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工资绩效考核原则
原则:
为了正确而有效地进行人员考绩,首先要明确人员考绩所必须遵循的基本原则,一般有以下几条:
一、公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。在考绩中,各级领导和人事部门要排除一切干扰,本着实事求是的精神,客观、全面、真实地考察和评价工作人员,要摒弃个人的好恶恩怨,防止用感情和偏见来代替政策。 企业的人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当严格遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内都应当对全体职工公开。这样才能使职工对人事考评工作产生信任感,对考评结果抱理解、接受的态度。
二、严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
三、单头考评的原则 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
四、结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民-主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
五、结合奖惩原则
六、客观考评的原则
七、反馈的原则考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。
八、差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。 除了以上原则之外,对考评承担者进行充分训练,使其尽量排除主观因素,并能够对考评标准有准确的、统一的理解,也是非常重要的。
特点:员工考评的特点在于,它是由企业进行的、以企业的要求为标准、只对本企业员工进行的考察和评估。企业在掌握用员工自主权的同时,也就有了对于员工的考察评估权。实际上,在现代企业中,员工之所以能成为员工,已经是考察评估的结果,即已经接受了招聘时的考察评估,并达到了聘用的标准。聘用之后的考评,是员工考评的继续和深化,是把人力与物力具体地适当地结合起来的重要条件。不经过考评,不掌握员工能力、素质、意向的特点,就不能用好员工,不能合理地因事择人。
因此,员工考评是企业人事管理的一项经常性工作。如何考评?对谁考评?由企业根据经营管理的需要自己决定。考评的标准,也由企业自身决定。不能把企业的员工考评标准与其他考评标准混淆起来。一个企业其员工情况是复杂的,不同的员工在工作能力、工作素质、工作绩效上都有不同。必须把握这种差异性,才能合理地使用员工和对待员工,使员工得到公平的待遇。怎么把握员工之间的差异?考核是最重要的办法。但是,要使考核能够如实反映员工的情况,起到促进工作的作用,就必须使考核科学化和规范化。企业一般都非常注重员工的考绩,视其为本公司人力资源管理的重要环节。每次布置考绩计划,董事长与中外方总经理一般都亲自参加,并对各部门经理如何实施考评工作提出具体的要求。在每次考绩的后期,公司领导都要集中一二天的时间,专门听取各部门的考评工作汇报,以工作实绩为依据,对升级与降级的两头对象,逐人分析,细致审核,以作出正确评价。外商投资企业考绩的特点是:外商投资企业的人员考绩制度化,使“优者”、“能人”随时脱颖而出,平庸之辈随时被淘汰,达到管理的高效率。
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