归的，每次扣除提成50元。

三、收银员

1、按照本组人均提成由组长根据表现计发，在此基础组长有权上下浮动提成，浮动比例为40%。

四、实习生

1、按照正式员工计算。

五、工作纪律

1、员工在未接待客人的情况下，周边十米内如有客人，未曾前往接待、介绍药品，每次扣除提成50元;

2、员工无论上班与否，在工作区域吃东西，每次扣除提成50元;

3、员工在工作时间聊天时间超过5分钟的，每次扣除提成50元;

4、收银员未经店长批准(须电话报经营运部同意)，擅自打折的，每次扣除提成50元;

5、例外医保刷卡行为，未经店长批准的，擅自进行的，每次扣除收银员提成50元;

6、员工未言语迎来送往(销售区域建议送往言语是：您还需要点什么?)，违反一次，扣除提成50元;

7、员工每人每周必须研究3种提成商品的销售方法(不得重复)，并提交给组长。否则，每少一种，扣除提成10元;

8、店内禁止任何情况下与顾客发生争执，发现一次扣除提成100元;

9、迟到或者早退一次，扣除提成10元;

10、不服从上级工作安排，每次扣除提成20元;

11、根据以上工作纪律要求扣除的提成由门店进行统一重新分配。主要用于奖励当期表现优越人员，奖励方案报营运部审核批准。

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