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人力资源绩效考核书籍
2011年绩效考核责任书
甲方：
乙方：人力资源部
为了认真贯彻落实华川集团公司下达的 《2011年度绩效目标责任书》，确保各项经济指标的顺利完成，全面做好人力资源考核指标，充分培养员工工作积极性和创造性，增强服务意识、节约意识等各项管理工作，特签订本责任书。
一、 考核指标分解（详见附表）
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| 考核指标 | 考 核 指 标 解 释 | 评 价 标 准 | 评 价 标 准 解 释 |
| 1 | 年度经营收入 年度目标任务 |
| 万元 万元 | 人力资源部负责人年度工资总额的15%为绩效工资，绩效工资按月扣除，年底完成亏控指标 万元任务后，一次性兑现。 |
| 2 | 年度利润 | 指全年利润的控亏金额 | 万元 | |
| 3 | 治安案件及人身伤亡案件的防范 | 指公安机关直接介入的具有影响的治安案件和人身伤亡案件 | 全年无发生 | 每发生一起，罚款100元。 |
| 4 | 消防、治安、人身等安全事故的防范 | 分为突发性事故、责任事故两类。其中突发性事故不在考核范围。 | 全年无责任事故 | 详见后页. |
| 5 | 年度部门员工流失率 | 年度部门流失人员总数/（部门人员编制总数*12） | 小于6% | 员工自入职之日起，在酒店工作7个工作日以上的统计，月度统计累计结果。每超过1个百分点罚款100元。 |
| 6 | 年度部门员工转正达标率 | 年度部门转正合格总数/部门人员年度新招人员总数 | 100% | 以年度统计结果为依据,未达到100%罚款300元。 |
| 7 | 员工招聘计划完成率 | 年度实际招聘人数/年度计划招聘人数 | 95% | 以招聘计划的完成时间及数量为依据，未按时、按量完成，每差1个百分点罚款100元。 |
| 8 | 酒店员工培训课时达标率 | 指员工年度累计的培训课时。主管级以下员工不少于40课时/年；主管级（含）以上员工不少于20课时/年； 公式 ：年度达标员工总数/年度转正员工总数 | 100% | 以年度统计结果为依据，未达到100%罚款300元。
|
| 9 | 技术岗位取证率 | 具有专业技术资格证书的工程人员及财务人员总数/工程人员及财务人员总数 | 100% | 取证率未能达100%，每差1个百分点罚款100元。 |
| 10 | 员工餐食品卫生管理 | 卫生防疫部门检查 | 全年无食品卫生事故 | 杜绝食物中毒事故，若发生被卫生防疫站确认为食物中毒事故，并造成不良影响，罚款1000元。 |
| 11 | 员工餐安全生产事故为 |
| 全年无安全生产事故 | 在安全生产方面造成重大经济损失，罚款1000元。 |
二、治安、消防、人身安全等事故分为突发性事故、责任事故两类，
突发事故----指在不可抗力作用下、不能预知的情况下发生的事故。
责任事故----指能够避免发生，而因为人为原因（违反规章制度或操作规程等等）未能避免和导致发生的事故；
其中，突发事故不纳入考核范围。
1、全年无责任事故，给予人力资源部负责人安全奖500元；
2、发生责任事故，人力资源部负责人按下表承担赔偿责任；
| 责任等级 | 损 失 金 额 | 承担赔偿的比例 |
| D级 | 2000---5000元（不含5000元） | 损失金额的50% |
| C级 | 5000---10000元（不含10000元）； | 损失金额的40% |
| B级 | 10000---20000元（不含20000元）； | 损失金额的30% |
| A级 | 20000元以上（含20000元） | 损失金额的20% |
上述考核办法由酒店《考核领导小组》负责考核，酒店考核领导小组成员进行月度指标按月考核，年终奖罚兑现。
甲方： 乙方：
总经理 人力资源部
2014年 月 日 2014年 月 日。
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