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pmc部绩效考核
PMC部绩效考评表
部门:PMC
考评人:
考评模块 | 指标名称 | 目标 | 权重 | 考核标准 | 实际值 | 得分 | 数据来源 | |
KPI | 关键指标 | 订单完成率 | 100% | 25 | 每降低1%扣5分,因计划原因货柜过夜每次扣5分,走飞机每次扣15—30分,视情况而定;(外销100%,内销95%)。 计算方式。:实际完成批次数÷订单总批次数×100% | 国内/国际营销部 | ||
生产计划及时率 | 100% | 20 | 生产计划不及时一次扣5分。界定:漏排或前、后道工序排产不成正比;一般计划变更必须提前一天以上通知生产班组,紧急(客户、业务要求)变更要提前4小时。 | 生产部 | ||||
计划成本控制率 | 100% | 15 | 生产指令异常导致物料库存或报废,损失金额500元以下(包括失误)一次扣5分,500元以上每超出100元另加扣1分。 | 品保部/生产部 | ||||
物料需求(外发、套料单、自制品)及时准确率 | 100% | 10 | 界定:① 物料计划异常导致不及时/不准确一次扣5分。②跟进不到位(前道工序异常造成物料供应不及时,计划员没有通知生产部门变更,而是生产/物流投诉的)导致物料供应不及时一次扣3分。 | 物流部/生产部 | ||||
ERP操作/数据录入的及时准确率 | 100% | 10 | 不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。 界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 | ERP主管/对口部门 | ||||
关键行为 | 报表及时率 | 100% | 4 | 界定:按上司规定时间内提交,一次不及时扣2分。 | 部门经理 | |||
其它管理 | 符合要求 | 6 | 团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 | 直接上级/公司领导 | ||||
工作态度/服务承诺 | 工作态度 | 符合要求 | 4 | 包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。 | 服务对象 | |||
服务承诺 | 符合要求 | 6 | 违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。 | 服务对象 | ||||
合计 | 100 | |||||||
绩效总结: 审查: 年 |
备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
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