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前厅考勤制度
前 厅 考 勤 制 度
1、迟到在10分钟以内,扣罚本人5元;迟到在10分钟以上30分钟以内的,扣罚本人10元;迟到在30分钟以上者,记为旷工一次;月累计迟到3次者,扣罚本人40元,月累计迟到3次以上者记为旷工一次。早退处罚同迟到。
2、事假须由本人提前1日向经理申请,得到批准后方可休假,否则按旷工处理,事假扣除本人当日工资。
3、病假须在班前向经理请假,病假须有医院诊断证明时后上交管理部门,否则按旷工处罚,病假1日扣除本人当日工资的50%。
4、公休日享受工资待遇。
5、旷工一日,扣罚本人当日的双倍工资,月累计旷工2次或以上次者予以辞退,并扣罚本人应得薪水的50%。
6、加班足整日者,按本人的日工资予以补助加班费或安排倒休;加班不足整日但够一个班次者,按本人的日工资的50%予以补助加班费或安排倒休,加班不足一个班次的,由餐厅酌情予以补贴或安排休息。
7、奖金由企业根据企业经济效益和个人业绩酌情予以奖励。
8、员工离店须提前一个月向餐厅提出书面申请,得到批准后方可离店,不提前申请者一律不予批准,擅自不上班者,按旷工处理,直至扣除全部工资。
篇二:
一、协助部门经理具体进行餐厅的日常管理工作,确保部门的服务质量;
二、主持每日餐前会,安排当天人员服务工作。
三、检查督导领班严格执行服务流程,充分做好餐前准备、餐中服务和餐后结束工作,随时协调好部门内部事务;
四、了解员工培训计划,熟悉员工服务流程,配合前厅经理对餐厅员工进行定期培训、考核,不断提高服务人员的业务技术水平;
五、及时妥善处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,不断提高服务质量;
六、检查本部门员工出勤,在岗等考勤情况,做好每个员工的工作评估;
七、负责本部门的安全保卫和卫生工作,做好预防措施;
八、对餐厅财务的管理,掌握和控制好物品的使用及破损情况,对低值易耗品严格把关;监督每次盘点及物品保管,降低能耗、节约成本。
九、随时了解每餐订餐情况,做好人力安排和调配,确保做好接待工作,提高工作效率;
十、完成上级安排的其它工作。
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