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工程技术部绩效考核
工程技术部绩效考核指标
目录
一、部门绩效考核指标. 71
二、部门绩效考核评估标准. 72
三、岗位绩效考核指标. 73
3.01 部门经理. 73
3.02 工程管理综合考核指标. 73
3.03 工程管理主管. 74
3.04 工程技术员. 74
3.05 维修车间综合考核指标. 75
3.06 维修车间主管. 75
3.07 维修管-理-员. 76
3.08 维修班长/维修工/设备技术员. 76
3.09 热力车间综合指标. 77
3.10 热力车间主管. 77
3.11 司炉班长. 78
3.12 司炉工/水处理工/空压操作工. 78
3.13 上煤工/出渣工. 79
3.14 铲车司机. 79
3.15 行政内勤. 80
一、部门绩效考核指标 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程方案确定 周密性 20 财务管理部 （实际发生工程投资额÷工程预算额）X 100% 设定上限，超过上限 %考核 2 工程质量 评估分数 20 质量监督站 报告 各分部工程的评估分数的加权平均分。 3 服务满意度 20 公司各部门 根据用工部门满意度调查结果及投诉 4 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 5 工程进度控制 10 监理单位 根据工程进度与计划进度比较 6 设备监控状态 10 各部门/总经理 根据设备运行、维修状态检查情况 合计 100
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 部门综合指标 50 绩效管-理-员 部门考核得分X50% 2 下属员工 管理成效 20 下属/本人 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评 3 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 4 部门费用控制率 10 财务管理部 （实际发生管理费用÷ 计划管理费用）× 100% 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程合同管理 20 财务管理部/部门经理 根据合同管理中的差错次数 2 工程进度控制 20 监理单位 实际进度计划与计划进度计划的对照 3 工程质量 20 监理单位 根据验收质量与计划比较 4 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 5 工程费用控制 20 财务管理部 工程实际收发金额÷合同金额）×100％ 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程管理综合指标 60 行政内勤 工程管理综合指标x60％ 2 下属员工管理成效 20 员工/本人/ 部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 3 5S现场与安全管理 10 检查通报文件 根据检查办法 4 文件资料管理 10 部门经理 根据规定倒扣 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程管理综合指标 40 行政内勤 工程管理综合指标x40％ 2 工程质量与进度监督 20 监理单位 实际进度计划与计划进度计划的对照 3 5S现场与安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 4 服务满意度 20 使用部门 投诉次数 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工时超额率 25 维修主管 （超额总工时÷员工总出工工时） x100％ 2 5S现场与安全管理 25 维修主管 使用部门 1、公司对工作现场检查文件 2、公司制度及部门操作规程 3 工作满意度 20 使用部门 根据工作满意度调查及投诉 4 维修返工率 10 维修车间主管 返工单数/维修总单数 5 物料消耗控制率 10 财务管理部 （实际费用额÷计划额）x100％ 6 工具设备完好率 10 维修主管 随机检查和反馈 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 维修车间综合指标 50 行政内勤 维修车间综合指标x50％ 2 工作满意度 20 使用部门 根据满意度问卷调查及投诉 3 下属员工管理成效 20 员工/本人/ 部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 4 5S现场与安全管理 10 检查通报文件 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 维修和设备 文件资料管理 30 维修车间主管 随机检查和反馈 2 日常事务管理 30 维修车间主管 随机检查和反馈 3 ISO9000 HACCP管理 20 9000办 随机检查和反馈 4 工作满意度 20 维修车间主管 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 日常管理达标率 40 维修主管 以公司现场安全检查文件、员工规章制度以及部门操作规程为标准，对员工的工作态度、劳动纪律、工作质量及安全操作进行综合考评。每周统计一次，对不达标者每次扣2％，发生事故者扣10％。 2 指定任务完成率 30 维修主管及统计员 实际验收维修单总数÷签发维修单总数x100%（验收维修单以维修申报单位的验收签字为准）未能按要求完成的每次扣5% 3 5S现场与安全管理 20 维修主管及 各协作部门 1， 工具摆放不整齐的每次扣2% 2， 材料摆放乱扔乱放的每次扣2% 3， 墙壁、地面、门窗不清洁的扣2% 4， 个人卫生不合要求的每次扣2% 5， 其它不合5S要求的每次扣2% 4 个人工具完好率及设备保养达标率 10 维修主管 根据检查文件，每周统计一次，对不达标者每次扣2％ 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 蒸汽/压缩空气等指标达标率 30 生产部 根据生产岗位反馈书面信息，经主管和生产岗位负责人双方核对，是因操作失误造成：当班连续半小时未达标扣2％；连续1小时扣10％；连续8小时扣20％（设备故障除外） 2 单位蒸汽成本 控制率 20 财务管理部 根据公司品管部煤炭化验结果，热力车间燃用100％合格煤炭但经财务部月底成本核算未达到公司所规定经济指标，产汽量每降低1吨扣2％ 3 5S现场与安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 4 工作满意度 20 各协作部门 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。 5 设备保养和维护 10 热力车间主管 执行设备维护保养操作规程 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 热力车间综合指标 60 行政内勤 热力车间综合指标x60％ 2 下属员工管理成效 20 员工/本人/部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 3 5S现场与安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 热力车间综合指标 40 行政内勤 热力车间综合指标x40％ 2 设备保养和维护 20 热力车间主管 执行设备维护保养操作规程 3 下属员工管理成效 20 员工/人力资源与公共事务部 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 4 5S现场与安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 热力车间综合指标 20 行政内勤 热力车间综合指标x20％ 2 设备保养和维护 30 热力车间主管 执行设备维护保养操作规程 3 5S现场与安全管理 15 检查通报文件 根据检查办法 4 运行质量和记录管理 20 热力车间主管 每天记录检查 5 劳动纪律 15 热力车间主管 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 热力车间综合指标 20 行政内勤 热力车间综合指标x20％ 2 设备保养和维护 30 热力车间主管 执行设备维护保养操作规程 3 5S现场与安全管理 15 检查通报文件 根据检查办法 4 运行质量和记录管理 20 热力车间主管 每天记录检查 5 劳动纪律 15 热力车间主管 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 车辆保养和维护 30 热力车间主管 装载机维护保养手册 2 5S现场与安全管理 30 检查通报文件 根据检查办法 3 工作满意度 20 协作部门、热力车间主管 协作岗位投诉次数 4 劳动纪律和工作态度 20 热力车间主管 根据检查办法 合计 100 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 日常事务工作 30 行政内勤 根据工作汇报按工作计划比较。 2 工作计划完成率 20 行政内勤 根据工作汇报按工作计划比较。 3 文件资料管理 20 行政内勤 随机抽查。 4 工作满意度 20 外部单位/ 公司各部门 外部、公司各部门员工对本人投诉次数。 5 劳动纪律和工作态度 10 部门经理 根据纪律遵守状况。 合计 100
3.02 工程管理综合考核指标
3.03 工程管理主管
3.04 工程技术员
3.05 维修车间综合考核指标
3.06 维修车间主管
3.07 维修管-理-员
3.08 维修班长/维修工/设备技术员
3.09 热力车间综合指标
3.10 热力车间主管
3.11 司炉班长
3.12 司炉工/水处理工/空压操作工
3.13 上煤工/出渣工
3.14 铲车司机
3.15 行政内勤
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