量化绩效考核

销售总监绩效考核量化表

考核项目：业绩绩效和管理绩效，每项分别为100分。业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的70%和30%。

例如：一个人的业绩绩效得分是95分，管理绩效得分是90分，考核总得分=95*70%+90*30=93.5分

方案一

被考核人姓名		职位	营销总监	部门
考核人姓名		职位		部门

考核项目	考核指标	权重	绩效目标值	考核得分
业绩绩效（70%）	销售收入	30%	考核期内销售收入达到____万元
	销售计划完成率	20%	考核期内销售计划完成率达到90%
	货款回收率	15%	考核期内货款回收率达到90%
	坏账率	10%	坏账率低于5%
	老客户保有度	10%	老客户保留度达到90%
	新客户开发数量	15%
管理绩效（30%）	客户有效投诉次数	20%	客户有效投诉次数低于15次
	客户满意度	25%	满意度达到85%
	培训计划完成率	25%	达到90%
	核心员工保留率	15%	达到80%
	销售报表及时提交率	15%	达到95%
本次考核总得分
考核指标说明	（1）销售收入达到万，此项得分30分；每提高1百万，得分加1分；每降低1百万，得分减少1分。（2）销售计划完成率达到90%，此项得分20分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分；完成率低于70%，此项得分为0。完成率低于80%，此项得分为0 （3）货款回收率达到90%，此项得分15分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分；回收率低于70%，此项得分为0。（4）坏账率低于5%，此项得分为10分；每降低1个百分点，得分加1分；每高于1个百分点，得分减少1分；坏账率高于10%，此项得分为0。（5）老客户保留度达到90%，此项得分为10分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。（6）新客户开发数量达到个，此项得分为15分；每增加1个客户，得分加1分；每减少1个客户，得分减少1分。（7）客户有效投诉次数低于15次，此项得分20分；每减少1次，得分加1分；每多1次，得分减少1分。投诉次数高于25次，此项得分为0。（8）客户满意度达到85%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。满意度低于70%，此项得分为0。（9）培训计划完成率达到90%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。培训计划完成率低于75%，此项得分为0。（10）核心员工保留率达到80%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（11）销售报表及时提交率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。及时提交率低于80%，此项得分为0。

方案二

考核项目	考核指标	指标说明/公式	权重	考核得分
业绩绩效（70%）	销售收入	完成的实际销售额	30%
	销售计划完成率		20%
	销售账款回收率		15%
	坏账率		10%
	老客户保留度		10%
	新客户开发率		15%
管理绩效（30%）	客户有效投诉次数	经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数	20%
	客户满意度	客户对其的评价（从售后服务方面体现）	25%
	培训计划完成率		25%
	核心员工保留率		15%
	销售报表及时提交率		15%

行政总监绩效考核量化表

被考核人姓名		职位	行政总监	部门
考核人姓名		职位		部门

考核项目	考核指标		权重	绩效目标值		考核得分
业绩绩效（70%）	生产计划完成率		15%	完成率达到95%
	产品质量合格率		20%	合格率达到95%
	产品返修率		15%	返修率不得高于20%
	项目任务完成率		20%	完成率达到80%
	销售任务完成率		20%	完成率达到80%
	成本费用率		10%	成本费用率不得低于80%
管理绩效（30%）	公司制度建设完成率		30%	达到95%
	行政工作计划完成率		20%	考核期内行政工作计划完成率达到95%
	内部员工满意率		20%	考核期内内部员工满意率达到90%
	培训计划完成率		15%	考核期内培训计划完成率达到95%
	核心员工保有率		15%	考核期内核心员工保有率达到75%
本次考核总得分
考核指标说明	（1）生产计划完成率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于80%，此项得分为0。（2）产品质量合格率达到95%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。（3）产品返修率低于20%，此项得分为15分；每降低1个百分点，得分加1分；每提高1个百分点，得分减少1分。返修率高于30%，此项得分为0。（4）项目任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于60%，此项得分为0。（5）销售任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于60%，此项得分为0。（6）成本费用率达到75%，此项得分为10分；每低于1个百分点，得分加1分；每高于1个百分点，得分减少1分；成本费用率高于80%，此项得分为0。（7）公司制度建设完成率达到95%，此项得分30分；每提高1个百分点，得分加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于70%，此项得分为0。（8）行政计划完成率达到95%，此项得分20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于70%，此项得分为0。（9）内部员工满意率达到90%，此项得分20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。满意率低于70%，此项得分为0。 (10)培训计划完成率达到95%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于70%，此项得分为0。 (11)核心员工保有率达到75%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。核心员工保有率低于60%，此项得分为0。
被考核人		考核人			复核人
签字：日期：		签字：日期：			签字：日期：

研发总监绩效考核量化表

考核项目		考核指标		权重	绩效目标值		考核得分
业绩绩效（70%）		研发项目完成数		25%	研发项目数量不少于10项
		项目开发完成准时率		15%	项目开发完成准时率在95%以上
		开发成果验收合格率		15%	开发成果验收合格率达到95%
		专利申请数		10%	申请专利不少于6项
		计算机软件著作权申请数		10%	申请计算机软件著作权不少于2项
		新产品工艺设计任务完成准时率		10%	新产品工艺设计任务完成准时率在95%以上
		项目工艺设计完成率		10%	完成率达到95%
		研发成本控制率		5%	项目研发成本控制率达%
		产品技术重大创新		加分项	每次酌情加3-5分
管理绩效（30%）		部门规章制度及流程建设		30%	达到95%
		核心员工保留率		20%	核心员工保留率达到80%
		项目文档管理的规范性		20%	规范性达到95%
		内部技术培训次数		20%	考核期内进行内部技术培训的次在次以上
		外部学术交流次数		10%	考核期内进行外部学术交流的次数在次以上
本次考核总得分
考核指标说明	（1）研发项目完成数达到10项，此项得分为25分；每多于1项，得分加2分；每少于1项，得分减少2分。（2）项目开发完成准时率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。准时率低于80%，此项得分为0。（3）开发成果验收合格率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。开发成果验收合格率＝×100% （4）专利申请数达到6项，此项得分为10分；每多于1项，得分增加2分；每少于1项，得分减少2分。（5）计算机软件著作权申请数达到2项，此项得分为10分；每多于1项，得分增加2分；每少于1项，得分减少2分。（6）新产品工艺设计任务完成准时率95%，此项得分10分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。（7）项目工艺设计完成率达到95%，此项得分10分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于85%，此项得分为0。（8）产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分，每次酌情加3-5分。（9）部门规章制度建设及流程建设达到95%，此项得分为30分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于85%，此项得分为0。（10）核心员工保留率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（11）项目文档管理的规范性达到95%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（12）内部技术培训次数达到次，此项得分为20分；培训次数每多于1次，得分增加1分；每减少1次，得分减少2分。（13）外部学术交流次数达到次，此项得分为10分；外部学术交流次数每多于1次，得分增加1分；每减少1次，得分减少2分。
被考核人			考核人			复核人
签字：日期：			签字：日期：			签字：日期：

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